Remover um domínio do Office 365

Importante : Está a remover o seu domínio porque quer adicioná-lo a um plano de subscrição diferente do Office 365? Quer apenas cancelar a sua subscrição? Pode alterar o seu plano ou subscrição ou cancelar a sua subscrição.

Passo 1

MOVER UTILIZADORES PARA OUTRO DOMÍNIO

  1. Inicie sessão no Office 365 e aceda ao centro de administração do Office 365.

  2. Selecione Utilizadores > Utilizadores Ativos a partir do painel de navegação esquerdo.

  3. Selecione um utilizador e clique em Editar junto ao respetivo nome. Selecione um domínio diferente para alterar o endereço de e-mail de cada utilizador para um que não seja o que está a remover. Uma opção é restaurar o domínio para o domínio inicial nomedasuaempresa.onmicrosoft.com.

  4. Clique em Definir como principal e, em seguida, clique em Guardar. Repita o processo para todos os utilizadores associados ao domínio que está a tentar remover.

  5. Terá de fazer isto para si próprio, se também utilizar o domínio que está a tentar remover. Quando editar o domínio do seu utilizador, terá de terminar sessão e voltar a iniciar sessão com o novo domínio que escolheu para continuar.

    1. Por exemplo, se tiver sessão iniciada como: duarte@contoso.com

    2. Aceda a Utilizadores > Utilizadores Ativos, selecione o seu utilizador a partir da lista e clique em Editar junto ao seu próprio nome.

    3. Selecione um domínio diferente: duarte@contoso.onmicrosoft.com

    4. Clique em Definir como principal

    5. Clique em Terminar Sessão

    6. Inicie sessão com o novo domínio e a mesma palavra-passe: duarte@contoso.onmicrosoft.com

Passo 2

MOVER GRUPOS PARA OUTRO DOMÍNIO

  1. No centro de administração do Office 365, aceda a Grupos > Grupos a partir do painel de navegação esquerdo.

  2. Selecione os grupos ou as listas de distribuição associados ao domínio que está a tentar remover.

  3. Clique em Editar junto ao nome do grupo no painel do lado direito.

  4. Em ID do Grupo, utilize o menu pendente para escolher outro domínio.

  5. Clique em Guardar. Repita o processo para todos os grupos ou listas de distribuição associados ao domínio que está a tentar remover.

Passo 3

ALTERAR O DOMÍNIO PREDEFINIDO

  1. No centro de administração do Office 365, aceda a Definições > Domínios a partir do painel de navegação esquerdo.

  2. Na página Domínios, selecione o domínio e, em seguida, selecione Remover.

  3. Siga eventuais pedidos adicionais e, em seguida, clique em Fechar.

Passo 4

JÁ ESTÁ!

Com êxito!

Sugestão : Ainda não está a funcionar? O seu domínio poderá ter de ser manualmente removido. Ligue-nos e iremos ajudar a resolver o problema!

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