Receber e-mails de remetentes bloqueados no Outlook.com

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Se o e-mail de um remetente bloqueado continuar a aparecer na sua caixa de entrada, o remetente poderá estar a ocultar o seu endereço de e-mail real. Isto pode ser por motivos legítimos, como, por exemplo, a utilização de respostas para aceder a uma caixa de correio diferente.

Como verificar o endereço de e-mail real de um remetente

  1. Selecione Mais ações ou Botão mais ações na parte superior da janela da mensagem e selecione Ver origem da mensagem.

    Seleção da janela de origem da mensagem

  2. Desloque-se para baixo na origem da mensagem até encontrar o campo de .

  3. Realce o endereço de e-mail incluído no < > e clique com o botão direito do rato para copiar.

    Janela detalhes do cabeçalho da mensagem

  4. Utilize este endereço de e-mail real para bloquear o remetente. Leia como bloquear ou desbloquear remetentes no Outlook.com.

Consulte Também

Como ler e interpretar cabeçalhos de mensagens no Outlook num PC

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