Onde iniciar sessão no Office 365

A Microsoft tem mais do que um tipo de serviço do Office 365 e cada serviço tem a sua própria página de início de sessão. Onde inicia sessão depende do serviço que estiver a utilizar. O seu nome de utilizador (que corresponde ao seu endereço de e-mail) pode indicar o serviço que está a utilizar.

Neste tópico:

Onde inicio sessão?

Se não tem a certeza sobre o tipo de conta que utiliza com o Office 365, pode determiná-lo através do endereço de e-mail com que inicia sessão. Esta é a conta que está associada à sua subscrição do Office 365. Selecione uma ligação na tabela seguinte para abrir a página de início de sessão do Office 365 adequada.

Serviço do Office 365

Tipo de conta

Utilize este URL ou localização Web

Office 365 Casa, Pessoal ou Universitários

Conta Microsoft pessoal

É o endereço de e-mail e a palavra-passe associados à sua cópia pessoal do Office. Pode utilizar qualquer endereço de e-mail para criar uma conta Microsoft. Por exemplo, pode ter utilizado a sua conta do outlook.com, a sua conta do hotmail.com, a sua conta do Gmail, etc.

Inicie sessão em office.com e selecione A minha conta.

Aqui é onde gere a sua subscrição, instala o Office no seu PC ou Mac, partilha a sua subscrição (apenas para o Office 365 Casa) e acede a serviços como o Skype e o OneDrive. Consulte o artigo Onde está a página A Minha Conta?

Office 365 para empresas ou educação

Conta escolar ou profissional

É o nome de utilizador e a palavra-passe que criou ou que alguém na sua organização criou em seu nome.

Inicie sessão em portal.office.com ou no seu site escolar ou profissional.

Aqui é onde pode instalar o Office (caso tenha uma licença) ou utilizar outros serviços do Office 365 para empresas.

Office 365 operado pela 21Vianet

Conta escolar ou profissional do Office 365 operado pela 21Vianet na China

Se utiliza o Office 365 operado pela 21Vianet na China, este é o nome de utilizador e palavra-passe que criou ou que alguém na sua organização na China criou em seu nome.

Inicie sessão em login.partner.microsoftonline.cn

Aqui é onde pode instalar o Office (caso tenha uma licença) ou utilizar outros serviços do Office 365 para empresas.

Nota   Pode associar uma conta escolar ou profissional ou uma conta de terceiros (como o Gmail ou Yahoo) a uma conta Microsoft*, mas é uma forma menos comum de iniciar sessão no Office 365 para empresas.

E se a minha palavra-passe não funcionar e precisar de a repor?

Se não conseguir iniciar sessão e pretender repor a sua palavra-passe, tente o seguinte.

Serviço do Office 365

Opções de suporte de reposição de palavra-passe

Office 365 Casa, Pessoal ou Universitários

Reponha a palavra-passe em account.live.com/pw.

Plano do Office 365 para empresas ou educação

Reponha a sua palavra-passe em passwordreset.microsoftonline.com ou contacte o administrador da sua organização. Se for um administrador, consulte o artigo Repor palavras-passe para administradores.

Office 365 operado pela 21Vianet

Contacte o administrador da sua organização para repor a sua palavra-passe.

E se mesmo assim não conseguir iniciar sessão?

Se, ainda assim, não conseguir iniciar sessão, experimente o seguinte:

Serviço do Office 365

Opções de suporte

Office 365 Casa, Pessoal ou Universitários

Plano do Office 365 para empresas ou educação

Office 365 operado pela 21Vianet

Nota   * As contas Microsoft, como o Outlook.com e Hotmail.com, são fornecidas pela Microsoft Corporation e estão sujeitas aos termos e condições, e declarações de privacidade da Microsoft. A utilização destas aplicações e contas poderá resultar na transferência, armazenamento e/ou processamento de dados do cliente nos Estados Unidos ou noutro país onde a Microsoft, as suas empresas afiliadas ou fornecedores de serviços mantenham instalações.

Consulte Também

Introdução ao Office.com

Inicio sessão com uma conta do Office ou com uma conta Microsoft?

Onde está a página A Minha Conta?

Iniciar sessão no Office

Instalação e configuração do Office 365 - Ajuda

Aplica-se a: Office 365 Small Business Admin, Office 365 Admin, Office 365 operated by 21Vianet - End User, Office 365 End User



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