Onde iniciar sessão no Office 365

A Microsoft tem mais do que um tipo de serviço do Office 365 e cada serviço tem a sua própria página de início de sessão. Onde inicia sessão depende do serviço que estiver a utilizar. O seu nome de utilizador (que corresponde ao seu endereço de e-mail) pode indicar o serviço que está a utilizar.

Sugestão   Se pretende instalar o Office, consulte os artigos Instalar o Office 365 Casa, Pessoal ou Universitários ou Instalar o Office com o Office 365 para empresas.

Neste tópico:

Onde inicio sessão?

Clique numa ligação na tabela seguinte para abrir a página de início de sessão adequada do Office 365. Se ainda não tem a certeza sobre qual é o seu tipo de conta, consulte a secção Que tipo de conta tenho?

Tipo de conta

Serviço do Office 365

Utilize este URL ou localização Web

Conta Microsoft pessoal

Office 365 Casa ou Pessoal

Inicie sessão em outlook.com, onedrive.com, office.com

Conta escolar ou profissional

Plano do Office 365 para empresas ou educação

Inicie sessão em portal.office.com ou no seu Web site escolar ou profissional

Conta escolar ou profissional do Office 365 operado pela 21Vianet na China

Office 365 operado pela 21Vianet

Inicie sessão em login.partner.microsoftonline.cn

Que tipo de conta tenho?

Se não tem a certeza sobre o tipo de conta que utiliza com o Office 365, pode descobrir através do endereço de e-mail com o qual inicia sessão.

Tipo de conta

Descrição

Conta Microsoft

É o endereço de e-mail e palavra-passe associados à sua cópia pessoal do Office.

Pode utilizar qualquer endereço de e-mail para criar uma conta Microsoft. Por exemplo, poderá ter usado a sua conta outlook.com, hotmail.com, do gmail, etc.

conta escolar ou profissional

É o nome de utilizador e a palavra-passe que criou ou que alguém na sua organização criou em seu nome.

Um endereço de e-mail (como @cohowinery.com, @contoso.onmicrosoft.com, @contoso.cn ou @coho.edu) no qual o nome da sua organização sucede o símbolo @.

Nota   * Pode associar uma conta escolar ou profissional ou uma conta de terceiros (como o Gmail ou Yahoo) a uma conta Microsoft, mas é menos comum quando inicia sessão no Office 365 para empresas.

E se a minha palavra-passe não funcionar e precisar de a repor?

Se não conseguir iniciar sessão e pretender repor a sua palavra-passe, tente o seguinte.

Serviço do Office 365

Opções de suporte de reposição de palavra-passe

Office 365 Casa, Outlook.com, etc.

Reponha a palavra-passe em account.live.com/pw.

Plano do Office 365 para empresas ou educação

Reponha a palavra-passe em passwordreset.microsoftonline.com ou contacte o seu administrador. Se for um administrador, consulte o artigo Repor palavras-passe para administradores.

Office 365 operado pela 21Vianet

Contacte o seu administrador para repor a palavra-passe por si

E se mesmo assim não conseguir iniciar sessão?

Se ainda não conseguir iniciar sessão, experimente o seguinte ou contacte o administrador, ou a equipa de suporte.

Serviço do Office 365

Opções de suporte

Office 365 Casa, Outlook.com, etc.

Plano do Office 365 para empresas ou educação

Office 365 operado pela 21Vianet

Nota   * As contas Microsoft, como o Outlook.com e Hotmail.com, são fornecidas pela Microsoft Corporation e estão sujeitas aos termos e condições, e declarações de privacidade da Microsoft. A utilização destas aplicações e contas poderá resultar na transferência, armazenamento e/ou processamento de dados do cliente nos Estados Unidos ou noutro país onde a Microsoft, as suas empresas afiliadas ou fornecedores de serviços mantenham instalações.

Aplica-se a: Office 365 End User, Office 365 operated by 21Vianet - End User



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