Onde iniciar sessão no Office 365

A Microsoft tem mais do que um tipo de plano do Office 365. Onde inicia sessão depende do plano que estiver a utilizar. O seu nome de utilizador (que é o seu endereço de e-mail) também é uma indicação do plano que tem.

Onde inicio sessão?

Se não tem a certeza sobre o tipo de conta que utiliza com o Office 365, pode determiná-lo através do endereço de e-mail com que inicia sessão. Esta é a conta que está associada à sua subscrição do Office 365 ou à sua compra única do Office 2016 ou do Office 2013. Selecione uma ligação na tabela seguinte para abrir a página de início de sessão do Office 365 adequada.

Plano do Office

Tipo de conta necessário para iniciar sessão

Utilize este URL ou localização Web

Se o seu produto for apresentado nos Planos do Office para casa

Conta Microsoft pessoal

É o endereço de e-mail e a palavra-passe associados à sua cópia pessoal do Office. Pode utilizar qualquer endereço de e-mail para criar uma conta Microsoft. Por exemplo, pode ter utilizado a sua conta do outlook.com, a sua conta do hotmail.com, a sua conta do Gmail, etc.

Inicie sessão em office.com/myaccount.

Iniciar sessão no Office com o endereço de e-mail e palavra-passe de uma conta Microsoft

Aqui é onde gere a sua subscrição, instala o Office no seu PC ou Mac, partilha a sua subscrição (apenas para o Office 365 Casa) e acede a serviços como o Skype e o OneDrive. Consulte o artigo Onde está a página A Minha Conta?

Se o seu produto for apresentado nos Planos do Office para empresas

Conta escolar ou profissional

É o nome de utilizador e a palavra-passe que criou ou que alguém na sua organização criou em seu nome.

Inicie sessão em portal.office.com ou no seu site escolar ou profissional.

página de início portal.office.com

Aqui é onde pode instalar o OfficeOffice (caso tenha uma licença) ou utilizar outros serviços do Office 365 para empresas.

Office 365 operado pela 21Vianet

Conta escolar ou profissional do Office 365 operado pela 21Vianet na China

Se utiliza o Office 365 operado pela 21Vianet na China, este é o nome de utilizador e palavra-passe que criou ou que alguém na sua organização na China criou em seu nome.

Inicie sessão em login.partner.microsoftonline.cn

Aqui é onde pode instalar o Office (caso tenha uma licença) ou utilizar outros serviços do Office 365 para empresas.

Nota : Pode associar uma conta escolar ou profissional ou uma conta de terceiros (como o Gmail ou Yahoo) a uma conta Microsoft*, mas é uma forma menos comum de iniciar sessão no Office 365 para empresas.

E se a minha palavra-passe não funcionar ou ainda não conseguir iniciar sessão?

Se, ainda assim, não conseguir iniciar sessão, experimente o seguinte:

Plano do Office

Opções de suporte

Se o seu produto for apresentado nos Planos do Office para casa, consulte as opções de suporte seguintes

Se o seu produto for apresentado nos Planos do Office para empresas, consulte as opções de suporte seguintes

Para o Office 365 operado pela 21Vianet, consulte estas opções de suporte

Nota : * As contas Microsoft, como o Outlook.com e Hotmail.com, são fornecidas pela Microsoft Corporation e estão sujeitas aos termos e condições, e declarações de privacidade da Microsoft. A utilização destas aplicações e contas poderá resultar na transferência, armazenamento e/ou processamento de dados do cliente nos Estados Unidos ou noutro país/região onde a Microsoft, as suas empresas afiliadas ou fornecedores de serviços mantenham instalações.

Consulte Também

Introdução ao Office.com

Inicio sessão com uma conta do Office ou com uma conta Microsoft?

Onde está a página A Minha Conta?

Iniciar sessão no Office

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