O documento que foi criado através da Plataforma de Fluxo de Trabalho do SharePoint 2013 não abre no SharePoint Online

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Problema

Considere o seguinte cenário:

  • Criar um tipo de conteúdo no Microsoft SharePoint Online e, em seguida, associar um modelo com o tipo de conteúdo.

  • Associar o tipo de conteúdo a uma lista.

  • Utilize o tipo de plataforma de fluxo de trabalho do SharePoint 2013 para criar um fluxo de trabalho no Microsoft SharePoint Designer 2013.

Configurar o fluxo de trabalho para criar um documento que utiliza o tipo de conteúdo com o modelo associado.

Quando clica no documento que foi criado como parte do fluxo de trabalho, recebe a seguinte mensagem se o documento é aberto no Microsoft Word Web App:

  • Pedimos desculpa, Word Web App tivemos um problema ao abrir este documento. Para ver este documento fórum abra-o no Microsoft Word.

Quando tenta abrir o documento no Microsoft Word ao clicar em Abrir no Word, o documento está em branco.

Solução/solução

Para contornar este problema, utilize o tipo de plataforma de fluxo de trabalho do SharePoint 2010 para criar o fluxo de trabalho no SharePoint Designer 2013.

Nota: o modelo que é utilizado para o tipo de conteúdo deve ser baseado no formato de documento do Word. docx.

Mais informações

Este problema ocorre quando fluxos de trabalho que utilizam o tipo de plataforma de fluxo de trabalho do SharePoint 2013 criar um documento numa lista que é baseada num modelo a partir de um tipo de conteúdo.


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