O Office pede-lhe repetidamente para ativar num novo PC

Ao instalar uma versão de licenciamento em volume do Office Standard ou Office Professional Plus num novo PC, poderá ser-lhe apresentado um ecrã Vamos começar sempre que iniciar o Office. Isto pode acontecer se não desinstalar a versão pré-instalada do Office no seu novo PC antes de instalar uma versão de licenciamento em volume do Office.

Uma captura de ecrã que mostra as opções Experimentar, Comprar ou Ativar predefinidas num PC com o Office pré-instalado.

Para parar os pedidos de ativação, certifique-se de que o Office utiliza o licenciamento em volume e, em seguida, atualize o registo.

Verificar se a sua versão do Office utiliza o licenciamento em volume

Normalmente, as versões de licenciamento em volume do Office são utilizadas por grandes organizações. Eis como verificar se a sua versão do Office utiliza o licenciamento em volume:

  1. Abra um documento no Word.

  2. Aceda a Ficheiro > Conta.

  3. Compare o seu ecrã com esta captura de ecrã e verifique o seguinte.

    • A versão de licenciamento em volume chama-se Office Standard ou Office Professional Plus

    • As versões de licenciamento em volume têm uma ligação Alterar Chave de Produto.

Mostra a vista Backstage de uma versão de licenciamento em volume do Office

Se vir botões chamados Gerir Conta ou Opções de Atualização, não está a utilizar uma versão de licenciamento em volume do Office. Para obter ajuda com a ativação de outras versões do Office, consulte Ativar o Office 365, o Office 2016 ou o Office 2013.

Atualizar o registo para remover o pedido de ativação

Importante : Esta tarefa contém os passos que descrevem como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo incorretamente. Por isso, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para garantir uma proteção adicional, crie uma cópia de segurança do registo antes de o modificar. Assim, se ocorrer algum problema pode restaurar o registo.

  1. Feche a janela de ativação e todas as aplicações do Office.

  2. Clique com o botão direito do rato no botão Iniciar Botão Iniciar do Windows no Windows 8 e Windows 10 no canto inferior esquerdo do seu ecrã e selecione Executar.

  3. Escreva regedit e, em seguida, prima a tecla Enter. Selecione Sim quando lhe for pedido para abrir o Editor de Registo.

  4. No lado esquerdo do Editor de Registo, em Computador, navegue para a seguinte chave no registo:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Common\OEM

  5. Clique com o botão direito do rato no valor OEM e clique em Ficheiro>Exportar.

  6. Guarde a chave.

  7. Após ter efetuado uma cópia de segurança da chave, selecione Editar>Eliminar.

  8. Repita os passos 3 a 6 para a seguinte chave:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\OEM

  9. Feche o Editor de Registo e reinicie o Office.

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