Não é possível executar a operação porque o item foi alterado

Última atualização: 10 de maio de 2019

PROBLEMA

Este problema aplica-se ao Outlook 2016 ao ligar às caixas de correio do Office 365.

Tenha em conta o seguinte cenário:

  • Está a trabalhar no modo de Cache no Microsoft Outlook.

  • É-lhe concedida permissão de delegado para o calendário de outro utilizador.

  • No calendário do outro utilizador, cria um pedido de reunião e, em seguida, adiciona utilizadores à reunião através do Assistente de Agendamento.

  • Escreve os detalhes da reunião no pedido e aguarda que o pedido seja guardado automaticamente na pasta Rascunhos.

  • Adiciona uma reunião do Skype ou do Teams ao selecionar Nova Reunião do Skype ou Nova Reunião do Teams no friso.

  • Clica em Enviar para enviar o convite para a reunião após o rascunho ter estado aberto durante potencialmente várias horas.

Neste cenário, poderá receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte: 

Não é possível executar a operação porque o item foi alterado

ESTADO: SOLUÇÃO 

A Equipa do Outlook está a investigar este problema.  Apesar de estarmos a documentar um cenário relacionado com reuniões, é possível que este problema ocorra noutros cenários, como no caso do e-mail guardado automaticamente.

Pode encontrar mais informações e os passos para solucionar este problema aqui: Erro "Não é possível executar a operação porque o item foi alterado" quando um delegado cria uma reunião do Skype ou do Teams no Outlook.

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