O que é uma conta do Microsoft Exchange?

Normalmente, não precisa de saber o nome do seu servidor Exchange. Se o fizer, contacte as pessoas que lhe deram o endereço de e-mail do Exchange e peça-lhes o nome do servidor Exchange.

Ao configurar um dispositivo móvel, a funcionalidade Deteção Automática irá localizar o nome do seu servidor Exchange e caixa de correio, e irá configurar o Outlook automaticamente. Utiliza o nome do domínio no seu endereço de e-mail para localizar o servidor. Só se a Deteção Automática falhar é que lhe será pedido o nome do servidor Exchange. Nesta fase, normalmente, algo não está a funcionar corretamente e terá de contactar a pessoa que lhe forneceu o endereço de e-mail. Irão indicar-lhe o nome do seu servidor Exchange e ajudá-lo a configurar Outlook.

Quando utiliza uma conta do Exchange, as suas mensagens de e-mail são entregues e guardadas na sua caixa de correio no servidor Exchange. Os seus contactos e calendário também são guardados no mesmo local.

Quando a sua empresa ou escola configura o respetivo servidor Exchange, escolhe o método que a sua conta do Exchange utiliza para aceder ao e-mail no servidor. Isto determina a forma como o seu e-mail funciona. Eis as possibilidades – pergunte à sua empresa ou escola como é que a sua conta do Exchange foi configurada:

• Exchange ActiveSync; MAPI/HTTP são métodos para aceder ao seu e-mail do Exchange, normalmente a partir de um portátil, telemóvel ou tablet. Quando acede ou lê o seu e-mail, não está a transferir ou armazenar e-mails no seu dispositivo móvel; em vez disso, está a lê-lo a partir do Exchange Server. Permite-lhe aceder ao seu e-mail mesmo quando não está ligado à Internet.

• O IMAP, tal como Exchange ActiveSync, é um método para aceder ao seu e-mail onde quer que esteja, a partir de qualquer dispositivo. Quando lê uma mensagem de e-mail através de IMAP, não está realmente a transferi-la ou a armazená-la no seu computador; Em vez disso, está a lê-lo a partir do Exchange Server.

  Com o IMAP, o e-mail nas pastas Caixa de Entrada, Itens Eliminados e Itens Enviados é sincronizado entre o seu dispositivo e o servidor. O IMP permite um armazenamento limitado no calendário, mas não suporta a colaboração num calendário com outros utilizadores.

• O e-mail POP é transferido do servidor Exchange Server para o seu computador. Assim que o e-mail é transferido para o seu computador, é eliminado do servidor. Para aceder ao e-mail depois de este ser transferido, tem de utilizar o mesmo computador. Se aceder ao seu e-mail a partir de computadores ou dispositivos diferentes, irá parecer que algumas das suas mensagens transferidas anteriormente foram eliminadas.

Com uma conta de e-mail do Exchange, pode trabalhar nas suas mensagens de e-mail mesmo quando não está ligado ao servidor Exchange Server no departamento de TI da sua empresa. Chama-se a isto trabalhar offline ou utilizar o Modo Exchange em Cache.

São mantidas cópias do seu e-mail e itens de calendário no seu computador num Ficheiro de Dados do Outlook offline (.ost). Este ficheiro é sincronizado regularmente com os itens no servidor Exchange no departamento de TI da sua empresa quando estiver ligado ao mesmo. É uma cópia exata da sua caixa de correio no servidor Exchange.

Uma vez que os dados permanecem no servidor Exchange Server da empresa, pode voltar a criar este Ficheiro de Dados do Outlook (.ost) num novo computador sem ter de criar uma cópia de segurança do ficheiro.

O Ficheiro de Dados do Outlook (.ost) offline só pode ser aberto pelo perfil do Outlook no computador que o criou.

Pode verificar as Definições da Conta no Outlook para ver os tipos de contas de e-mail no seu perfil do Outlook.

1. No menu, selecione Ficheiro e, em seguida, Definições da Conta e Definições da Conta.

2. No separador Email, a coluna Tipo lista o tipo de conta para cada entrada.