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Quando instalar o Office 2007, será solicitado a escrever ou colar na Chave de Produto de 25 caracteres que se parece com isto:

XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Importante: Embora não seja obrigado a introduzir a sua Chave de Produto na instalação, recomendamos que o faça porque ajuda a verificar se o seu software é legítimo. Pode executar os seus programas Office 2007 até 25 vezes antes de ser obrigado a introduzir uma Chave de Produto. Após este período de carência, se não tiver introduzido uma Chave de Produto válida, o software entra no modo de Funcionalidade Reduzida e muitas funcionalidades não estão disponíveis.

Pode encontrar a chave do produto num dos seguintes locais:

  • Autocolante na caixa do CD ou noutra embalagem.

  • Certificado de Autenticidade.

  • Mensagem de e-mail de confirmação recebida de uma compra online.

Importante: Não perca a chave de produto. Guarde a embalagem, ou escreva o número e guarde-o num local seguro. Se perder a chave de produtos e tiver um comprovativo de compra válido, contacte o suporte da Microsoft para obter ajuda.

Se for difícil ler a chave do produto na sua embalagem, utilize este guia para ajudá-lo a distinguir os números e letras:

Mostra o tipo de letra utilizado para letras e números numa chave de produto do Office

Se a sua chave de produto do Office não funciona ou deixou de funcionar, deve entrar em contacto com o vendedor e pedir um reembolso. Se comprou uma chave de produto separada do software, é muito provável que a mesma tenha sido roubada ou obtida de forma fraudulenta, o que, por sua vez, bloqueou a respetiva utilização. Infelizmente, existem muitos vendedores desonestos que colocam à venda chaves de produto da Microsoft roubadas, utilizadas de forma abusiva ou não autorizadas. Por vezes, estas chaves de produto são impressas em etiquetas ou caixas contrafeitas com uma ligação para transferir software da Microsoft e, por vezes, são distribuídas com multimédia sem autorização para revenda, como material promocional, multimédia de reinstalação para equipamentos originais de fabricantes ou outros programas específicos da Microsoft.

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