Iniciar sessão no Outlook Web App

Saiba como iniciar sessão e utilizar o Outlook Web App para aceder às suas mensagens de e-mail, contactos e calendário.

Pode utilizar o Outlook Web App para aceder ao e-mail, contactos e calendário no Office 365 para empresas ou outro e-mail baseado no Microsoft Exchange através de um browser. O endereço Web que utiliza para iniciar sessão no Outlook Web App depende do tipo de conta que possui. Por exemplo, se estiver a utilizar o Office 365 para empresas, aceda à página Iniciar sessão do Office 365.

Nota    O Outlook Web App é a versão para browser do Outlook utilizada por empresas e organizações. O Outlook Web App só pode ser utilizado para aceder a contas do Office 365 para empresas e outras contas que estão alojadas num servidor que executa o Microsoft Exchange Server 2013. Se o seu endereço de e-mail terminar em @outlook.com, @hotmail.com, @live.com ou @msn.com, está a utilizar o serviço de e-mail gratuito Outlook.com (anteriormente Hotmail.com) e não a utilizar o e-mail do Outlook Web App. Para iniciar sessão na sua conta de e-mail gratuita Outlook.com, aceda a Outlook.com.

Se tiver questões sobre como iniciar sessão no Outlook Web App, consulte as Perguntas mais frequentes no final deste artigo.

Como inicio sessão no Outlook Web App?

  1. Abra o seu browser ou, se já estiver aberto, abra uma nova janela.

  2. Aceda à página de início de sessão que corresponde ao tipo de conta que possui.

    Conta

    Tipo

    Informações de início de sessão

    Office 365 para empresas (Office 365 Pequenas Empresas, Office 365 Médias Empresas, Office 365 Enterprise, Office 365 Empresas - Versão Essentials, Office 365 Empresas - Versão Premium)

    Baseado na nuvem

    Aceda à página de Início de sessão do Office 365.

    Office 365 operado pela 21Vianet

    Baseado na nuvem

    Aceda à página do Office 365 operado pela 21Vianet.

    E-mail empresarial baseado no Exchange que não utiliza o Office 365

    No local (Microsoft Exchange Server)

    Aceda ao endereço Web fornecido pela pessoa que gere a sua conta de e-mail. Por exemplo, uma empresa chamada Contoso pode utilizar um URL como https://mail.contoso.com.

  3. Introduza o endereço de e-mail completo (por exemplo, alguem@contoso.com) do seu Office 365 para empresas, Office 365 Educação ou outro e-mail baseado no Exchange. Contacte a pessoa que gere a sua conta de e-mail caso não saiba o seu endereço de e-mail e palavra-passe.

  4. Introduza a sua palavra-passe.

  5. Clique em Iniciar sessão.

  6. Se estiver a utilizar o , inicie sessão e, em seguida, selecione Outlook, Pessoas ou Calendário na barra de navegação. Em alternativa, selecione Iniciador de aplicaçõesÍcone de iniciador de aplicações do Office 365 > Outlook, Pessoas ou Calendário.

    Opções de navegação do Office 365

    Ou

    Se estiver a utilizar um e-mail empresarial, selecione Correio, Pessoas ou Calendário na barra de navegação.

Perguntas mais frequentes

Qual é a diferença entre o Outlook.com e o Outlook Web App?

O Outlook Web App é a versão para browser do Microsoft Outlook utilizada por empresas e organizações. O Outlook Web App só pode ser utilizado para aceder a contas do Office 365 para empresas e outras contas que estão alojadas num servidor que executa o Microsoft Exchange Server 2013.

O Outlook.com (anteriormente Hotmail.com) é um serviço de e-mail moderno que fornece e-mail gratuito para utilização pessoal. Os endereços de e-mail Outlook.com incluem @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com e @live.com. Não é possível iniciar sessão numa conta Outlook.com ao utilizar o Outlook Web App. Para obter informações sobre como aceder à sua conta Outlook.com existente ou sobre como se inscrever para uma nova conta Outlook.com, aceda a Outlook.com.

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Que browsers posso utilizar com o Outlook Web App?

Pode utilizar a maior parte dos browsers mais populares para aceder à sua caixa de correio. Para obter mais informações sobre o suporte de browsers, consulte o tópico Browsers suportados para o Outlook Web App.

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Como posso utilizar o Outlook Web App?

Para obter informações sobre como utilizar o Outlook Web App, se estiver a utilizar o Office 365, consulte o artigo Introdução ao Outlook Web App para Office 365. Se não estiver a utilizar o Office 365, consulte o artigo Introdução ao Outlook Web App.

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De que outra forma posso ligar ao meu e-mail do Office 365 para empresas ou outro e-mail baseado no Exchange?

O Outlook Web App é uma excelente forma para aceder ao seu e-mail do Office 365 para empresas ou outro e-mail baseado no Exchange através de um browser. Para obter informações sobre como se pode ligar à sua conta através de um dispositivo móvel (por exemplo, um iPhone ou um dispositivo Android), uma versão de ambiente de trabalho do Outlook (por exemplo, o Outlook 2013 ou o Outlook 2010) ou outro programa de e-mail (por exemplo, o Mac Mail ou o Mozilla Thunderbird), consulte o artigo Referência de configuração do programa de e-mail.

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E se estiver a utilizar o Office 365 Casa Premium?

Se estiver a utilizar o Office 365 Casa Premium, não poderá aceder ao seu e-mail com o Outlook Web App. O Office 365 Casa Premium não inclui um serviço de e-mail.

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O que preciso de saber se estiver a utilizar a versão simplificada do Outlook Web App?

Para obter informações sobre a versão, consulte o artigo Outlook Web App, Versão Simplificada.

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Como termino sessão no Outlook Web App se estiver a utilizar o Office 365?

Para terminar sessão no Office 365, incluindo o Outlook Web App, selecione a sua imagem na barra de navegação e, em seguida, clique em Terminar sessão.

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Como termino sessão no Outlook Web App se não estiver a utilizar o Office 365?

Para terminar sessão no Outlook Web App, selecione a sua imagem na barra de navegação e, em seguida, clique em Terminar sessão.

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Como é que reponho a minha palavra-passe?

Se estiver a utilizar o Office 365, consulte o artigo Alterar a palavra-passe.

Se não estiver a utilizar o Office 365, consulte o artigo Alterar a palavra-passe no Outlook Web App.

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E se precisar de ajuda para iniciar sessão?

Se precisar de ajuda para iniciar sessão, contacte a pessoa que configurou a conta escolar ou profissional que utiliza com o Office 365 para empresas ou com o Office 365 Educação. Também pode visitar a Comunidade de suporte: Office 365 para empresas.

Se a sua empresa utiliza e-mail baseado no Exchange e não estiver a utilizar o Office 365, contacte a pessoa que gere o e-mail da sua empresa.

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O meu endereço de e-mail termina em @outlook.com, @hotmail.com ou @msn.com. Por que não consigo iniciar sessão no Outlook Web App?

Tem de utilizar o serviço de e-mail pago disponível para subscritores do Office 365 para empresas ou utilizar uma conta de e-mail baseada no Exchange para utilizar o Outlook Web App. Se o seu endereço de e-mail terminar em @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com ou @live.com, tem de iniciar sessão na sua conta na página Web Outlook.com.

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Consigo iniciar sessão na página Web do Office 365, mas não consigo aceder ao Outlook Web App. Por que não vejo a opção Outlook na minha página Web do Office 365?

É possível que a pessoa que configurou a sua conta do Office 365 para empresas ou do Office 365 Educação tenha configurado uma conta mas não lhe tenha atribuído uma licença do Exchange Online que é necessária para utilizar os serviços de e-mail. Pode confirmar com o seu administrador para ver se tem uma licença do Exchange Online para a sua conta.

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Aplica-se a: Outlook Web App for Office 365, Outlook Web App



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