Fim do suporte do Windows 7 e implicações para o Office

O suporte para o Windows 7 terminará a 14 de janeiro de 2020 e a sua experiência poderá ser diferente consoante a sua versão do Office.

Selecione a sua versão do Office abaixo para obter mais informações sobre o que precisa de fazer depois de o suporte terminar para o Windows 7.

Windows 7 e Office 365

O Office 365 é regido pela Política de Ciclo de Vida Moderno que exige que os clientes se mantenham atualizados de acordo com os requisitos de sistema e de manutenção do produto ou serviço, incluindo a utilização do Office 365 num sistema operativo Windows que esteja atualmente a ser suportado.

Utilizar o Office 365 em sistemas operativos antigos e não suportados poderá causar problemas de desempenho e de fiabilidade ao longo do tempo. Enquanto subscritor do Office 365, queremos continuar a fornecer-lhe uma experiência estável do Office 365. Por este motivo, se estiver a utilizar o Office 365 num computador com o Windows 7, recomendamos vivamente que mude para o Windows 10.

Após 14 de janeiro de 2020, as atualizações para a sua versão do Office 365 serão afetadas da seguinte forma:

  • Não receberá novas atualizações de funcionalidades do Office 365 após 14 de janeiro de 2020.

  • As atualizações de segurança do Office irão continuar até janeiro de 2023, mas deixarão de ser disponibilizadas após esta data.

Depois de mudar para um sistema operativo Windows suportado, todas as atualizações de funcionalidades e de segurança do Office 365serão retomadas, como habitualmente. Neste momento, pode executar uma atualização do Office para se certificar de que tem a versão mais recente.

Windows 7 e outras versões do Office

As versões do Office sem subscrição, como o Office Casa e Estudantes ou o Office Casa e Negócios, continuarão a ser totalmente suportadas com base na Política de Ciclo de Vida Fixo. No entanto, o Windows 7 deixará de receber atualizações de segurança, o que o deixará vulnerável a ameaças de segurança. Como tal, se estiver a executar o Microsoft Office num PC com o Windows 7, recomendamos que mude para o Windows 10.

A tabela seguinte mostra as versões suportadas do Office e do sistema operativo Windows.

Sistema Operativo Windows

Office 2010

Office 2013

Office 2016

Office 2019

Windows 7

Suportado*

Suportado*

Suportado*

N/D

Windows 8.1

Suportada

Suportada

Suportada

N/D

Windows 10

Suportada

Suportada

Suportada

Suportada

*Estas versões do Office continuarão a ser suportadas desde que estejam abrangidas pela Política de Ciclo de Vida da Microsoft. No entanto, se o problema for resultado de uma combinação do Office e de um sistema operativo não suportado (como é o caso do Windows 7 após 14 de janeiro de 2020), o problema não será suportado.

Como obter o Windows 10

Para manter a fiabilidade e a estabilidade do Office 365, recomendamos vivamente que mude para o Windows 10.

É possível adquirir o Windows 10 para atualizar um PC existente. No entanto, os PCs sofreram alterações substanciais desde o lançamento da primeira versão do Windows 7 há dez anos. Os computadores atuais são mais rápidos, eficientes e sofisticados. Além disso, já trazem o Windows 10 instalado!

Para obter ajuda para encontrar um computador adequado às suas necessidades e orçamento, consulte Ajudem-me a escolher um PC e Porquê computadores com Windows 10?

Se já adquiriu um novo PC com Windows 10, mas precisa de ajuda para transferir os seus ficheiros, consulte Mudar para um PC Windows 10.

Sugestão: Se o seu computador for gerido pela sua empresa ou escola e tiver recebido uma notificação sobre a atualização para o Windows 10, consulte o seu Suporte Técnico de TI ou um administrador de TI sobre como atualizar. Siga as recomendações da sua organização sobre como transferir os seus ficheiros e aplicações.

Consulte Também

Política de Ciclo de Vida da Microsoft

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