FAQ e Ficheiro Leia-me do Microsoft Office 2010

Importante : Este artigo foi traduzido automaticamente, consulte a exclusão de responsabilidade. Veja este artigo em inglês aqui para ter uma referência.

Configuração/instalação/ativação (cliente)

Todos os clientes

Todos os clientes (idioma específico)

Access 2010

Serviços de Conectividade Empresarial (BCS)

Business Contact Manager para Outlook

Business Contact Manager para Outlook (idioma específico)

Clique-e-Use

Excel 2010

IME

InfoPath 2010

Gráficos do Office

O OneNote 2010

Outlook 2010

PowerPoint 2010

Project 2010

Publisher 2010

SharePoint Designer 2010

Visio 2010

Visio 2010 (idioma específico)

Word 2010

Word 2010 (idioma específico)

Problemas partilhados

Todos os problemas conhecidos apresentados abaixo estão agrupados por aplicação.

Configuração/Instalação/Activação (cliente)

Pergunta/Problema

Resposta/Solução

Instalação/configuração/ativação:

A ativação MAK para o Office virtualizado com AppV não mostra pedido de elevação.

Opções:

  1. Ao instalar offvirt.msi, defina USEROPERATIONS=1.

  2. Utilize VAMT 2.0 para ativar remotamente.

  3. Abra uma linha de comandos elevada e execute ospp.vbs para ativação MAK.

Uma aplicação do Office com o botão direito e selecione executar como administrador

Instalação/configuração/ativação:

A ativação MAK ou de revenda não funciona no WinXP (código de erro 0x8007001).

Procure a chave de registo:

HKLM\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\CONTROL\CLASS\
{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

A chave UpperFilters deve conter "PartMgr"

Configurar o conteúdo da ajuda:

Dentro do conteúdo de suporte a configuração do produto, existe um tópico, o que é na versão de 32 bits do Office, mas não está incluído na versão de 64 bits do Office?, que diz que não estão disponíveis na versão de 64 bits do Office 3D vistas de gráfico dinâmico no Excel. Este é incorreto.

Vistas de gráfico dinâmico 3D no Excel estão disponíveis na versão de 64 bits do Office.

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Todos os Clientes

Pergunta/Problema

Resposta/Solução

Botão de impressão desvanecido saída/escrita muito tempo a localizar impressora:

Botão Imprimir no separador ficheiro | Imprimir a cinzento e demora muito tempo a localizar impressoras de rede. CTRL + P continuam a funcionar.

Poderão existir problemas de rede ou de impressão, mas uma causa poderá ser a ativação. A rede já poderá conter um anfitrião KMS que possa ativar o Windows, mas não o Office. O cliente do Office 2010 procura anfitriões KMS no DNS e isto impede que Imprimir na vista Backstage seja povoado.

As soluções seriam ativar a edição de volume do Office.

Opção 1: Configurar um anfitrião KMS do Office.

Opção 2: Introduzir uma chave MAK e ativar online.

Esquema do documento:

Os documentos do Microsoft Office 2010 podem apresentar um esquema diferente no Windows Vista e Windows 2008 Server comparado com o Windows XP e Windows 7.

O Microsoft Office 2010 inclui a versão mais recente de vários tipos de letra também disponíveis no Windows 7. No entanto, o Office 2010 não consegue instalar estes tipos de letra no Windows Vista nem Windows 2008 Server porque se encontram protegidos pelo sistema nestes sistemas operativos. Como resultado, o esquema dos documentos do Office 2010 poderá ser diferente no Windows 7 e Windows Vista, por exemplo.

Este problema é corrigido numa atualização para o Windows Vista e para o Windows Server 2008. Esta atualização remove a proteção de ficheiros de sistema existente em alguns ficheiros de tipo de letra.

Importante: os utilizadores que já tenham o Office 2010 instalado no Windows Vista e Windows 2008 Server e que pretendam obter a versão mais recente dos tipos de letra, terão de desinstalar primeiro o Office 2010 e, em seguida, instalar a atualização do Windows antes de reinstalar o Office 2010.

Para instalar esta atualização, siga as instruções no artigo da Base de dados de conhecimento da Microsoft seguintes: https://support.microsoft.com/kb/980248.

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Todos os Clientes (Específico do Idioma)

Pergunta/Problema

Resposta/Solução

Texto é demasiado pequeno em algumas menus e caixas de diálogo na versão Hindi do Office 2010 no Windows 7:

No Windows 7, o tipo de letra Mangal utilizado para o Hindi e outras línguas baseadas no Devanagari foi atualizado para a versão 5.90 para melhorar o nível de detalhe em carateres individuais. Uma consequência desta atualização foi a produção de texto com tamanho de letra mais pequeno. Isto fez com que o texto apresentado neste tipo de letra Mangal fosse difícil de ler em menus e caixas de diálogo, como na versão Hindi do Office 2010.

Instale o Windows 7 SP1.

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Access 2010

Pergunta/Problema

Resposta/Solução

Não existem problemas neste momento.

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Serviços de Conectividade Empresarial (BCS)

Pergunta/Problema

Resposta/Solução

Não existem problemas neste momento.

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Business Contact Manager para Outlook

Pergunta/Problema

Resposta/Solução

Não existem problemas neste momento.

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Business Contact Manager para Outlook (Específico do Idioma)

Pergunta/Problema

Resposta/Solução

Não existem problemas neste momento.

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Clique-e-Use

Pergunta/Problema

Resposta/Solução

Não existem problemas neste momento.

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Excel 2010

Pergunta/Problema

Resposta/Solução

Não existem problemas neste momento.

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IME

Pergunta/Problema

Resposta/Solução

IME(JPN):

O dicionário do SharePoint está instalado apenas no último IME.

Quando o utilizador instala o Office 2007 IME e o Office 2010 IME, e instala o dicionário do SharePoint, o dicionário instalado só é registado no Office 2010 IME.

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InfoPath 2010

Pergunta/Problema

Resposta/Solução

Não existem problemas neste momento.

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Gráficos do Office

Pergunta/Problema

Resposta/Solução

Não existem problemas neste momento.

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OneNote 2010

Pergunta/Problema

Resposta/Solução

Não existem problemas neste momento.

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Outlook 2010

Pergunta/Problema

Resposta/Solução

Programabilidade / suplementos:

O Windows Mobile Device Center (WMDC) já não é sincronizado com o Outlook quando o Outlook 2010 de 64 bits é instalado no Windows de 64 bits.

O WMDC também já não é sincronizado com o Outlook se estiver a utilizar uma instalação Clique-e-Use do Outlook.

A atualização do Outlook 2007 de 32 bits para o Outlook 2010 de 64 bits também poderá resultar em perda de dados durante a primeira sincronização com o WMDC.

O WMDC não será atualizado para funcionar com o Outlook 2010 de 64 bits ou o Clique-e-Use do Outlook.

Se necessitar da funcionalidade do WMDC e já tiver instalado o Outlook 2010 de 64 bits ou o Clique-e-Use, desinstale o Office 2010 e proceda à instalação padrão do Office 2010 de 32 bits.

Caso contrário, proceda à instalação padrão do Office 2010 de 32 bits se pretender continuar a utilizar o WMDC.

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PowerPoint 2010

Pergunta/Problema

Resposta/Solução

Inserir Clips de vídeo Online:

Por que motivo é Inserir filme a partir de vídeo do Web Site Online cinzento no PowerPoint de 64 bits?

Esta funcionalidade não está ativada no PowerPoint de 64 bits, uma vez que não existe Flash Player de 64 bits. No PowerPoint de 32 bits, é necessário ter o Adobe Flash Player instalado.

Vídeo:

Fraco desempenho do vídeo em algumas configurações e cenários.

Desempenho de vídeo é altamente dependente computador CPU, placa de vídeo, a qualidade do vídeo, o tamanho do vídeo e os efeitos gráficos aplicados para o vídeo. Se estiver a ter problemas com o desempenho de vídeo, tais como ignorado molduras ou ignorar o áudio, tente remover todos os efeitos de vídeo, tal como sombra, reflexo, Recolorir, etc. Estes comandos podem ser encontrados no separador estrutura das ferramentas de vídeo.

Portabilidade de áudio/vídeo:

Por que motivo parece não ser possível concluir a funcionalidade Comprimir Multimédia com filmes Quicktime?

Filmes do QuickTime não são suportadas para comprimir multimédia. Na caixa de diálogo multimédia, uma mensagem de erro, não suportado é apresentado e o ficheiro será ignorado. Outros tipos de ficheiro serão comprimidos.

Portabilidade de áudio/vídeo:

A execução de Otimizar a Compatibilidade de Multimédia numa apresentação que contenha multimédia em duplicação em vários locais origina a perda de marcadores e o corte de informações nos elementos multimédia.

Para comprimir multimédia neste caso, execute Comprimir Multimédia em vez de Otimizar a Compatibilidade de Multimédia, uma vez que Comprimir Multimédia processa a duplicação de multimédia de forma diferente.

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Project 2010

Pergunta/Problema

Resposta/Solução

Não existem problemas neste momento.

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Publisher 2010

Pergunta/Problema

Resposta/Solução

Não existem problemas neste momento.

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SharePoint Designer 2010

Pergunta/Problema

Resposta/Solução

Não existem problemas neste momento.

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Visio 2010

Pergunta/Problema

Resposta/Solução

Não existem problemas neste momento.

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Visio 2010 (Específico do Idioma)

Pergunta/Problema

Resposta/Solução

Não existem problemas neste momento.

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Word 2010

Pergunta/Problema

Resposta/Solução

Não existem problemas neste momento.

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Word 2010 (Específico do Idioma)

Pergunta/Problema

Resposta/Solução

Não existem problemas neste momento.

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Problemas Partilhados

Pergunta/Problema

Resposta/Solução

Não existem problemas neste momento.

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Nota : Exclusão de Responsabilidade da Tradução Automática: Este artigo foi traduzido por um sistema informático sem intervenção humana. A Microsoft fornece estas traduções automáticas para ajudar utilizadores que não falam inglês a desfrutarem de conteúdos acerca dos produtos, serviços e tecnologias da Microsoft. Uma vez que o artigo foi traduzido de forma automática, é possível que contenha erros de vocabulário, sintaxe ou gramática.

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