Enviar um e-mail num fluxo de trabalho

Enviar um e-mail após um item de lista ter sido adicionado requeria vários passos em algumas versões do SharePoint, que pode encontrar abaixo de forma detalhada. No entanto, se estiver a utilizar a versão mais recente do SharePoint, pode adicionar um fluxo diretamente a partir da sua lista. Um modelo do Microsoft Flow para enviar um e-mail quando um item de lista é adicionado inclui os passos básicos necessários para o ajudar a começar rapidamente.

Enviar e-mails a partir do fluxo de trabalho

Enviar uma mensagem de e-mail básica a partir de um fluxo de trabalho

Selecionar utilizadores ou grupos de forma dinâmica para receber a mensagem

Incluir informações sobre o item atual

Incluir uma hiperligação estática

Incluir uma hiperligação para o item atual

Incluir uma imagem

Identificar opções não suportadas

Enviar uma mensagem de e-mail básica a partir de um fluxo de trabalho

Novo item a acionar o fluxo de trabalho para enviar mensagem de e-mail

Ao utilizar a ação Enviar uma Mensagem de Correio Electrónico no Estruturador de Fluxos de Trabalho, pode configurar o seu fluxo de trabalho personalizado para enviar mensagens de e-mail para si ou para qualquer utilizador especificado ou grupo. Os campos disponíveis numa mensagem de e-mail são Para, CC, Assunto e Corpo. Estes campos podem conter texto estático e texto que é gerado dinamicamente a partir de pesquisas de fluxos de trabalho.

Pode utilizar a ação Enviar uma Mensagem de Correio Electrónico para gerar muitos tipos de mensagens, incluindo notificações quando o fluxo de trabalho atingir certas fases ou efetuar ações específicas (incluindo o início ou a paragem geral do fluxo de trabalho) e lembretes sobre as tarefas que não são concluídas na respetiva data-limite.

Nota: As definições de correio eletrónico a enviar devem ser configuradas no servidor para que o seu fluxo de trabalho consiga enviar mensagens de correio eletrónico. Se não tiver a certeza sobre as definições atuais de correio eletrónico do servidor, contacte o administrador do seu servidor. Pode obter ligações para mais informações sobre definições de correio eletrónico a enviar na secção Consulte Também.

Neste exemplo, irá configurar o seu fluxo de trabalho para lhe enviar uma notificação por e-mail sempre que começar a executar um novo item. Utilize a versão do SharePoint Designer que corresponda à sua versão do SharePoint Server. Por exemplo, para o SharePoint Server 2010, utilize o SharePoint Designer 2010. E, para todas as versões após o SharePoint Server 2010, incluindo o SharePoint Server 2016 e o SharePoint Online, utilize o SharePoint Designer 2013. Pode transferir o SharePoint Designer 2013 a partir do Centro de Transferências da Microsoft. Encontrará mais informações sobre o mesmo na secção Consulte Também.

Abrir o SharePoint Designer 2013 e ligar a um site do SharePoint

O SharePoint Designer 2013 é instalado como uma aplicação do Office 2013. Para abrir o SharePoint Designer 2013 e ligar a um site do SharePoint, siga estes passos:

  1. Abra o SharePoint Designer 2013 ao selecioná-lo no menu iniciar. Clique no ícone Iniciar, clique em Todos os Programas, clique em Microsoft Office 2013 e, em seguida, clique em SharePoint Designer 2013.

  2. Clique em Abrir Site na página de início do SharePoint Designer 2013.

  3. Introduza o site do SharePoint a que pretende ligar. Por exemplo, http://www.contoso.com/sites/a-sharepoint-site.

  4. Clique em Abrir  para abrir o site.

  5. Introduza as suas credenciais, se lhe for pedido. (Se os procedimentos de segurança não estiverem implementados no computador em que iniciou sessão, ser-lhe-á pedido para introduzir as suas credenciais.) Certifique-se de que utiliza as credenciais que lhe dão acesso ao site do SharePoint.

Criar um fluxo de trabalho de Lista baseado na plataforma do Fluxo de Trabalho do SharePoint

  1. Clique no nó de Fluxos de Trabalho no painel de Navegação.

  2. Clique em Lista no menu pendente do Fluxo de Trabalho na secção Novo do separador FLUXO DE TRABALHO.

  3. Selecione a lista que pretende associar ao novo fluxo de trabalho.

  4. Na caixa de diálogo Criar Fluxo de Trabalho de Lista, introduza um nome e uma descrição para o fluxo de trabalho e, em seguida, certifique-se de que o Tipo de Plataforma está definido como Fluxo de Trabalho do SharePoint 2013.

Selecione OK para criar o fluxo de trabalho.

Agora que criou o fluxo de trabalho, pode adicionar Ações, Condições, Fases, Passos e Ciclos para construir o seu fluxo de trabalho. Estes componentes de fluxo de trabalho estão disponíveis no friso do SharePoint Designer 2013.

Nota: Se não vir o Fluxo de Trabalho do SharePoint 2013 como um tipo de plataforma disponível, isso significa que o Gestor de Fluxos de Trabalho não está configurado para funcionar com o farm do SharePoint. Consulte Configurar o Gestor de Fluxos de Trabalho para funcionar com o Farm do SharePoint Server 2013.

Obtenha mais informações sobre a lista disponível de ações de fluxo de trabalho na secção Consulte Também.

Criar a ação para enviar um e-mail

  1. Clique em Ações e, em seguida, clique em Enviar uma Mensagem de Correio Electrónico

  2. Na ação, clique em estes utilizadores

  3. Na caixa de diálogo Definir Mensagem de Correio Eletrónico, selecione os utilizadores a partir dos Utilizadores e Grupos existentes ou introduza o seu próprio endereço de e-mail na caixa Para

    Notas: 

    • Para poder enviar um e-mail para um endereço externo, tem de conseguir obter informações a partir do respetivo servidor de e-mail.

    • A secção Para do endereço de uma mensagem pode ser um endereço estático específico (por exemplo, NORTHWINDTRADERS\diogosilva ou diogosilva@northwindtraders.com) ou os dados de uma variável obtida a partir de uma pesquisa de fluxo de trabalho. Para saber mais sobre como utilizar pesquisas de fluxo de trabalho para endereçar dinamicamente mensagens de e-mail enviadas a partir do fluxo de trabalho em vez de utilizar endereços estáticos, consulte a secção seguinte Selecionar utilizadores ou grupos de forma dinâmica para receber a mensagem.

    • O endereço do remetente da mensagem composta será sempre o endereço de e-mail de administrador do servidor, a menos que o administrador do servidor altere o endereço do remetente na aplicação Web atual ou em todas as aplicações Web. Para saber mais, consulte Configurar o Correio Eletrónico A Enviar para uma aplicação web específica.

  4. Na caixa Assunto, escreva um assunto para a mensagem ou clique em Apresentar vinculação de dados Imagem de botão para definir uma pesquisa de fluxo de trabalho para o texto que pretende aqui

    Nota: Tem de introduzir alguns dados na caixa Assunto para que o fluxo de trabalho seja compilado corretamente.

  5. Na caixa grande da caixa Assunto, escreva ou cole o texto do corpo da mensagem

  6. Selecione OK

  7. Selecione Ação > Ir para uma fase

  8. Selecione Fim do Fluxo de Trabalho

  9. Clique em Publicar

As secções seguintes descrevem opções mais avançadas para modificar os conteúdos do e-mail.

Início da Página

Selecionar utilizadores ou grupos de forma dinâmica para receber a mensagem

Se fornecer endereços estáticos nos campos Para e Cc da sua mensagem, terá de abrir o fluxo de trabalho no Estruturador de Fluxos de Trabalho e efetuar as alterações manualmente sempre que precisar de alterar os destinatários. Se os endereços forem alterados com frequência, é aconselhável utilizar antes pesquisas de fluxos de trabalho nos campos Para e Cc. As pesquisas podem referenciar endereços a partir de um campo no item atual, um campo num item de outra lista ou biblioteca ou a partir de variáveis de fluxos de trabalho.

Utilize uma lista personalizada para armazenar os endereços dos destinatários

Se os destinatários mudarem periodicamente, mas não com uma frequência suficiente que justifique a sua introdução num formulário de iniciação sempre que o fluxo de trabalho for iniciado, pode criar uma lista personalizada de Destinatários que contenha um item de lista para cada fluxo de trabalho que a referencia e, em seguida, criar colunas para armazenar os endereços para os quais as mensagens de e-mail de cada fluxo de trabalho devem ser enviadas. Quando os destinatários de cada mensagem de fluxo de trabalho mudarem, apenas terá de alterar os endereços no campo correspondente do item de lista dos Destinatários para esse fluxo de trabalho.

Importante: As colunas em que armazena os endereços para as mensagens de e-mail do fluxo de trabalho podem ser dos tipos "Uma linha de texto", "Várias linhas de texto" ou "Pessoa ou Grupo". Se utilizar uma coluna de Pessoa ou Grupo, apenas é possível adicionar uma entrada a cada um dos campos que o fluxo de trabalho irá referenciar para os endereços de e-mail. Ao criar a coluna, certifique-se de que seleciona Não em Permitir múltiplas seleções. Se quiser utilizar este tipo de coluna para especificar vários destinatários, pode criar um grupo de SharePoint que inclua as pessoas para as quais pretende que o fluxo de trabalho enderece o e-mail e, em seguida, especifique o grupo no campo. Ao criar a coluna, certifique-se de que seleciona Pessoas e Grupos em Permitir seleção de. Encontrará uma ligação para mais informações sobre como criar listas e adicionar colunas na secção Consulte Também.

Nota: Ao criar grupos do SharePoint, certifique-se de que cada grupo tem, pelo menos, permissões de Leitura para o site e que, na área Definições do Grupo da Página do Novo Grupo, em Quem pode ver os membros do grupo?, a opção Todos os Utilizadores está selecionada.

Para utilizar uma pesquisa de fluxo de trabalho para uma lista de destinatários personalizada:

  1. No browser, crie uma lista personalizada denominada Destinatários com as três colunas seguintes:

    • Altere o nome da coluna predefinida do Título para Nome do Fluxo de Trabalho. Deixe todas as outras opções como estão. Encontrará uma ligação para obter mais informações sobre como alterar colunas numa lista ou biblioteca na secção Consulte Também.

    • Adicionar uma coluna de Pessoa ou Grupo denominada Para. Nesta coluna, permita a seleção de Pessoas e Grupos, mas não permita múltiplas seleções. Deixe todas as outras opções como estão. Encontrará uma ligação para obter mais informações sobre como criar colunas numa lista ou biblioteca na secção Consulte Também.

    • Adicione uma coluna de Uma linha de texto denominada Cc. Deixe todas as outras opções como estão.

  2. Na lista de Destinatários, crie um novo item e, em seguida, faça o seguinte:

    • No campo Nome do Fluxo de Trabalho, escreva Revisão de Documentos, que é o nome do fluxo de trabalho de exemplo utilizado aqui.

    • No campo Para, clique em Livro de Endereços Imagem de botão e, em seguida, na caixa de diálogo Selecionar Pessoas e Grupos, selecione uma única pessoa ou grupo para endereçar as mensagens.

    • No campo Cc, escreva os endereços de e-mail dos destinatários a quem deverão ser endereçadas as cópias, e separe os vários endereços com um ponto e vírgula.

  3. Criar um novo fluxo de trabalho

  4. Clique em Ações e, em seguida, clique em Enviar uma Mensagem de Correio Electrónico.

  5. Na Ação, clique em estes utilizadores.

  6. Na caixa de diálogo Definir Mensagem de Correio Eletrónico, no final da caixa Para, clique em Livro de Endereços Imagem de botão .

  7. Na caixa de diálogo Selecionar Utilizadores na lista Ou selecione dos Utilizadores e Grupos existentes, clique em Pesquisa de Fluxo de Trabalho de um Utilizador... e, em seguida, clique em Adicionar.

  8. Na caixa de diálogo Pesquisar Pessoa ou Grupo, selecione as seguintes opções:

    • Origem de Dados: Destinatários, ou o nome da sua lista personalizada.

    • Campo da origem: Para, ou o campo que contém o endereço que pretende na linha Para.

    • Devolver campo como: Nome de Início de Sessão. Esta opção irá decidir o formato do campo "Para" no e-mail

    • Campo: Destinatários: Nome do Fluxo de Trabalho

    • Valor: Escreva Revisão de Documentos, ou o nome do fluxo de trabalho atual.

      Esta pesquisa significa o seguinte: "Na lista de Destinatários, selecione o valor do campo Para, onde o nome do Fluxo de Trabalho seja igual a Revisão de Documentos".

      A metade superior da caixa de diálogo especifica a lista e a coluna. A metade inferior da caixa de diálogo especifica a linha.

  9. Na caixa de diálogo Pesquisar Pessoa ou Grupo, selecione OK.

  10. Na mensagem sobre garantir pesquisas exclusivas, clique em OK.

  11. Clique em OK novamente para fechar a caixa de diálogo Selecionar Utilizadores.

  12. Na caixa de diálogo Definir Mensagem de Correio Eletrónico, no final da caixa CC, clique em Livro de Endereços Imagem de botão .

  13. Na caixa de diálogo Selecionar Utilizadores na lista Ou selecione dos Utilizadores e Grupos existentes, clique em Pesquisa de Fluxo de Trabalho de um Utilizador... e, em seguida, clique em Adicionar.

  14. Na caixa de diálogo Definir Pesquisa de Fluxo de Trabalho, selecione as seguintes opções:

    • Origem de Dados: Destinatários, ou o nome da sua lista personalizada.

    • Campo da origem: Cc, ou o campo que contém o endereço que pretende na linha Cc.

    • Devolver campo como: Nome de Início de Sessão. Esta opção irá decidir o formato do campo "Para" no e-mail

    • Campo: Destinatários: Nome do Fluxo de Trabalho

    • Valor: Escreva Revisão de Documentos, ou o nome do fluxo de trabalho atual.

      Esta pesquisa significa o seguinte: "Na lista de Destinatários, selecione o valor do campo Cc, onde o nome do Fluxo de Trabalho seja igual a Revisão de Documentos".

  15. Clique em OK, novamente em OK na mensagem de aviso e, mais uma vez, em OK para fechar a caixa de diálogo Selecionar Utilizadores.

Desta forma, o fluxo de trabalho irá enviar esta mensagem de e-mail para os endereços listados nos campos "Para" e "Cc" do item Revisão de Documentos na lista personalizada de Destinatários. Para alterar os destinatários, basta fazer as alterações que pretende no item de lista.

Um fluxo de trabalho individual pode enviar várias mensagens de e-mail, e é possível que as mensagens não sejam enviadas para os mesmos destinatários. Para armazenar outros endereços para mensagens adicionais enviadas por este fluxo de trabalho, pode adicionar colunas à lista para guardar os outros endereços. Neste caso, é aconselhável atribuir um nome às colunas como "Primeira mensagem Para," "Segunda mensagem Para," e assim sucessivamente.

Em alternativa, pode estruturar a lista para criar um item para cada mensagem enviada pelo fluxo de trabalho, em vez de um item para cada fluxo de trabalho. Neste caso, certifique-se de que o nome utilizado para identificar cada mensagem é exclusivo, para que as pesquisas que obtêm os endereços devolvam o valor exclusivo que pretende.

Utilizar um formulário de iniciação do fluxo de trabalho para especificar os destinatários

Se quiser que os destinatários sejam especificados sempre que um fluxo de trabalho for iniciado manualmente, pode personalizar o formulário de iniciação do fluxo de trabalho para obter os endereços a partir da pessoa que inicia o fluxo de trabalho. O fluxo de trabalho pode simplesmente utilizar os endereços introduzidos diretamente ou copiá-los para os campos no item atual, onde permanecerão disponíveis para referência após o fluxo de trabalho ter concluído a sua instância atual. Se o fluxo de trabalho estiver configurado para iniciar automaticamente, pode especificar endereços predefinidos no formulário de iniciação sempre que ocorrer um início automático.

Início da Página

Incluir informações sobre o item atual

Até agora, o corpo de texto na mensagem de exemplo é estático: Sempre que o fluxo de trabalho criar uma instância da mensagem, o texto será exatamente o mesmo.

Pode, no entanto, ser útil incluir texto que se altere relativamente ao item no qual o fluxo de trabalho está atualmente a ser executado. Por exemplo, poderá ser útil incluir no corpo da sua mensagem o título do documento que precisa de revisão. Para incluir este tipo de informação dinâmica, pode utilizar uma pesquisa de fluxo de trabalho. As pesquisas obtêm dados a partir de origens diferentes, como listas, bibliotecas e dados de fluxo de trabalho.

Para adicionar o título do documento ao texto da mensagem:

  1. Escreva ou cole o texto estático no qual pretende que a informação de pesquisa seja apresentada.

  2. Posicione o ponto de inserção onde pretende que a pesquisa seja apresentada.

    Sugestão: Após uma pesquisa ter sido inserida, não é possível arrastá-la para uma nova localização. (É, no entanto, possível "reposicionar" uma pesquisa ao arrastar outro texto à volta da mesma.) Da mesma forma, não é possível cortar, copiar ou colar uma pesquisa ou qualquer texto que inclua uma pesquisa.

  3. Clique em Adicionar ou Alterar Pesquisa.

  4. Na caixa de diálogo PesquisarCadeia, selecione Item Atual na caixa Origem de Dados e Nome na caixa Campo da origem.

  5. Clique em OK.

  6. A pesquisa inserida é apresentada no corpo da mensagem.

  7. Clique em Publicar para publicar o fluxo de trabalho.

Quando o fluxo de trabalho for executado e a mensagem gerada, a pesquisa será substituída pelo título do documento.

Inserir Título 5

Incluir o título do documento é útil, mas poderá ser ainda mais útil incluir uma hiperligação que remeta para o próprio documento. Para tal, basta incluir uma pesquisa na hiperligação.

Início da Página

Incluir uma hiperligação estática

Pode incluir uma hiperligação estática — que remete sempre para o mesmo endereço ou localização — no corpo da mensagem de e-mail do seu fluxo de trabalho ao utilizar o botão Editar Hiperligação no canto superior direito do painel de ferramentas de formatação da caixa de diálogo Definir Mensagem de Correio Eletrónico.

  1. Escreva ou cole o texto estático no qual pretende que a ligação seja apresentada.

  2. Selecione o texto e clique em Editar Hiperligação .

  3. Na caixa de diálogo Editar Hiperligação, escreva o endereço do website.

  4. Clique em OK.

    A hiperligação inserida é apresentada no corpo da mensagem.

Nota: Os programas de e-mail baseados em texto não irão apresentar a hiperligação.

Para saber como utilizar uma pesquisa de fluxo de trabalho para criar uma hiperligação dinâmica que aponte para endereços diferentes, consoante o item no qual o fluxo de trabalho está atualmente a ser executado, consulte a secção Incluir uma hiperligação para o item atual.

Início da Página

Incluir uma hiperligação para o item atual

Na secção anterior, Incluir uma hiperligação estática, o endereço na hiperligação de exemplo não inclui nenhuma informação variável: Sempre que o fluxo de trabalho enviar a mensagem de e-mail, a hiperligação apontará para a mesma página.

No entanto, ao utilizar uma pesquisa de fluxo de trabalho, pode criar uma ligação dinâmica que utilize informações sobre o item atual para decidir para que URL deve apontar.

Se o item atual for um documento numa biblioteca de documentos

No exemplo da notificação de início do fluxo de trabalho, é aconselhável fornecer uma ligação para o novo documento:

  1. Escreva ou cole o texto estático no qual pretende que a ligação seja apresentada.

  2. Selecione o texto e clique em Editar Hiperligação .

  3. Na caixa de diálogo Editar Hiperligação, clique em função (fx).

    Sugestão: Após uma pesquisa ter sido inserida, não é possível arrastá-la para uma nova localização. (É, no entanto, possível "reposicionar" uma pesquisa ao arrastar outro texto à volta da mesma.) Da mesma forma, não é possível cortar, copiar ou colar uma pesquisa ou qualquer texto que inclua uma pesquisa.

  4. Na caixa de diálogo Pesquisar Cadeia, selecione Item Atual na caixa Origem deDados.

  5. Na caixa Campo da origem, selecione URL Absoluto Codificado e, em seguida, clique em OK.

    Inserir Hiperligação para o Item Atual 1 Inserir Hiperligação para o Item Atual 2 Inserir Hiperligação para o Item Atual 3

Quando o destinatário da mensagem clicar na ligação, o documento será aberto para visualização ou edição.

Se o item atual for um item de lista

Ao criar uma ligação para um item de lista — por exemplo, um anúncio ou um evento do calendário — pode decidir se quer que a ligação abra o formulário de apresentação (DispForm.aspx) ou o formulário de edição (EditForm.aspx) do item de lista.

Para criar uma ligação que abre o item de lista:

  1. No browser, navegue para a lista na qual pretende criar este fluxo de trabalho

  2. Abra o item de lista de um documento qualquer na biblioteca, e utilize Ver Item, se quiser que a ligação abra o formulário de apresentação, ou Editar Item, se quiser que a ligação abra o formulário de edição

  3. Copie o endereço na barra de endereço desde o "http:" ou "https:" inicial até ao primeiro sinal de igual (=)

    Inserir Hiperligação para o Item de Lista 1

  4. O texto ?ID= é um parâmetro da cadeia de consulta que fornece uma instrução à página para apresentar o formulário para o item da lista ou biblioteca atual que tenha o ID de Lista que aparece a seguir ao sinal de igual (=). Neste exemplo, será o ID de Lista do item atual, conforme identificado pela pesquisa de fluxo de trabalho.

    Nota: Se o item atual for uma tarefa criada por uma das três ações de tarefa de fluxo de trabalho, e se pretende que a ligação abra o formulário de tarefa personalizado (e não o formulário de apresentação predefinido ou de edição na lista de Tarefas), consulte a secção mais adiante Se o item atual for um formulário da tarefa personalizado. O procedimento atual é suficiente no caso das tarefas que não tenham sido criadas por uma ação de tarefa de fluxo de trabalho e dos formulários de apresentação das tarefas, mesmo que estas tenham sido criadas por uma das ações de tarefa de fluxo de trabalho.

  5. Na caixa de diálogo Definir Mensagem de Correio Eletrónico, escreva ou cole o texto estático no qual pretende que a ligação seja apresentada (por exemplo, "Para ver este item de lista, clique aqui").

  6. Selecione o texto e clique em Editar Hiperligação

  7. Em Editar Hiperligação, selecione Construtor de Cadeias para o campo endereço

  8. Na caixa de diálogo Construtor de Cadeias, cole o endereço.

  9. Posicione o ponto de inserção diretamente após o sinal de igual (=) e, em seguida, clique em Adicionar ou Alterar Pesquisa.

  10. Na caixa de diálogo Pesquisar Cadeia, selecione Item Atual na caixa Origem, e ID na caixa Campoda origem.

    Inserir Hiperligação para o Item de Lista 3

  11. Clique em OK.

    A cadeia final no Construtor de Cadeias deverá começar por http:// ou https:// e terminar em [%Current Item:ID%] Inserir Hiperligação para o Item de Lista 4

    Importante: Embora a pesquisa de ID do item atual seja útil na criação de ligações para o item de lista atual, as pesquisas seguintes podem apresentar erros no caminho composto, pelo que não são recomendadas para inclusão nas ligações de mensagens de e-mail: Caminho, URL Relativo do Servidor, URL de Origem e Caminho do URL.

  12. Selecione OK duas vezes

As suas ligações serão apresentadas em texto azul sublinhado na mensagem de e-mail.

Inserir Hiperligação para o Item de Lista 5

Se planeia utilizar a ligação mais do que uma vez, avance para a secção seguinte.

Armazenar o endereço de um item de lista como uma variável de fluxo de trabalho

Pode armazenar o URL do formulário de apresentação ou do formulário de edição de um item de lista numa variável de fluxo de trabalho, para utilizá-lo em várias localizações do mesmo fluxo de trabalho.

  1. Na janela do Estruturador de Fluxos de Trabalho, clique em Ações e, em seguida, clique em Extrair Subcadeia do Índice da Cadeia

    Variável 1

  2. Na fase, clique em cadeia e, em seguida, no botão de reticências [...]

  3. Na caixa de diálogo Construtor de Cadeias, cole a porção de texto estático do URL (mas não a pesquisa para o ID do item atual)

    Variável 2

  4. Posicione o ponto de inserção após o sinal de igual (=) e, em seguida, clique em Adicionar ou Alterar Pesquisa.

  5. Na caixa de diálogo Pesquisar Cadeia, selecione Item Atual na caixa Origemde Dados e ID na caixa Campo da origem

    Variável 3

  6. Clique em OK.

    A pesquisa é adicionada ao texto na caixa de diálogo

    Variável 4

  7. Clique em OK para fechar a caixa de diálogo Construtor de Cadeias

  8. Clique no número 0 em "A partir de 0" e substitua-o por 1

    Nota: Se a opção A partir de tiver um valor superior a 1, serão removidos carateres da cadeia final.

  9. Selecione Variável: subcadeia ou Variável: subcadeia1 em Exportar para Variável: subcadeia

  10. Na lista, clique em Criar uma nova variável e, em seguida, na caixa de diálogo Editar Variável, escreva um nome para a nova variável

  11. Certifique-se de que o Tipo está definido como Cadeia e, em seguida, clique em OK Variável 5

  12. Clique abaixo da ação que acabou de criar e adicione a ação Enviar uma Mensagem de Correio Electrónico às Ações e, em seguida, clique em estes utilizadores na ação. Variável 6

  13. Para utilizar a nova variável na caixa de diálogo Definir Mensagem de Correio Eletrónico, escreva ou cole o texto onde quer que a ligação seja apresentada no corpo da mensagem. Selecione o texto e clique em Editar Hiperligação a partir do menu de formatação. Clique no botão [fx] ou no botão de reticências [...] e, em seguida, clique em Adicionar ou Alterar Pesquisa

  14. Na caixa de diálogo Pesquisar Cadeia, na lista da caixa Origemde Dados, selecione Variáveis e Parâmetros de Fluxo de Trabalho

  15. Na lista Campoda origem, selecione Variável: nome da variável e, em seguida, clique em OK e novamente em OK na caixa seguinte

    Variável 7 Ecrã Definir Mensagem de E-mail após inserir a variável

Agora pode inserir esta variável onde quiser no fluxo de trabalho atual.

Início da Página

Incluir uma imagem

Pode incluir um gráfico na sua mensagem ao criar uma variável e utilizar a etiqueta de imagem HTML <img/> para ligar a uma imagem armazenada como ficheiro JPEG (.jpg) e carregada para uma biblioteca de imagens no seu site.

  1. Na janela do Estruturador de Fluxos de Trabalho, clique em Ações e, em seguida, clique em Definir Variável do Fluxo de Trabalho.

  2. Clique em variável do fluxo de trabalho e selecione Criar uma nova variável...

  3. Na caixa de diálogo Editar Variável, escreva um nome para a nova variável e certifique-se de que o Tipo está definido como Cadeia e, em seguida, clique em OK.

  4. Clique em valor e no botão de reticências [...]. Na janela Construtor de Cadeias, escreva ou cole o URL do ficheiro de imagem JPEG em formato de código HTML - <img src ="URL"/> Construtor de Cadeias para Imagem

  5. Clique em OK.

  6. A Ação inserida é apresentada desta forma. Definição de Variável para inserir uma imagem

  7. Clique abaixo da ação que acabou de criar e adicione a ação Enviar uma Mensagem de Correio Electrónico às ações e, em seguida, clique em Estes utilizadores na ação. Inserir a Ação Enviar um E-mail

  8. Na caixa de diálogo Definir Mensagem de Correio Eletrónico, clique em Adicionar ou Alterar Pesquisa.

  9. Na caixa de diálogo Pesquisar Cadeia, na lista Origem de Dados, selecione Variáveis e Parâmetros de Fluxo de Trabalho.

  10. Na lista Campo da origem, selecione Variável: Nome de Variável e selecione OK. Cadeia de E-mail no Fluxo de Trabalho de Imagem Corpo de Mensagem de E-mail do Fluxo de Trabalho com Imagem

  11. Selecione OK novamente para fechar a janela Definir Mensagem de Correio Eletrónico e publicar o fluxo de trabalho.

 Quando a mensagem é enviada, será apresentada a imagem do ficheiro JPEG em vez da etiqueta de ligação.

Início da Página

Identificar opções não suportadas

As opções que se seguem não são suportadas pela versão atual da ação Enviar uma Mensagem de Correio Electrónico:

  • Especificar um endereço para a linha De. (As mensagens de e-mail enviadas pelo fluxo de trabalho sempre mostram o endereço de e-mail especificado pelo administrador do servidor na linha De. Apenas o administrador do servidor pode alterar esta definição. Apenas é possível efetuar alterações para todas as notificações na aplicação Web atual, e não por fluxo de trabalho.)

  • Utilizar uma folha de estilo em cascata incorporada (CSS) para formatar o conteúdo da mensagem. O texto pode ser formatado ao utilizar o atributo estilo, mas a etiqueta <style> e as classes CSS não são suportadas.

  • Utilizar uma pesquisa de fluxo de trabalho na caixa Para ou CC que referencia uma coluna no tipo Pessoa ou Grupo que contém múltiplos valores.

  • Especificar um destinatário de Bcc para uma mensagem

  • Incluir outro ficheiro numa mensagem como um anexo.

  • Incorporar ficheiros de gráfico ou imagem numa mensagem. Em vez disso, Inclua uma imagem.

Início da Página

Consulte Também

SharePoint 2013 Passo a Passo: Configuração da Definição do Correio Eletrónico A Enviar

Introdução ao SharePoint Designer

Configurar o Correio Eletrónico A Enviar para uma aplicação web específica

Configurar o Gestor de Fluxos de Trabalho para funcionar com o Farm do SharePoint Server 2013

Referência Rápida sobre Ações de Fluxo de Trabalho

Criar uma lista no SharePoint

Criar uma coluna numa lista ou biblioteca do SharePoint

Alterar uma coluna numa lista ou biblioteca

Criar um alerta ou subscrever um feed RSS no SharePoint Online, SharePoint 2016 e SharePoint 2013

Criar um alerta ou subscrever um Feed RSS no SharePoint 2010

Sugestões Básicas para Resolução de Problemas 

A seguinte lista de perguntas poderá ajudá-lo a determinar a causa de problemas relacionados com a criação de um fluxo de trabalho:

  1. Consegue criar qualquer outro tipo de fluxo de trabalho na mesma lista? Por exemplo, experimente criar um fluxo de trabalho de aprovação

  2. Consegue criar o mesmo fluxo de trabalho:

    • numa lista diferente no mesmo site?

    • num site diferente na mesma coleção de sites?

    • numa coleção de sites diferentes na mesma aplicação web?

    • numa aplicação web diferente?

    • com sessão iniciada numa conta diferente?

    • ao utilizar um computador diferente?

 Sugestões Avançadas para Resolução de Problemas

Se nenhuma das sugestões básicas de resolução de problemas ajudar a determinar a causa do problema com o fluxo de trabalho, siga os passos abaixo:

  1. Certifique-se de que tem as permissões necessárias ao nível do site e fluxo de trabalho. Aceda a Definições do Site > Permissões do Site > Verificar Permissões / Definições da Lista > Permissões para esta lista e veja se os resultados de Verificar Permissões correspondem ao seguinte:

    1. Permissões mínimas para estruturar um fluxo de trabalho (guardar e publicar):

      1. no site do SharePoint: Estrutura

      2. na lista do SharePoint: Editar

    2. Permissões mínimas para iniciar um fluxo de trabalho:

      1. no site do SharePoint: Apenas Visualização/Leitura

      2. na lista do SharePoint: Contribuir

  2. Certifique-se de que as definições de correio electrónico a enviar estão configuradas no servidor correto do Exchange

    1. Abra a Linha de Comandos como administrador.

    2. Execute nslookup <Exchange server address>. Por exemplo: nslookup exch.contoso.com

    3. Deverá ver o endereço IP resolvido do servidor do Exchange nos resultados. Caso contrário, contacte o seu administrador do Exchange e peça-lhe o nome de domínio completamente qualificado (FDQN) correto do Exchange.

  3. Envie um e-mail para a mesma pessoa ao utilizar a função SendEmail da classe SPUtility com a Shell de Gestão do SharePoint, ao seguir os passos abaixo.

    1. Abra a Shell de Gestão do SharePoint como administrador. (Clique com o botão direito do rato na Shell de Gestão do SharePoint > Executar como administrador)

    2. Execute o seguinte script. Se o script responder com Verdadeiro e o utilizador receber um e-mail do SharePoint, isso significa que o SMTP está configurado corretamente no SharePoint.

    $Site = "Your Site Name"
    $Email = "User to whom you are sending an email through the workflow"
    $Subject = "Subject Line with the email"
    $Body = "Test Email Body"
    $web = Get-SPWeb $Site
    [Microsoft.SharePoint.Utilities.SPUtility]::SendEmail($Web ,0,0,$Email,$Subject,$Body)
    
    # Below is the same script with sample data              
    $Site = "http://sp/"
    $Email = "User1@contoso.com"
    $Subject = "Test Email from SharePoint"
    $Body = "This is a Test Email"
    $web = Get-SPWeb $Site
    [Microsoft.SharePoint.Utilities.SPUtility]::SendEmail($Web ,0,0,$Email,$Subject,$Body)
  4. Envie um e-mail ao mesmo utilizador a partir do servidor do SharePoint através da funcionalidade de SMTP. Siga os passos em Utilizar o Telnet para testar a comunicação SMTP.

Nota: Por predefinição, o SharePoint não cria entradas de registo para mensagens a enviar. O SharePoint nunca envia e-mail diretamente. As mensagens de e-mail são reencaminhadas através do servidor SMTP (Exchange) configurado no Administração Central. Siga os passos acima para a resolução de problemas com este tipo de fluxo de trabalho.

Aumente os seus conhecimentos do Office
Explore as formações
Seja o primeiro a obter novas funcionalidades
Adira ao Office Insider

As informações foram úteis?

Obrigado pelos seus comentários!

Obrigado pelo seu feedback! Parece que poderá ser benéfico reencaminhá-lo para um dos nossos agentes de suporte do Office.

×