Encontre a sua Chave de Produto para o Office 2010

Este artigo é relativo ao Office 2010. Possui outra versão? Experimente uma destas opções:

Office 365, Office 2016 ou Office 2013 | Office 2007

Quando instalar o Office, poderá ser-lhe pedido que introduza uma chave de produto de 25 carateres.

  • Se transferiu o Office a partir de uma loja online, a chave de produto deverá estar no e-mail de recibo.

    Se não tiver recebido um recibo, procure Microsoft ou o nome da empresa a quem comprou o Office no seu e-mail. Verificar todas as pastas de e-mail, incluindo a pasta Lixo.

  • Se o Office veio com uma caixa, cartão ou disco, verifique no cartão ou na embalagem.

    Chave de Produto dentro do invólucro, numa etiqueta no cartão, no lado oposto ao do suporte do disco, do lado esquerdo da caixa Chave de Produto dentro do invólucro, numa etiqueta do lado esquerdo da caixa

    Se não conseguir encontrar a chave de produto, leia as instruções indicadas na embalagem. Poderá ser encaminhado para a página Office.com/getkey para obter a sua chave de produto.

  • Se o Office veio com o seu computador, verifique o Certificado de Autenticidade.

Certificado de Autenticidade e Chave de Produto do fabricante do seu computador

Nota   Se receber uma mensagem de errou ou precisar de ajuda, aceda ao Centro de Soluções de Ativação do Produto para obter informações sobre a resolução de problemas e sobre como contactar o suporte.

Como substituo uma chave de produto do Microsoft Office perdida ou danificada?

Se tiver comprado e transferido o Office online ou se o Office estiver associado a uma conta Microsoft, é possível que consiga obter a sua chave de produto online. Aceda à sua página de conta e inicie sessão com a sua conta Microsoft. A sua página de conta apresentará a sua chave de produto.

Se perder a sua chave de produto e tiver uma prova de compra válida, contacte o suporte da Microsoft para obter ajuda.

Aplica-se a: Excel 2010, Word 2010, Outlook 2010, PowerPoint 2010, Access 2010, OneNote 2010, Publisher 2010, Visio 2010, Project 2010, InfoPath 2010, SharePoint Designer 2010, Visio Premium 2010, Visio Standard 2010, Project Standard 2010



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