Correio no Outlook na Web para empresas

Quando abre o Outlook na Web para empresas, a sua Caixa de Entrada é a primeira coisa que vê. A Caixa de Entrada é o local onde chegam as mensagens que recebe e onde provavelmente passará mais tempo a ler e a responder a mensagens.

Importante : Se estiver num dispositivo móvel, recomendamos que instale a aplicação mais recente da Microsoft para o seu dispositivo, para uma experiência otimizada: Outlook para iOS ou Outlook para Android.

Trabalhar com o Correio

  1. Inicie sessão no Outlook na Web para empresas.

    Nota : Caso pretenda utilizar a versão simplificada do Outlook na Web para empresas, consulte Opções > Versão do Outlook Web App. A versão simplificada do Outlook na Web para empresas foi concebida para ser utilizada com browsers mais antigos e que não são suportados pela versão padrão do Outlook na Web para empresas, para ser utilizada em ligações lentas e para responder às necessidades de acessibilidade através de uma interface simplificada mais fácil de utilizar com leitores de ecrã.

  2. Na parte superior da página, selecione Outlook (ou Correio). Em alternativa, selecione o iniciador de aplicações Ícone de iniciador de aplicações do Office 365 > Correio.

    Opções de navegação do Office 365

Esqueceu-se da palavra-passe? Caso tenha uma conta do Office 365, aceda a passwordreset.microsoftonline.com para repor a sua palavra-passe. Em alternativa, contacte o administrador da sua organização para obter ajuda.

O que verá no Correio

Quando abre o Correio, obtém uma vista rápida das suas pastas padrão e de pastas personalizadas, uma lista das mensagens recebidas e um painel de leitura que lhe permite analisar imediatamente o conteúdo de qualquer mensagem que selecione.

Correio no Outlook Web App

Bloco

Descrição

Ações

1

Mensagem

Crie uma nova mensagem ao selecionar Novo correio .

2

Lista de pastas

A lista inclui as pastas na sua caixa de correio. Também pode incluir outras pastas, como as pastas Favoritos e Arquivo.

  • Selecione Expandir Expandir para apresentar a Lista de pastas ou selecione Fechar Fechar para a ocultar.

  • Na Lista de pastas, selecione Mostrar Expandir para expandir uma lista ou selecione Ocultar Fechar para fechar uma lista.

Consulte Trabalhar com pastas de mensagens no Outlook Web App para saber mais acerca das opções disponíveis.

3

Caixa de Pesquisa

Na caixa Procurar em Correio e Pessoas, escreva o que pretende procurar. Por exemplo, escreva o nome de uma pessoa de quem pretenda localizar mensagens ou introduza o texto que pretende procurar para encontrar uma mensagem específica.

4

Lista de mensagens

Apresenta uma lista das mensagens na pasta atual.

5

Painel de leitura

A conversação ou mensagem que escolher é apresentada no painel de leitura. Pode responder a qualquer mensagem na conversação através das opções responder Responder, responder a todos Responder a todos ou reencaminhar mensagem Reencaminhar na parte superior da mensagem.

Para obter mais informações sobre:

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Mensagens

Para criar uma nova mensagem

  1. Selecione Novo correio acima da Lista de pastas. É aberto um novo formulário de mensagem no painel de leitura.

  2. Siga um dos seguintes passos para adicionar um destinatário:

    • Escreva o nome de qualquer pessoa na sua pasta contactos ou lista de endereços da organização.

      ou

    • Escreva o endereço de e-mail na caixa Para ou Cc.

    Nota : Quando introduz o nome de uma pessoa pela primeira vez, o Outlook na Web para empresas procura o endereço dessa pessoa. O nome é então colocado em cache para que, de futuro, a pesquisa seja efetuada rapidamente.

  3. Escreva um assunto.

  4. Escreva a mensagem que pretende enviar.

    Nota : Para obter informações sobre a formatação da sua mensagem, consulte Formatar mensagens no Outlook Web App.

  5. Quando a sua mensagem estiver pronta a ser enviada, selecione Enviar enviar .

À medida que cria uma mensagem de e-mail nova (ou responde a uma mensagem existente), o Outlook na Web para empresas guarda-a automaticamente na pasta Rascunhos. Esta ação predefinida é especialmente útil se ocorrer uma situação em que seja necessário suspender a criação de uma nova mensagem. Pode terminar a composição da mensagem quando quiser.

Para concluir uma mensagem de rascunho

  1. Selecione Rascunhos na Lista de pastas.

  2. Selecione a mensagem em que estava a trabalhar para a ver no painel de leitura.

  3. Efetue um dos seguintes procedimentos:

    • Selecione Continuar a editar editar se quiser alterar a mensagem antes de a enviar.

      ou

    • Selecione Eliminar eliminar caso tenha decidido não enviar a mensagem.

  4. Selecione Enviar enviar .

Adicionar um anexo, imagem ou assinatura a uma mensagem

Para adicionar um anexo a uma mensagem

  • Selecione Inserir inserir > Anexo na parte superior do formulário de mensagem e procure o ficheiro que pretende anexar.

Para obter mais informações, consulte Trabalhar com anexos.

Para incorporar uma imagem na mensagem

Pode incorporar uma imagem numa mensagem para que esta seja apresentada sem que o destinatário tenha de a abrir.

  • Selecione Inserir inserir > Imagens inline, e procure a imagem que pretende adicionar à mensagem.

Para anexar uma mensagem a uma nova mensagem

  1. Na vista de lista, selecione a mensagem que pretende anexar e prima Ctrl+C para a copiar.

  2. Abra uma nova mensagem, ou responda ou reencaminhe uma mensagem existente.

  3. Com a nova mensagem aberta no painel de leitura, prima CTRL+V para anexar a mensagem que copiou.

Para adicionar uma assinatura existente

Caso ainda não tenha criado uma assinatura, consulte Criar e adicionar uma assinatura de e-mail no Outlook Web App. Pode escolher adicionar a sua assinatura manual ou automaticamente a todas as mensagens ou a uma única mensagem.

  • Selecione Inserir inserir > A sua assinatura.

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Abrir uma mensagem numa janela diferente

Por predefinição, as mensagens são lidas e criadas no painel de leitura, mas nem sempre é isso que necessita. Por vezes, necessita de poder ver uma mensagem numa janela diferente.

Quando está a compor uma nova mensagem, a responder a ou a reencaminhar uma mensagem que recebeu, pode selecionar a janela isolada Abrir numa nova janela no canto superior direito da mensagem para a abrir numa nova janela.

Para abrir uma mensagem numa janela diferente

  1. Selecione a mensagem que quer ver numa janela diferente.

  2. Selecione Mais menu expandido > Abrir numa janela separada.

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Mensagens eliminadas

Ao eliminar uma mensagem, esta é enviada para a pasta Itens eliminados. As mensagens na pasta Itens eliminados poderão ser permanentemente eliminadas por uma política automatizada definida pelo seu suporte técnico, ao selecioná-las enquanto está na pasta e eliminá-las ou ao esvaziar a pasta Itens eliminados. Para obter informações sobre a recuperação de mensagens eliminadas, consulte o artigo Recuperar itens ou mensagens de e-mail eliminados no Outlook Web App.

Esvaziar a pasta Itens Eliminados
  1. Clique com o botão direito do rato (ou toque sem soltar) na pasta Itens Eliminados.

  2. Selecione Esvaziar pasta.

  3. Selecione OK para confirmar que pretende eliminar permanentemente os itens.

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Lista de mensagens

Quando abre o Correio, a lista de mensagens encontra-se no painel central, acompanhada no lado esquerdo pela Lista de pastas e no lado direito pelo painel de leitura. Por predefinição, a lista de mensagens apresenta as mensagens da sua Caixa de Entrada, a pasta atual. Esta predefinição não o limita em relação a que mensagens são apresentadas. Pode gerir que mensagens são apresentadas ao selecionar um filtro ou ao utilizar a pesquisa. Também existem outras ferramentas disponíveis na lista de mensagens que lhe permitem efetuar algumas tarefas.

  • Selecione Expandir Expandir para apresentar a Lista de pastas ou selecione Fechar Fechar para a ocultar. Selecione qualquer pasta na lista para ver os conteúdos da mesma.

  • Selecione os ícones à direita da lista de mensagens para eliminar uma mensagem ou conversação ou para adicionar um sinalizador. Existem outros ícones que lhe mostram que mensagens têm anexos, a importância (alta ou baixa) da mensagem e quantos itens não lidos existem numa conversação.

  • Clique com o botão direito numa mensagem para ver um menu de opções. Existem opções como marcar uma imagem como lida ou não lida, mover a mensagem para outra pasta ou criar uma regra baseada nessa mensagem. Num ecrã tátil, toque sem soltar para ver as opções da mensagem.

  • Selecione Expandir para mostrar todas as mensagens ou conversações à esquerda de uma mensagem para expandir uma conversação de forma a ver todas as mensagens dessa conversação.

  • Utilize a etiqueta no topo da lista de mensagens para alternar entre ver as Conversas por data e os Itens por data.

    lista de mensagens do Outlook

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Painel de leitura

O painel de leitura é o local onde as mensagens são apresentadas. Pode ler e responder a uma mensagem no painel de leitura. Em alternativa, pode abrir uma mensagem numa janela diferente (nova).

  • Para responder a uma mensagem, selecione responder Responder, responder a todos Responder a todos ou reencaminhar mensagem Reencaminhar na parte superior de uma mensagem. No painel de leitura, é apresentada uma nova mensagem na parte superior da mensagem.

  • Para alterar o estado de leitura de uma mensagem, utilize as opções Marcar como lida ou Marcar como não lida.

  • Para ver mais opções, selecioneMais menu expandido para ver um menu expandido.

Para alterar a localização do painel de leitura
  1. Na barra de navegação, selecione Definições Ícone Definições > Definições de visualização > Painel de leitura.

  2. Selecione uma das seguintes opções:

    • Mostrar painel de leitura à direita, que é a predefinição.

    • Mostrar painel de leitura em baixo

    • Ocultar painel de leitura

  3. Selecione OK para guardar a sua seleção e fechar a janela de Definições de visualização.

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Filtros de pesquisa e incorporados

No topo da lista de mensagens irá encontrar uma caixa de pesquisa e filtros incorporados.

OWA_mailsearchandfilters

  • Para procurar, na caixa Procurar, comece a escrever o que procura. É apresentada uma lista de sugestões por baixo da caixa e pode selecionar uma dessas sugestões para procurar esse item. Em alternativa, pode terminar de introduzir o seu próprio texto de pesquisa e, em seguida, premir Enter para iniciar a pesquisa. Para limpar a pesquisa, selecione o ícone à direita da caixa de pesquisa.

  • Os filtros incorporados Tudo, Não Lido, Para mim e Sinalizadas, são uma forma de escolher rapidamente o que apresentar na lista de mensagens. Tudo apresenta todas as mensagens, Não Lido apresenta mensagens que ainda não foram marcadas como lidas, Para mim apresenta todas as mensagens nas quais o seu nome é apresentado nas listas Para ou Cc e Sinalizadas apresenta todas as mensagens sinalizadas para ação futura.

Para obter mais informações sobre as pesquisas, consulte o artigo Procurar no Outlook Web App.

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Utilizar o Outlook na Web para empresas num dispositivo móvel

Importante : Se estiver num dispositivo móvel, recomendamos que instale a aplicação mais recente da Microsoft para o seu dispositivo, para uma experiência otimizada: Outlook para iOS ou Outlook para Android.

Se utilizar o Outlook Web App num dispositivo móvel como um tablet ou um smartphone, é possível que veja algo diferente das imagens acima.

Correio

A maioria das funcionalidades comportam-se da mesma forma que no Outlook Web App num computador de secretária ou portátil, mas algumas operações são feitas de forma diferente.

Toque em Ir para Navegação no canto inferior esquerdo para mover entre Correio, Calendário e Pessoas.

Para procurar, toque no ícone de pesquisa Pesquisa . Para ler uma mensagem em ecrã inteiro, toque no ícone de leitura Ver em ecrã inteiro . Tocar no ícone mais Mais opções apresenta mais seleções.

Em vez de utilizar um clique com o botão direito do rato para ver um menu no ecrã, toque sem soltar. Para selecionar múltiplos itens na lista de mensagens, percorra cada item que pretende adicionar. Para anular a seleção de um item, percorra novamente.

Toque em Novo para criar novos itens. Toque em Divisa para a esquerda e em Divisa para cima para expandir ou fechar, respetivamente, a parte do ecrã em que aparecem.

Para aceder às Opções quando está a utilizar um dispositivo móvel, toque em Mais Mais opções e, em seguida, toque em Opções. Para obter mais informações, consulte Opções num dispositivo móvel.

Consulte OWA para iPad e OWA para iPhone para obter mais informações acerca do OWA para Dispositivos.

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Lista de pastas

A Lista de pastas apresenta as pastas predefinidas que são criadas para todas as caixas de correio e qualquer pasta criada pelo utilizador. Dependendo da configuração na sua organização, também poderá ver as pastas Favoritos e Arquivo.

OWA_mailfolderlist

Pode selecionar Expandir Expandir para mostrar a Lista de pastas ou selecionar Fechar Fechar para a ocultar. Selecione qualquer pasta na lista para ver os conteúdos da mesma.

Pode clicar com o botão direito do rato em qualquer item na Lista de pastas para ver um menu de ações que pode fazer como criar uma nova pasta, eliminar uma pasta existente ou esvaziar uma pasta. Num ecrã tátil, toque sem soltar num item para aceder ao menu desse item.

Criar uma nova pasta
  1. Clique com o botão direito do rato (ou toque sem soltar) em qualquer pasta na Lista de pastas e selecione criar nova pasta. É adicionada uma nova pasta sem nome como subpasta da pasta que selecionou.

    Para criar uma pasta que não seja uma subpasta, clique com o botão direito do rato (ou toque sem soltar) no seu nome acima da pasta Caixa de Entrada.

  2. Escreva um nome para a nova pasta e, em seguida, prima Enter.

Pasta E-mail de Lixo

O correio identificado como possível e-mail de lixo é automaticamente movido para a pasta E-mail de Lixo e todos os conteúdos considerados perigosos existentes na mensagem, por exemplo ligações ou código executável, são desativados.

Pode gerir a identificação de e-mail de lixo e outras definições no menu Opções. Consulte os tópicos abaixo para saber mais informações acerca do E-mail de Lixo e de como gerir as definições.

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E pode saber mais acerca de:

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