Correio no Outlook Web App

Quando abrir o Outlook Web App, a primeira coisa que vai ver é a sua Caixa de Entrada. É aqui que chegam as mensagens que lhe são enviadas e é aqui que provavelmente vai passar a maioria do seu tempo a ler e a responder a mensagens.

Neste artigo

O que vai ver no Correio

Criar uma nova mensagem

Trabalhar com rascunhos

Painel de Leitura

Abrir uma mensagem numa janela diferente

Mensagens eliminadas

Lista de pastas

Lista de mensagens

Filtros de pesquisa e incorporados

Utilizar o Outlook Web App num dispositivo móvel

O que mais preciso de saber?

E se quiser saber mais?

O que vai ver no Correio

Correio no Outlook Web App

  1. Crie uma nova mensagem clicando em novo Novo e-mail.

  2. A lista de pastas. A lista de pastas contém as pastas da sua caixa de correio. Pode incluir outras pastas, como os Favoritos e as pastas de arquivo. Pode minimizar este painel clicando no ícone Divisa para a esquerda no topo. Nesta vista, pode expandir e minimizar pastas clicando nos ícones de triângulo que estão junto aos nomes das pastas.

  3. A janela localizar. Escreva aqui o que quer procurar, como o nome de uma pessoa de quem queira ver as mensagens ou o texto que pretende procurar para encontrar uma mensagem específica.

  4. A lista de mensagens apresenta as mensagens na pasta atual.

  5. O painel de leitura é onde a conversação ou a mensagem que selecionou é apresentada. Pode responder a qualquer mensagem na conversação ao utilizar a opção responder Responder, responderatodos Responder a todos ou Reencaminhar Reencaminhar na parte superior de uma mensagem para responder à mesma.

  6. Para obter informações sobre como responder a mensagens recebidas, consulte o artigo Responder a mensagens. Para obter informações sobre como imprimir, consulte o artigo Imprimir mensagens.

Para obter mais informações sobre como mudar a forma como as mensagens são apresentadas, consulte o artigo Definições de apresentação de correio.

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Criar uma nova mensagem

Para criar uma nova mensagem
  1. Clique em novo Novo e-mail acima da lista de pastas. É apresentado um formulário de nova mensagem no painel de leitura.

  2. Para adicionar destinatários, pode escrever o nome de alguém na sua pasta de contactos ou lista de endereços de organização, ou pode escrever o endereço de e-mail no campo Para ou Cc. A primeira vez que introduzir o nome de uma pessoa em particular, o Outlook Web App procura o endereço dessa pessoa. No futuro, o nome será colocado em cache para ser encontrado rapidamente.

  3. Adicionar um assunto

  4. Escreva a mensagem que pretende enviar. Para obter informações sobre como formatar a sua mensagem, consulte Formatar mensagens no Outlook Web App.

  5. Para adicionar um anexo, clique em inserirInserir e, em seguida, em Anexo na parte superior do ecrã e navegue até ao ficheiro que pretende anexar. Para obter mais informações, consulte o artigo Trabalhar com Anexos.

  6. Para incorporar uma imagem numa mensagem para que a mesma apareça sem que o destinatário necessite de a abrir, clique em inserirInserir e, em seguida, em Imagem e navegue até à imagem que pretende adicionar à sua mensagem.

  7. Anexar uma mensagem a uma mensagem,

    1. Na vista de lista, selecione a mensagem que pretende anexar e prima CTRL+C para copiá-la.

    2. Abra uma nova mensagem, ou responda ou reencaminhe uma mensagem existente.

    3. Com a nova mensagem aberta no painel de leitura, prima CTRL+V para anexar a mensagem que copiou.

  8. Pode criar uma assinatura quer para ser adicionada automaticamente a todas as mensagens, quer a mensagens individuais. Para obter mais informações, consulte o artigo Criar e adicionar uma assinatura de e-mail no Outlook Web App

  9. Quando tiver terminado e a sua mensagem estiver pronta para ser enviada, clique em enviarEnviar.

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Trabalhar com rascunhos

Se não for possível terminar de escrever uma mensagem ou se pretender aguardar um pouco antes de a enviar, pode clicar fora da mensagem e voltar à mesma mais tarde para a terminar. O Outlook Web App guarda automaticamente a sua mensagem quando a cria e adiciona-a à sua pasta de rascunhos.

Concluir uma mensagem de rascunho
  1. Aceda à pasta Rascunhos na lista de pastas e clique na mesma.

  2. Clique na mensagem em que estava a trabalhar para visualizá-la no painel de leitura.

  3. Clique em editarContinuar a editar ou, se tiver decidido que afinal já não quer enviar a mensagem, clique em eliminarRejeitar.

  4. Se ainda quiser enviar a mensagem, conclua a sua edição e clique em enviarEnviar.

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Painel de Leitura

O painel de leitura é o local onde as mensagens são apresentadas. Não só pode ler mensagens no painel de leitura como também pode responder às mensagens sem abrir uma nova janela.

painel de leitura de mensagens

  • Selecione responderResponder, responderatodos Responder a todos ou Reencaminhar Reencaminhar no topo da mensagem para responder à mesma. Aparece uma mensagem em branco no painel de leitura no topo da conversa.

  • Utilize Marcar como lida e Marcar como não lida para alterar o estado de leitura da mensagem.

  • Veja um menu com mais opções selecionando o ícone menu expandido do menu adicional.

Para alterar a localização do painel de leitura
  1. Selecione o ícone de roda dentada Ícone Definições na parte superior da janela do Outlook Web App.

  2. Selecione Definições de apresentação > Painel de leitura

  3. Faça a sua seleção.

  4. Clique em OK para guardar a sua seleção e fechar a janela Definições de apresentação.

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Abrir uma mensagem numa janela diferente

Por predefinição, as mensagens são lidas e criadas no painel de leitura, mas nem sempre é isso que necessita. Por vezes, necessita de poder ver uma mensagem numa janela diferente.

Quando estiver a compor uma nova mensagem ou a responder ou a reencaminhar uma mensagem que recebeu, pode isolá-la numa nova janela clicando no ícone de isolar Abrir numa nova janela no canto superior da mensagem.

Para abrir uma mensagem que esteja a ler numa janela em separado, clique no ícone de menu adicional menu expandido e selecione Abrir numa janela separada.

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Mensagens eliminadas

Ao eliminar uma mensagem, esta é enviada para a pasta Itens eliminados. As mensagens na pasta Itens eliminados poderão ser permanentemente eliminadas por uma política automatizada definida pelo seu suporte técnico, ao selecioná-las enquanto está na pasta e eliminá-las ou ao esvaziar a pasta Itens eliminados. Para obter informações sobre a recuperação de mensagens eliminadas, consulte o artigo Recuperar itens ou mensagens de e-mail eliminados no Outlook Web App.

Esvaziar a pasta Itens eliminados
  1. Clique com o botão direito do rato na pasta Itens eliminados.

  2. Clique em Esvaziar.

  3. Clique em OK para confirmar que pretende eliminar permanentemente os itens na pasta Itens eliminados.

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Lista de pastas

A lista de pastas apresenta as pastas predefinidas que são criadas para todas as caixas de e-mail, assim como qualquer pasta que tenha criado. Dependendo da configuração da sua empresa, também poderá ver as pastas Favoritos e Arquivo.

OWA_listadepastasdecorreio

Pode fechar uma lista de pastas clicando nas divisas no topo da lista. Clique em qualquer pasta da lista para ver o respetivo conteúdo.

Pode clicar com o botão direito do rato em qualquer item da lista de pastas para ver um menu de coisas que pode fazer e que vão afetar as pastas — como criar uma nova pasta, eliminar uma pasta existente ou esvaziar a pasta.

Criar uma nova pasta
  1. Clique com o botão direito do rato em qualquer pasta na lista de pastas e selecione criar nova pasta. Uma nova pasta, sem nome, será adicionada como uma subpasta à pasta na qual clicou com o botão direito do rato.

    Para criar uma pasta que não seja uma subpasta, clique com o botão direito do rato no seu nome, logo acima da sua pasta Caixa de Entrada.

  2. Escreva um nome para a nova pasta e, em seguida, prima ENTER.

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Lista de mensagens

A lista de mensagens apresenta as mensagens da pasta atual. As mensagens apresentadas podem ser geridas selecionando um filtro ou utilizando a pesquisa. A lista de mensagens possui ferramentas que lhe permitem desempenhar rapidamente algumas tarefas.

  • Ao selecionar ícones à direita da lista de mensagens, pode eliminar uma mensagem ou conversa ou adicionar um sinalizador. Outros ícones mostram-lhe as mensagens que possuem anexos, o grau de importância (alto ou baixo) e quantos itens não lidos existem numa conversa.

  • Ao clicar com o botão direito do rato numa mensagem, pode ver um menu de opções, tais como marcar uma mensagem como lida ou como não lida, movê-la para outra pasta ou criar uma regra baseada nessa mensagem.

  • Ao clicar no triângulo à esquerda da mensagem, pode expandir a conversa para ver todas as mensagens nessa conversa.

  • Utilize a etiqueta no topo da lista de mensagens para alternar entre ver as Conversas por data e os Itens por data.

lista de mensagens do Outlook

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Filtros de pesquisa e incorporados

Vai encontrar uma janela de pesquisa e de filtros incorporados no topo da lista de mensagens.

OWA_mailsearchandfilters

  • Para procurar, clique na janela de pesquisa e comece a escrever o que pretende procurar. É apresentada uma lista de sugestões por baixo e pode clicar numa dessas sugestões para procurar esse item. Também pode introduzir a sua própria pesquisa e, em seguida, premir ENTER para iniciar a pesquisa. Para limpar a pesquisa, clique no ícone à direita da janela de pesquisa.

  • Os filtros incorporados - tudo, não lido, para mim e sinalizado - constituem uma forma de selecionar rapidamente o que apresentar na lista de mensagens. Tudo apresenta todas as mensagens, não lido apresenta as mensagens que não foram marcadas como lidas, para mim apresenta todas as mensagens em que o seu nome aparece na lista Para e Cc, e sinalizado apresenta todas as mensagens que foram sinalizadas.

Para obter mais informações sobre as pesquisas, consulte o artigo Procurar no Outlook Web App.

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Utilizar o Outlook Web App num dispositivo móvel

Se utilizar o Outlook Web App num dispositivo móvel, como um tablet ou um smartphone, poderá ver algo diferente das imagens anteriores.

Correio

A maioria das funcionalidades comportam-se da mesma forma que no Outlook Web App num computador de secretária ou portátil, mas algumas operações são feitas de forma ligeiramente diferente.

Toque no ícone de navegação Definições da no canto inferior para alternar entre Correio, Calendário e Pessoas.

Para procurar, toque no ícone de pesquisa Procurar. Para ler uma mensagem em ecrã inteiro, toque no ícone de leitura Ver em ecrã inteiro. Tocar no ícone mais Mais opções irá apresentar mais opções.

Em vez de utilizar um clique com o botão direito do rato para ver um menu no ecrã, toque sem largar. Para selecionar vários itens na lista de mensagens deslize cada item que pretende adicionar. Para anular a seleção de itens, deslize-os novamente.

Para criar itens novos, toque no ícone de novo item Novo. Toque nos ícones de divisa Divisa para a esquerda Divisa para cima para expandir ou fechar a parte do ecrã em que aparecem.

Para aceder às Opções quando estiver a utilizar um dispositivo móvel, toque no ícone mais Mais opções e, em seguida, toque em Opções. Para obter mais informações, consulte o artigo Opções em dispositivos móveis.

Consulte o artigo OWA para iPad e OWA para iPhone para obter informações sobre a aplicação OWA para Dispositivos.

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O que mais preciso de saber?

  • O Outlook Web App utiliza o verificador ortográfico do seu browser. Esta ação acontece automaticamente e pode ser configurada utilizando as definições do browser.

  • Pode encontrar ligações para as definições ao clicar no ícone de roda dentada Ícone Definições na parte superior da janela do Outlook Web App. Como:

    • As definições da sua conta, incluindo a sua palavra-passe.

    • Respostas automáticas.

    • Definições de apresentação para as mensagens.

    • Definições offline.

    • Um tema.

    • Opções para correio, calendário e outras funcionalidades.

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E se quiser saber mais?

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Aplica-se a: Office 365 Admin, Outlook Web App, Office 365 operated by 21Vianet - End User, Office 365 End User, Microsoft Outlook Web App for Office 365 operated by 21Vianet - Small Business, Outlook Web App for Office 365, Outlook Web App for Office 365 operated by 21Vianet, Office 365 Small Business Admin, Outlook on the web for Office 365 Business, Office 365 operated by 21Vianet - Admin, Office 365 operated by 21Vianet - Small Business Admin, Outlook Web App for Office 365 Small Business



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