Guia de Introdução do Skype para Empresas no Windows

Conversar por chat

Conversar no Skype para Empresas

Localizar e adicionar um contacto

Ligue-se a pessoas na sua organização ou a amigos que tenham contas do Skype.

  1. No separador Contactos, na caixa Localizar alguém, escreva o nome ou endereço de e-mail.

  2. Nos resultados da pesquisa, clique com o botão direito na pessoa que pretende adicionar e selecione Adicionar à Lista de Contactos.

  3. Selecione o grupo de contactos ao qual pretende adicionar a pessoa se tiver grupos de contactos configurados.

Quando adiciona uma pessoa à sua lista de contactos, esta recebe uma notificação. Os contactos externos têm de aceitar o seu convite para poder ver a disponibilidade deles.

Captura de ecrã da janela Skype para Empresas ao procurar um contacto a adicionar.

Iniciar uma Mensagem Instantânea (MI)

  1. No separador Contactos, aponte para a imagem de um contacto e, em seguida, selecione Enviar uma MI Enviar uma MI a um contacto .

    Para adicionar outras pessoas, selecione Convidar Mais Pessoas Convidar mais pessoas no canto superior direito.

    Sugestão: Para enviar uma MI a múltiplas pessoas, também pode premir Ctrl e selecionar os contactos que pretende. Em seguida, clique com o botão direito e selecione Enviar uma MI.

  2. Escreva a sua mensagem.

  3. Selecione Enviar Enviar ou prima Enter.

O menu rápido do Skype para Empresas com o ícone de MI ativo.

Iniciar uma chamada de voz ou de vídeo

Efetue uma chamada rapidamente com um contacto online.

  • Aponte para a imagem de um contacto e selecione Chamada Ligar para contacto ou Iniciar uma videochamada Iniciar uma chamada de vídeo com um contacto .

  • Para adicionar voz ou vídeo a uma conversação existente, selecione Chamada Ligar ou Videochamada Videochamada .

Nota: Se não tiver uma câmara, as opções de chamada de vídeo não estarão disponíveis.

O menu rápido do Skype para Empresas com o menu Fazer Chamada ativo.

Receber uma chamada

Selecione uma opção:

  • Selecione Atender para aceitar a chamada.

  • Selecione Ignorar para rejeitar a chamada e enviá-la para o voicemail, se disponível.

  • Selecione Opções e, em seguida, selecione:

    • Responder por MI para rejeitar a chamada e iniciar uma sessão de mensagens instantâneas com o autor da chamada.

    • Definir como Não Incomodar para ignorar a chamada e alterar o seu estado.

    • Atender Apenas Com Áudio para atender uma chamada de vídeo sem enviar ou receber vídeos.

Terminar uma chamada

  • Selecione Desligar Desligar ou prima Ctrl + Enter.

Nota: Para terminar uma mensagem instantânea, feche a janela de conversação.

Captura de ecrã de uma notificação de chamada com o menu Opções aberto.
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