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Para soluções mais rápidas, os administradores devem iniciar o respetivo pedido online a partir do centro de administração do Office 365. Vamos ajudá-lo a encontrar uma solução ou direcioná-lo para um especialista que entrará em contacto consigo por e-mail ou telefone. Saiba mais sobre os tempos de resposta de suporte iniciais.

Inicie sessão com o Office 365 para começar a trabalhar online e, em seguida, aceda ao seu Centro de administração do Office 365 e navegue até Suporte.

Ligar ao Suporte

Os administradores devem ter os respetivos detalhes de conta ao ligar para o Suporte do Office 365.

  • Em Portugal, ligue para o 800 208 745.

O suporte de faturação é fornecido em inglês das 9:00 às 17:00, de segunda a sexta-feira.
O suporte técnico é fornecido em inglês 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Números de telefone de Suporte do Office 365 globais

Se o seu número de telefone do Suporte do Office 365 não estiver indicado acima, selecione a primeira letra do país ou região para o qual está à procura de suporte.

A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X YZ

A

País ou Região

Número de telefone

Horas

Afghanistan

+92 21 111 674 357
Selecione a opção 3

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 10:00-18:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

São aplicadas taxas de chamada internacional

Albania (Shqipëria)

04 451 5151
Selecione a opção 9
Introduza o código 7700

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

São aplicadas taxas de chamada local

Algeria (الجزائر)

021 89 10 70
Selecione a opção 1
Selecione a opção 9
Introduza o código 7703

Suporte de Faturação:
Árabe: Dom-Qui 9:00-17:00
Francês: Seg-Sex 9:00-17:00
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Árabe: Dom-Qui 9:00-17:00
Francês: Seg-Sex 8:00-18:00
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

São aplicadas taxas de chamada local

Angola

+351 21 366 5030

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Português: Seg-Sex 24 horas por dia
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

São aplicadas taxas de chamada internacional

Argentina

0800 266 1512

Suporte de Faturação:
Espanhol: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Espanhol: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Número de Telefone Alternativo: 011 5354 2347
(São aplicadas taxas de chamada local)

Armenia

010 541 082
Selecione a opção 9
Introduza o código 7706

Suporte de Faturação:
Russo: Seg-Sex 10:00-19:00 Moscovo
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00 Londres

Suporte Técnico:
Russo: Seg-Sex 10:00-18:00 Moscovo
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

São aplicadas taxas de chamada local

Australia

1800 197 503

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-18:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Número de Telefone Alternativo: 02 8223 9959
(São aplicadas taxas de chamada local)

Austria (Österreich)

0800 080 650

Suporte de Faturação:
Alemão Seg-Sex 9:00-17:00
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Alemão: Seg-Sex 8:00-18:00
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Número de Telefone Alternativo: 01 206 09 15 78
(São aplicadas taxas de chamada local)

Azerbaijan (Azərbaycan)

01 24 37 35 55
Selecione a opção 9
Introduza o código 7706

Suporte de Faturação:
Russo: Seg-Sex 10:00-19:00 Moscovo
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00 Londres

Suporte Técnico:
Russo: Seg-Sex 10:00-18:00 Moscovo
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

São aplicadas taxas de chamada local

B

País ou Região

Número de telefone

Horas

Bahamas

800 865 9408

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Bahrain (Kingdom of) (‏البحرين‎)

800 81 250

Suporte de Faturação:
Árabe: Dom-Qui 10:00-18:00
Inglês: Seg-Sex 10:00-18:00

Suporte Técnico:
Árabe: Dom-Qui 10:00-18:00
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Bangladesh

157 0011
Após marcar, introduza
877 857 3235

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Barbados

1 877 639 0597

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Belarus (Белару́сь)

8 820 0071 0003
Selecione a opção 9
Introduza o código 7707

Suporte de Faturação:
Russo: Seg-Sex 10:00-19:00 Moscovo
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00 Londres

Suporte Técnico:
Russo: Seg-Sex 10:00-18:00 Moscovo
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Belgium (België / Belgique)

0800 81174

Suporte de Faturação:
Neerlandês: Seg-Sex 9:00-17:00
Francês: Seg-Sex 9:00-17:00
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Francês: Seg-Sex 8-18
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Número de Telefone Alternativo: 02 200 88 84
(São aplicadas taxas de chamada local)

Belize

001 212 497 6305

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Bermuda

1 877 639 9636

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Bolivia

800 110 263

Suporte de Faturação:
Espanhol: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Espanhol: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Bosnia and Herzegovina (Bosna i Hercegovina)

0800 20 230
Selecione a opção 9
Introduza o código 7700

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Número de Telefone Alternativo: +387 33 606 100
(São aplicadas taxas de chamada internacional)

Botswana

+27 21 427 3315

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

São aplicadas taxas de chamada internacional

Brazil (Brasil)

0800 762 1146

Suporte de Faturação:
Português: Seg-Sex 9:00-17:00
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Português: Seg-Sex 24 horas por dia
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Número de Telefone Alternativo:
0800 047 4958 (Chamada local gratuita)
11 4700 1999 (São aplicadas taxas de chamada local)

Brunei (بروني)

800 1111 673
Após marcar, introduza
877 413 1767

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Bulgaria (България)

00800 118 4446

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

C

País ou Região

Número de telefone

Horas

Cameroon

+225 20 24 24 90
Selecione a opção 9
Introduza o código 7703

Suporte de Faturação:
Francês: Seg-Sex 8:00-16:00
Inglês: Seg-Sex 8:00-16:00

Suporte Técnico:
Francês: Seg-Sex 8:00-16:00
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

São aplicadas taxas de chamada internacional

Canada

1 800 865 9408

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Cape Verde (Cabo Verde)

+351 21 366 5030

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 8:00-16:00

Suporte Técnico:
Português: Seg-Sex 24 horas por dia
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

São aplicadas taxas de chamada internacional

Cayman Islands

1 877 308 6465

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Chile

800 226 826

Suporte de Faturação:
Espanhol: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Espanhol: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Número de Telefone Alternativo: 123 002 000 05
(São aplicadas taxas de chamada local)

China (PRC) (中国)

800 988 0365

Suporte de Faturação:
Chinês (mandarim): Seg-Sex 9:00-18:00
Inglês: Seg-Sex 9:00-18:00

Suporte Técnico:
Chinês (mandarim): Seg-Sex 9:00-18:00
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Número de Telefone Alternativo: 400 920 0365 (Telemóvel)

Colombia

01 800 518 1781

Suporte de Faturação:
Espanhol: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Espanhol: 24 horas por dia, 7 dias por semana







Costa Rica

0800 012 1447

Suporte de Faturação:
Espanhol: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Espanhol: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Côte d'Ivoire

020 24 24 90
Selecione a opção 9
Introduza o código 7703

Suporte de Faturação:
Francês: Seg-Sex 8:00-16:00
Inglês: Seg-Sex 8:00-16:00

Suporte Técnico:
Francês: Seg-Sex 8:00-16:00
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

São aplicadas taxas de chamada local

Croatia (Hrvatska)

0800 222 225

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Curacao

+1 377 302 1308

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

São aplicadas taxas de chamada internacional

Cyprus (Κύπρος)

8009 2519

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Czech Republic (Česká republika)

800 701 371

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Número de Telefone Alternativo: 239 016 433
(São aplicadas taxas de chamada local)

D

País ou Região

Número de telefone

Horas

Denmark (Danmark)

80 34 76 23

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Número de Telefone Alternativo: 38 48 70 67
(São aplicadas taxas de chamada local)

Dominican Republic (República Dominicana)

1 800 751 3455
Selecione a opção 4
Introduza o código 7007

Suporte de Faturação:
Espanhol: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Espanhol: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Número de Telefone Alternativo:1 809 200 8794
(Número de telemóvel gratuito)

E

País ou Região

Número de telefone

Horas

Ecuador

1 800 225 528
Após marcar, introduza o código 001
e, em seguida, introduza 877 663 5075

Suporte de Faturação:
Espanhol: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Espanhol: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Egypt (مصر)

0800 000 0325

Suporte de Faturação:
Árabe: Dom-Qui 10:00-18:00
Inglês: Seg-Sex 10:00-18:00

Suporte Técnico:
Árabe: Dom-Qui 10:00-18:00
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

El Salvador

800 6676
Selecione a opção 4
Introduza o código 7007

Suporte de Faturação:
Espanhol: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Espanhol: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Estonia (Eesti)

800 0044 483

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Ethiopia

+27 21 427 3315

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 10:00-18:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

São aplicadas taxas de chamada internacional

F

País ou Região

Número de telefone

Horas

Faroe Islands

+45 38 48 70 67

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

São aplicadas taxas de chamada internacional

Fiji

004 890 1001
Após marcar, introduza 877 860 4596

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Finland (Suomi)

0800 98462

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Número de Telefone Alternativo: 09 72 51 96 30
(São aplicadas taxas de chamada local)

France

0805 540 594

Suporte de Faturação:
Francês: Seg-Sex 9:00-17:00
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Francês: Seg-Sex 8:00-18:00
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Número de Telefone Alternativo:01 57 32 42 97
(São aplicadas taxas de chamada local)

G

País ou Região

Número de telefone

Horas

Georgia

032 297 0124
Selecione a opção 2
Selecione a opção 9
Introduza o código 7700

Suporte de Faturação:
Russo: Seg-Sex 10:00-19:00 Moscovo
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00 Londres

Suporte Técnico:
Russo: Seg-Sex 10:00-18:00 Moscovo
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

São aplicadas taxas de chamada local

Germany (Deutschland)

0800 589 2332

Suporte de Faturação:
Alemão: Seg-Sex 9:00-17:00
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Alemão: Seg-Sex 8:00-18:00
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Número de Telefone Alternativo: 069 380 789 508
(São aplicadas taxas de chamada local)

Ghana

+234 1 271 0156
Selecione a opção 9
Introduza o código 7704

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 8:00-16:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

São aplicadas taxas de chamada internacional

Greece (Ελλάς)

00800 4414 2831

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Guatemala

1 800 300 0069
Selecione a opção 4
Introduza o código 5002

Suporte de Faturação:
Espanhol: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Espanhol: 24 horas por dia, 7 dias por semana

H

País ou Região

Número de telefone

Horas

Honduras

800 0123
Após marcar, introduza 877 635 7034

Suporte de Faturação:
Espanhol: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Espanhol: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Hong Kong SAR (香港特別行政區)

3 071 3055

Suporte de Faturação:
Cantonês: Seg-Sex 9:00-18:00
Mandarim: Seg-Sex 9:00-18:00
Inglês: Seg-Sex 9:00-18:00

Suporte Técnico:
Cantonês: Seg-Sex 9:00-18:00
Mandarim: Seg-Sex 9:00-18:00
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

São aplicadas taxas de chamada local

Hungary (Magyarország)

+36 80 983 899

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Número de Telefone Alternativo:+36 1 778 9292
(São aplicadas taxas de chamada local)

I

País ou Região

Número de telefone

Horas

Iceland (Ísland)

800 9609

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 8:00-16:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

India

000 800 440 2038

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-18:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Número de Telefone Alternativo: 1800 200 2052
(Chamada local gratuita)

Indonesia

007 803 011 0882 (Telkom)
001 803 442 304 (Indosat)

Suporte de Faturação:
Bahasa Indonésia: Seg-Sex 8-17
Inglês: Seg-Sex 9:00-18:00 Local

Suporte Técnico:
Bahasa Indonésia: Seg-Sex 8-17
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Iraq

+965 2243 1071
Selecione a opção 2
Selecione a opção 9
Introduza o código 7701

Suporte de Faturação:
Árabe: Dom-Qui 10:00-18:00
Inglês: Seg-Sex 10:00-18:00

Suporte Técnico:
Árabe: Dom-Qui 10:00-18:00
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

São aplicadas taxas de chamada internacional

Ireland

1 800 995309

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Número de Telefone Alternativo: 01 656 9837
(São aplicadas taxas de chamada local)

Israel (ישראל)

1 809 344 179

Suporte de Faturação:
Hebraico: Dom-Qui 9:00-18:00
Inglês: Seg-Sex 9:00-18:00

Suporte Técnico:
Hebraico: Dom-Qui 9:00-18:00
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Italy (Italia)

800 917 919

Suporte de Faturação:
Italiano: Seg-Sex 9:00-17:00
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Italiano: Seg-Sex 8-18
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Número de Telefone Alternativo: 02 6943 0746
(São aplicadas taxas de chamada local)

J

País ou Região

Número de telefone

Horas

Jamaica

1 800 865 9408

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Japan (日本)

0120 996 680 (Office 365 Enterprise)
0120 628 860 (Outros Planos)

Suporte de Faturação:
Japonês: Seg-Sex 9:00-17:00
(Fechado aos fins-de-semana e feriados públicos)
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00
(Fechado aos fins-de-semana e feriados públicos)

Suporte Técnico:
Office 365 Enterprise:
Japonês: 24 horas por dia, 7 dias por semana
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Outros Planos:
O suporte técnico via telefone está disponível das 9:00 às 17:30 nos dias úteis. Para problemas de alta gravidade, o suporte técnico está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Número de Telefone Alternativo:
São aplicadas taxas de chamada local
03 5767 9793 (Office 365 Enterprise)
03 4332 6257 (Outros Planos)

Jordan (الأردن)

18 800 000
Após marcar, introduza o código 001 e, em seguida, introduza 877 663 5075

Suporte de Faturação:
Árabe: Dom-Qui 10:00-18:00
Inglês: Seg-Sex 10:00-18:00

Suporte Técnico:
Árabe: Dom-Qui 10:00-18:00
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

K

País ou Região

Número de telefone

Horas

Kazakhstan (Казахстан)

8 800 555 1349

Suporte de Faturação:
Russo: Seg-Sex 10:00-19:00 Moscovo
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00 Londres

Suporte Técnico:
Russo: Seg-Sex 10:00-18:00 Moscovo
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

São aplicadas taxas de chamada internacional

Kenya

020 286 8800
Selecione a opção 9
Introduza o código 7704

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 10:00-18:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

São aplicadas taxas de chamada local

Korea (대한민국)

080 495 0880

Suporte de Faturação:
Coreano: Seg-Sex 9:00-18:00
Inglês: Seg-Sex 9:00-18:00

Suporte Técnico:
Coreano: Seg-Sex 9:00-18:00
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Número de Telefone Alternativo: 02 3483 1937
(São aplicadas taxas de chamada local)

Kuwait (الكويت)

2243 1071
Selecione a opção 2
Selecione a opção 9
Introduza o código 7701

Suporte de Faturação:
Árabe: Dom-Qui 10:00-18:00
Inglês: Seg-Sex 10:00-18:00

Suporte Técnico:
Árabe: Dom-Qui 10:00-18:00
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

São aplicadas taxas de chamada local

Kyrgyzstan

+7 499 922 86 23

Suporte de Faturação:
Russo: Seg-Sex 10:00-19:00 Moscovo
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00 Londres

Suporte Técnico:
Russo: Seg-Sex 10:00-18:00 Moscovo
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

São aplicadas taxas de chamada internacional

L

País ou Região

Número de telefone

Horas

Latvia (Latvija)

8000 42 33

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Lebanon (لبنان)

01 97 40 81
Selecione a opção 2
Selecione a opção 9
Introduza o código 7702

Suporte de Faturação:
Árabe: Dom-Qui 10:00-18:00
Inglês: Seg-Sex 10:00-18:00

Suporte Técnico:
Árabe: Dom-Qui 10:00-18:00
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

São aplicadas taxas de chamada local

Libya (ليبيا)

+965 2243 1071
Selecione a opção 2
Selecione a opção 9
Introduza o código 7701

Suporte de Faturação:
Árabe: Dom-Qui 9:00-17:00
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Árabe: Dom-Qui 9:00-17:00
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

São aplicadas taxas de chamada internacional

Liechtenstein

+41 800 000 300

Suporte de Faturação:
Alemão: Seg-Sex 9:00-17:00
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Alemão: Seg-Sex 8-18
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Número de Telefone Alternativo: +41 22 76 141 14
(São aplicadas taxas de chamada local)

Lithuania (Lietuva)

8800 30 960

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Luxembourg (Luxembourg / Luxemburg)

800 21094

Suporte de Faturação:
Francês: Seg-Sex 9:00-17:00
Alemão: Seg-Sex 9:00-17:00
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Francês: Seg-Sex 8:00-18:00
Alemão: Seg-Sex 8:00-18:00
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Número de Telefone Alternativo: 24 87 15 10
(São aplicadas taxas de chamada local)

M

País ou Região

Número de telefone

Horas

Macau SAR

0800 111
Após marcar, introduza 877 860 4890

Suporte de Faturação:
Cantonês: Seg-Sex 9:00-17:00
Mandarim: Seg-Sex 9:00-17:00
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Cantonês: Seg-Sex 9:00-17:00
Mandarim: Seg-Sex 9:00-17:00
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Macedonia (Република Македонија)

0800 94 288
Após marcar, introduza o código 001 e, em seguida,
introduza 877 663 5075

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Malaysia

1800 22 0030

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-18:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Número de Telefone Alternativo: 03 6207 4606
(São aplicadas taxas de chamada local)

Malta

8006 2231

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Mauritius (Maurice)

802 044 0086

Suporte de Faturação:
Francês: Seg-Sex 11:00-19:00
Inglês: Seg-Sex 11:00-19:00

Suporte Técnico:
Francês: Seg-Sex 11:00-19:00
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Mexico (México)

01 800 563 0605

Suporte de Faturação:
Espanhol: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Espanhol: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Número de Telefone Alternativo: 01 55 4738 6567
(São aplicadas taxas de chamada local)

Moldova

022 20 13 34
Selecione a opção 9
Introduza o código 7700

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

São aplicadas taxas de chamada local

Monaco

+33 1 57 32 42 97

Suporte de Faturação:
Francês: Seg-Sex 9:00-17:00
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Francês: Seg-Sex 8:00-18:00
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

São aplicadas taxas de chamada internacional

Mongolia

+7 499 922 86 23

Suporte de Faturação:
Russo: Seg-Sex 10:00-19:00 Moscovo
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00 Londres

Suporte Técnico:
Russo: Seg-Sex 10:00-18:00 Moscovo
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

São aplicadas taxas de chamada internacional

Montenegro (Crna Gora)

080 081 110
Selecione a opção 9
Introduza o código 7708

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Morocco (المغرب)

002 11 0011
Após marcar, introduza o código 001
e, em seguida, introduza 877 663 5075

Suporte de Faturação:
Árabe: Dom-Qui 8:00-16:00
Francês: Seg-Sex 8:00-16:00
Inglês: Seg-Sex 8:00-16:00

Suporte Técnico:
Árabe: Dom-Qui 8:00-16:00
Francês: Seg-Sex 8:00-16:00
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

São aplicadas taxas de chamada local

N

País ou Região

Número de telefone

Horas

Namibia

061 292 5016
Selecione a opção 9
Introduza o código 7705

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

São aplicadas taxas de chamada local

Nepal

Suporte telefónico não disponível, apenas suporte online.

Suporte de Faturação:
Não disponível por telefone

Suporte Técnico:
Não disponível por telefone

Netherlands (Nederland)

0800 020 2546

Suporte de Faturação:
Neerlandês: Seg-Sex 9:00-17:00
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Número de Telefone Alternativo: 020 203 5362
(São aplicadas taxas de chamada local)

New Zealand

0800 194 197

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-18:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Número de Telefone Alternativo: 09 912 7298
(São aplicadas taxas de chamada local)

Nicaragua

1800 0164
Após marcar, introduza 877 635 7036

Suporte de Faturação:
Espanhol: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Espanhol: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Nigeria

01 271 0156
Selecione a opção 9
Introduza o código 7705

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

São aplicadas taxas de chamada local

Norway (Norge)

800 31068

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Número de Telefone Alternativo: 22 31 07 48
(São aplicadas taxas de chamada local)

O

País ou Região

Número de telefone

Horas

Oman (عُمان)

800 73332
Selecione a opção 9
Selecione a opção 2
Introduza o código 7702

Suporte de Faturação:
Árabe: Dom-Qui 10:00-18:00
Inglês: Seg-Sex 10:00-18:00

Suporte Técnico:
Árabe: Dom-Qui 11:00-20:00
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

P

País ou Região

Número de telefone

Horas

Pakistan (پاکستان)

021 111 674 357
Selecione a opção 3

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 10:00-18:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

São aplicadas taxas de chamada local

Palestinian Authority

+962 6 5503451
Selecione a opção 1
Selecione a opção 9
Introduza o código 7702

Suporte de Faturação:
Árabe: Dom-Qui 10:00-18:00
Inglês: Seg-Sex 10:00-18:00

Suporte Técnico:
Árabe: Dom-Qui 10:00-18:00
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

São aplicadas taxas de chamada internacional

Panama (Panamá)

00800 051 0398
Selecione a opção 4
Introduza o código 7007

Suporte de Faturação:
Espanhol: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Espanhol: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Paraguay

009 800 441 0088

Suporte de Faturação:
Espanhol: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Espanhol: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Peru (Perú)

0800 77 464

Suporte de Faturação:
Espanhol: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Espanhol: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Philippines

1800 1441 0625 (PLDT)
1800 8908 6422 (Globe)

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Poland (Polska)

800 70 23 20

Suporte de Faturação:
Polaco: Seg-Sex 8:00-18:00
Inglês: Seg-Sex 8:00-18:00

Suporte Técnico:
Polaco: Seg-Sex 8:00-18:00
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Número de Telefone Alternativo: 022 306 05 17
(São aplicadas taxas de chamada local)

Portugal

800 208 745

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Número de Telefone Alternativo: 21 366 5030
(São aplicadas taxas de chamada local)

Puerto Rico

1 800 865 9408

Suporte de Faturação:
Espanhol: Seg-Sex 9:00-17:00
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Espanhol: 24 horas por dia, 7 dias por semana
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Q

País ou Região

Número de telefone

Horas

Qatar (قطر)

44 119418
Selecione a opção 2
Selecione a opção 9
Introduza o código 7700

Suporte de Faturação:
Árabe: Dom-Qui 10:00-18:00
Inglês: Seg-Sex 10:00-18:00

Suporte Técnico:
Árabe: Dom-Qui 10:00-18:00
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

São aplicadas taxas de chamada local

R

País ou Região

Número de telefone

Horas

Romania (România)

0800 896 956

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Número de Telefone Alternativo: 372 741 961
(São aplicadas taxas de chamada local)

Russia (Россия)

8 10 800 2548 1044

Suporte de Faturação:
Russo: Seg-Sex 10:00-19:00 Moscovo
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00 Londres

Suporte Técnico:
Russo: Seg-Sex 10:00-18:00 Moscovo
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Número de Telefone Alternativo: 499 922 86 23
(São aplicadas taxas de chamada local)

Rwanda

+225 20 24 24 90
Selecione a opção 9
Introduza o código 7703

Suporte de Faturação:
Francês: Seg-Sex 10:00-18:00
Inglês: Seg-Sex 10:00-18:00

Suporte Técnico:
Francês: Seg-Sex 10:00-18:00
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

São aplicadas taxas de chamada internacional

S

País ou Região

Número de telefone

Horas

Saudi Arabia (المملكة العربية السعودية)

800 844 4558

Suporte de Faturação:
Árabe: Dom-Qui 10:00-18:00
Inglês: Seg-Sex 10:00-18:00

Suporte Técnico:
Árabe: Dom-Qui 10:00-18:00
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Senegal (Sénégal)

800 103 072
Após marcar, introduza 877 867 2337

Suporte de Faturação:
Francês: Seg-Sex 8:00-16:00
Inglês: Seg-Sex 8:00-16:00

Suporte Técnico:
Francês: Seg-Sex 8:00-16:00
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Serbia (Srbija)

0800 190 095

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Singapore

1 800 622 1816

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-18:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Número de Telefone Alternativo: 6622 1855
(São aplicadas taxas de chamada local)

Slovakia (Slovensko)

0800 102 365

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Número de Telefone Alternativo: 026 862 2111
(São aplicadas taxas de chamada local)

Slovenia (Slovenija)

080 080 922

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

South Africa

080 020 2883

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Número de Telefone Alternativo: 021 427 3315
(São aplicadas taxas de chamada local)

Spain (España)

900 814 197

Suporte de Faturação:
Espanhol: Seg-Sex 9:00-17:00
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Espanhol: 24 horas por dia, 7 dias por semana
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Número de Telefone Alternativo: 912 718 160
(São aplicadas taxas de chamada local)

Sri Lanka

2423 254

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-18:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

São aplicadas taxas de chamada local

St Kitts & Nevis

1 877 302 1308

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Sweden (Sverige)

020 160 5899

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Número de Telefone Alternativo: 08 5176 1966
(São aplicadas taxas de chamada local)

Switzerland (Schweiz / Suisse)

0800 000 300

Suporte de Faturação:
Francês: Seg-Sex 9:00-17:00
Alemão: Seg-Sex 9:00-17:00
Italiano: Seg-Sex 9:00-17:00
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Francês: Seg-Sex 8:00-18:00
Alemão: Seg-Sex 8:00-18:00
Italiano: Seg-Sex 8:00-18:00
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Número de Telefone Alternativo: 022 76 141 14
(São aplicadas taxas de chamada local)

T

País ou Região

Número de telefone

Horas

Taiwan (台灣)

0800 666 802

Suporte de Faturação:
Chinês (mandarim): Seg-Sex 9:00-18:00
Inglês: Seg-Sex 9:00-18:00 Local

Suporte Técnico:
Chinês (mandarim): Seg-Sex 9:00-18:00
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Número de Telefone Alternativo: 02 2656 7301
(São aplicadas taxas de chamada local)

Tajikistan

+7 499 922 86 23

Suporte de Faturação:
Russo: Seg-Sex 10:00-19:00 Moscovo
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00 Londres

Suporte Técnico:
Russo: Seg-Sex 10:00-18:00 Moscovo
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

São aplicadas taxas de chamada internacional

Tanzania

+254 20 286 8800
Selecione a opção 9
Introduza o código 7704

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 10:00-18:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

São aplicadas taxas de chamada internacional

Thailand (ไทย)

001 800 441 2619

Suporte de Faturação:
Tailandês: Seg-Sex 9:00-17:00
Inglês: Seg-Sex 9:00-18:00

Suporte Técnico:
Tailandês: Seg-Sex 9:00-17:00
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Trinidad & Tobago

1 855 214 7711

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Tunisia (تونس/Tunisia)

71 168 700
Selecione a opção 1
Selecione a opção 9
Introduza o código 7703

Suporte de Faturação:
Árabe: Dom-Qui 9:00-17:00
Francês: Seg-Sex 9:00-17:00
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Árabe: Dom-Qui 9:00-17:00
Francês: Seg-Sex 8:00-18:00
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

São aplicadas taxas de chamada local

Turkey (Türkiye)

00800 448 824 556

Suporte de Faturação:
Turco: Seg-Sex 9:00-18:00
Inglês: Seg-Sex 9:00-18:00

Suporte Técnico:
Turco: Seg-Sex 9:00-18:00
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Turkmenistan

+7 499 922 86 23

Suporte de Faturação:
Russo: Seg-Sex 10:00-19:00 Moscovo
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00 Londres

Suporte Técnico:
Russo: Seg-Sex 10:00-18:00 Moscovo
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

São aplicadas taxas de chamada internacional

U

País ou Região

Número de telefone

Horas

UAE (United Arab Emirates) (الإمارات العربيّة المتّحدة)

8000 444 1578

Suporte de Faturação:
Árabe: Dom-Qui 10:00-18:00
Inglês: Seg-Sex 10:00-18:00

Suporte Técnico:
Árabe: Dom-Qui 11:00-20:00
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Uganda

+27 21 427 3315

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 10:00-18:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

São aplicadas taxas de chamada internacional

Ukraine (Україна)

0800 502 285

Suporte de Faturação:
Russo: Seg-Sex 10:00-19:00 Moscovo
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00 Londres

Suporte Técnico:
Russo: Seg-Sex 10:00-18:00 Moscovo
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

United Kingdom

0800 032 6417

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Número de Telefone Alternativo: 0203 450 6455
(São aplicadas taxas de chamada local)

United States

1 800 865 9408

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Uruguay

000 411 002 7131

Suporte de Faturação:
Espanhol: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Espanhol: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Uzbekistan

8 641 744 0010
Após marcar, introduza 877 867 5369

Suporte de Faturação
Russo: Seg-Sex 10:00-19:00 Moscovo
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00 Londres

Suporte Técnico:
Russo: Seg-Sex 10:00-18:00 Moscovo
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

São aplicadas taxas de chamada internacional

V

País ou Região

Número de telefone

Horas

Venezuela

0800 100 8763

Suporte de Faturação:
Espanhol: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Espanhol: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Vietnam (Việt Nam)

120 852 137

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Virgin Islands, US

800 865 9408

Suporte de Faturação:
Inglês: Seg-Sex 9:00-17:00

Suporte Técnico:
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Y

País ou Região

Número de telefone

Horas

Yemen

+974 44 119418
Selecione a opção 2
Selecione a opção 9
Introduza o código 7700

Suporte de Faturação:
Árabe: Dom-Qui 12:00-21:00
Inglês: Seg-Sex 12:00-21:00

Suporte Técnico:
Árabe: Dom-Qui 12:00-21:00
Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

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