Pode utilizar o correio, a aplicação de correio Windows 8, para aceder ao seu Microsoft 365 ou e-mail baseado no Exchange utilizando o seu endereço de e-mail e palavra-passe. A aplicação de correio do Windows 8 está incorporada no Windows 8 e no Windows RT.
Nota: Se tiver e-mails através de Microsoft 365, consulte o artigo utilizar o Office 365 no seu dispositivo Windows RT para obter informações detalhadas sobre como utilizar o Microsoft 365 no seu telemóvel ou Tablet.
Para obter informações sobre contas Microsoft, Windows 8 correio em geral ou como se ligar a uma conta de e-mail que não seja Microsoft 365 ou baseada em Exchange, consulte o que mais preciso de saber?
Adicionar a sua conta de e-mail à aplicação de correio do Windows 8
Importante: Precisa de ter uma conta Microsoft para utilizar a aplicação de correio do Windows 8. A sua conta Microsoft é a combinação de um endereço de e-mail e palavra-passe que utiliza para iniciar sessão em serviços como o Messenger, o OneDrive, o Windows Phone, o Xbox Live ou o Outlook.com (anteriormente Hotmail. com).
Pode configurar o seu e-mail do Microsoft 365 ou do Exchange, mesmo que não tenha sessão iniciada no Windows ou no Windows 8 E-mail com uma conta Microsoft.
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Em Iniciar, selecione correio.
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Faça o seguinte:
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Se a página Adicionar a sua conta Microsoft for aberta, escreva o endereço de e-mail e a palavra-passe da sua conta Microsoft para iniciar sessão e, em seguida, selecione guardar.
ou
Se a página Adicionar a sua conta Microsoft for aberta, mas não tiver uma conta Microsoft, selecione inscrever-se numa conta Microsoft
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Se a página Adicionar a sua conta Microsoft não abrir, em Adicionar as suas contas de e-mail, selecione Outlook para configurar a nossa primeira conta no correio.
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Se o correio mostrar o e-mail de uma conta que configurou anteriormente quando o Iniciar, faça o seguinte:
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Se estiver a utilizar um dispositivo de toque, percorra o ecrã a partir do limite direito do ecrã e selecione definições.
Se estiver a utilizar um rato, aponte para o canto inferior direito do ecrã e selecione definições.
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No menu definições , selecione contas > Adicionar uma conta > Outlook.
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Na página Adicionar a sua conta do Outlook , escreva o endereço de e-mail e a palavra-passe da conta de e-mail que pretende adicionar e, em seguida, selecione ligar.
Nota: O correio irá realizar uma pesquisa online para encontrar as definições do seu servidor de e-mail.
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Se vir a mensagem "a sua conta de e-mail foi configurada com êxito", selecione concluir.
ou
Se vir a mensagem tornar o meu PC mais segura , leia-o e, em seguida, selecione impor estas políticas.
Importante: Se o correio não conseguir configurar a sua conta, consulte o que mais preciso de saber?
Ver ou alterar as definições da aplicação Windows 8 mail
Windows 8 O correio configura a sua conta utilizando as definições predefinidas. As definições predefinidas poderão ser diferentes consoante o tipo de conta que está a utilizar. A maioria dos tipos de conta irá permitir-lhe alterar as definições.
Se estiver a utilizar um dispositivo de toque, percorra a partir do limite direito do ecrã para aceder às suas definições, selecione definições > contase, em seguida, selecione a sua conta. Se estiver a utilizar um rato, aponte para o canto inferior direito do ecrã e selecione definições > contase, em seguida, selecione a sua conta.
As seguintes definições estão disponíveis para a maioria dos tipos de contas.
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Opção |
Descrição |
Definições |
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Nome da conta |
O nome da conta que é apresentada quando vê a sua conta no Windows 8 correio. |
ND |
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Transferir novo e-mail |
A frequência com que o e-mail é transferido do servidor de e-mail para Windows 8 E-mail. |
À medida que os itens chegam A cada 15 minutos A cada 30 minutos Hora Manual |
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Transferir e-mail a partir de |
Defina a frequência com que pretende transferir o e-mail do servidor. |
Os últimos 3 dias Os últimos 7 dias As últimas 2 semanas O último mês Qualquer altura |
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Conteúdo a sincronizar |
Especifique o conteúdo que pretende sincronizar com o seu computador. |
Contactos Calendário |
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Transferir automaticamente imagens externas |
Decida se quer que o Windows 8 mail transfira automaticamente as imagens. Se optar por desativar, pode transferir imagens externas nas mensagens que recebe por cada mensagem. |
Ativado ou desativado |
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Utilizar uma assinatura de e-mail |
Criar uma assinatura de e-mail que aparece no final de cada mensagem que envia. |
Sim ou não |
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Endereço de e-mail |
O endereço de e-mail da sua conta. |
ND |
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Palavra-passe |
A palavra-passe que foi introduzida ao configurar a sua conta. |
ND |
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Domínio |
O nome de domínio da sua conta. Esta definição estará vazia se não introduzir um nome de domínio ao configurar a sua conta. |
ND |
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E-mail, nome de utilizador |
O nome que pretende que seja apresentado na caixa de das mensagens que envia a partir desta conta. |
ND |
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Servidor |
O nome do seu servidor de e-mail. |
ND |
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O servidor requer SSL |
Se o serviço de e-mail que está a utilizar requer uma ligação através de SSL (Secure Sockets Layer). |
Selecionar ou desmarcar |
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Mostrar notificações por e-mail para esta conta |
Se pretende que o Windows 8 apresente notificações quando receber novas mensagens nesta conta. |
Ativado ou desativado |
O que mais preciso de saber?
Contas Microsoft
Tem de iniciar sessão com uma conta Microsoft para poder utilizar a aplicação de correio do Windows 8. Saiba mais sobre contas Microsoft e como criar uma conta de utilizador.
Windows 8 Informações de funcionalidades de correio
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Para obter informações sobre como configurar outras contas no Windows 8 mail (por exemplo, um Gmail ou Yahoo! conta, consulte aplicação de correio para Windows: FAQs.
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Para obter informações sobre as funcionalidades do Windows 8 mail, consulte aplicação de correio para Windows: FAQs.
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Outlook contas no Windows 8 mail utilize Exchange ActiveSync para se ligar ao seu servidor de e-mail. Uma ligação Exchange ActiveSync suporta a sincronização de e-mail, contactos, calendário e outras informações. Todas as aplicações do Windows Communications no Windows 8 (correio, pessoas, calendário e mensagens) podem utilizar as informações que são sincronizadas quando configura uma ligação de Exchange ActiveSync com a sua conta. Adicionar uma conta no correio irá fazer com que os seus contactos e dados do calendário apareçam nas outras aplicações do Windows Communications.
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Saiba como sincronizar os serviços do Google com o Windows 8 ou com o Windows RT, veja como sincronizar os serviços do Google com o Windows 8 ou Windows RT.
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Saiba como gerir as suas notificações de aplicação de correio do Windows 8, consulte como gerir notificações para correio, calendário, pessoas e mensagens.
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Windows 8 O correio atualmente suporta ligações para programas de e-mail Microsoft 365 e com base em Exchange utilizando a conectividade do Exchange ActiveSync (no Windows 8 mail, denominada o tipo de Outlook conta) e a conectividade IMAP (denominada outra conta). As ligações POP atualmente não são suportadas. Para obter mais informações, consulte o artigo utilizar contas de e-mail através de pop no Windows 8 e Windows RT.
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Windows 8 O correio não é compatível com o formato de mensagem S/MIME. Se lhe for enviada uma mensagem no formato S/MIME, o Windows 8 correio apresenta um item de e-mail com o seguinte corpo de mensagem: "não é possível apresentar esta mensagem encriptada". Para ver os itens de e-mail no formato S/MIME, recomendamos que abra a mensagem utilizando Outlook Web App, Outlook ou outro programa de e-mail que suporte mensagens S/MIME.
Registo de conta
Se a sua conta de e-mail exigir registo, tem de registar a sua conta antes de poder configurar a sua conta no Windows 8 mail. Se for um utilizador Microsoft 365, pode registar a sua conta na primeira vez que iniciar sessão no Microsoft 365. Se não for um utilizador Microsoft 365, pode registar a sua conta quando iniciar sessão no Outlook Web App ou noutra conta Microsoft.
Irá ver a seguinte mensagem no Windows 8 correio se não tiver registado a sua conta: "não foi possível encontrar as definições para <endereço de e-mail>. Forneça-nos mais informações e iremos tentar ligar novamente. "
Para obter informações sobre como iniciar sessão na sua conta ou no portal de Microsoft 365, consulte iniciar sessão no Outlook Web App. Se tiver problemas em iniciar sessão, aguarde alguns minutos e tente novamente. Se, ainda assim, não conseguir iniciar sessão no Outlook Web App, contacte a pessoa que gere a sua conta de e-mail.
Depois de iniciar sessão na sua conta através da Outlook Web App, termine sessão. Em seguida, tente ligar utilizando o Windows 8 mail.
Resolução de problemas de configuração de conta de E-mail Windows 8
Se o correio não iniciar ou se não conseguir ligar-se à sua conta com êxito, efetue um ou mais dos seguintes procedimentos:
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Certifique-se de que está a utilizar a versão mais recente do Windows 8 mail. Para procurar atualizações na aplicação de correio do Windows 8, em Iniciar, aceda a definições da loja > > atualizações de aplicações > procurar atualizações.
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Aguarde alguns minutos e tente novamente.
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Consulte os artigos de resolução de problemas da Microsoft. Pode rever os artigos de suporte de Windows 8 por categoria no site de suporte do Windows .
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Reveja uma lista de soluções principais para Windows 8 aplicações de e-mail e colaboração na página e-mail e comunicações do site do Windows.
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Consulte as respostas para Windows 8 perguntas de e-mail e publique as suas próprias perguntas na comunidade de e-mail e comunicações do Windows 8.
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Se souber o nome da pessoa que gere a sua caixa de correio (por vezes denominada administrador de e-mail), contacte-a e reporte o erro que está a obter quando tenta ligar-se ao Windows 8 E-mail.
Outras formas de ligar ao seu e-mail
Se não conseguir ligar-se ao seu Microsoft 365 ou e-mail baseado no Exchange através do Windows 8 correio e os passos neste artigo, considere o seguinte:
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Experimente ligar à sua conta através da Outlook Web App. Para obter informações sobre como se ligar através de um browser, consulte iniciar sessão no Outlook na Web para empresas.
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Experimente ligar à sua conta através da Outlook. Se o seu dispositivo estiver a executar o Windows RT 8,1, pode utilizar o Outlook 2013 RT, uma versão do Outlook 2013 otimizado para toque para se ligar à sua conta. Para obter os passos detalhados, consulte o artigo Configurar o e-mail no Outlook (para Windows).
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Experimente ligar-se à sua conta com o Windows 8 através de IMAP4. Para configurar uma ligação IMAP, selecione a opção outra conta em vez da opção Outlook durante a configuração da conta de e-mail Windows 8. Quando configura uma ligação IMAP através de Microsoft 365 ou de outra conta baseada em Exchange, tem de introduzir manualmente as suas definições de servidor IMAP e SMTP. Se estiver a estabelecer ligação ao seu e-mail Microsoft 365, o nome do servidor IMAP é Outlook.office365.com e o nome do servidor SMTP é SMTP.office365.com. Se não estiver a estabelecer ligação a Microsoft 365 e-mail, consulte definições de E-mail pop e IMAP para o Outlook.
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Experimente ligar-se à sua conta através de um programa diferente que suporte POP ou IMAP.
Nota: Ligar-se à sua conta através de IMAP permite-lhe enviar e receber e-mails para a sua conta. IMAP e POP não permitem-lhe sincronizar os seus contactos e informações do calendário. Para obter mais informações sobre POP ou IMAP, consulte o que são IMAP e pop? e definições de E-mail pop e IMAP para o Outlook.
