Alterar o estado de presença

Pode alterar o estado de presença manualmente para controlar quando e como quer que outras pessoas entrem em contacto consigo. Por predefinição, o seu estado tem como base o Calendário do Microsoft Outlook. Por exemplo, se uma reunião estiver agendada atualmente no Outlook, o seu estado aparece como "Numa reunião" no software de comunicação do Microsoft Lync 2010.

Quando estiver numa chamada de áudio ou vídeo, o indicador do estado de presença fica vermelho, como Ocupado e o seu estado é atualizado para "Numa chamada". Parte da sua presença pode incluir uma nota pessoal apresentada na lista Contactos, o cartão de contacto e o Feed de Atividades do seu contacto.

O que pretende fazer?

Alterar o estado de presença

Selecionar o estado adequado

Adicionar e ver uma nota pessoal

Adicionar ou eliminar uma notificação de fora do escritório

Alterar o estado de presença

Para mudar o estado de presença, faça o seguinte:

  1. Na parte superior da janela principal do Lync, clique no menu de estado abaixo do nome.

Estado de Presença do Lync

  1. A partir da lista pendente, clique no estado adequado. Para reverter o estado por si definido e permitir que o Lync 2010 atualize o seu estado automaticamente, clique em Repor Estado.

Para ver um vídeo sobre como mudar o seu estado, clique em Vídeo: Alterar Estado. Para mais informações sobre como definir opções do estado de presença, consulte Controlar acesso às informações de presença.

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Selecionar o estado adequado

Certifique-se de que configura o seu estado adequadamente. A seguinte tabela apresenta cada estado de presença que outras pessoas podem ver, o significado de cada um e os que pode definir.

Descrição

Como definir este estado

Estado de presença Disponível do Lync Disponível

Está online e disponível para ser contactado.

O Lync define este estado ao detetar que está a utilizar o seu computador. Também pode definir este estado quando quiser que as outras pessoas saibam que está no escritório, embora o computador esteja inativo.

Estado de presença Ocupado do Lync Ocupado

Está ocupado e não quer ser incomodado.

O Lync define este estado quando, de acordo com o Calendário do Outlook, tem uma reunião. Também pode selecionar este estado a partir da seta pendente.

Estado de presença Ocupado do Lync Numa chamada

Está a meio de uma chamada do Lync (uma chamada de áudio bidirecional) e não quer ser incomodado.

O Lync define este estado quando deteta a sua participação numa chamada do Lync.

Estado de presença Ocupado do Lync Numa reunião

Está numa reunião e não quer ser incomodado.

O Lync define este estado ao detetar que está a participar numa reunião online do Lync ou quando, de acordo com o calendário do Outlook, tem uma reunião agendada.

Estado de presença Ocupado do Lync Numa chamada de conferência

Está numa chamada de conferência do Lync (uma reunião do Lync com áudio) e não quer ser incomodado.

O Lync define este estado quando deteta a sua participação numa chamada de conferência do Lync.

Estado de presença Não Incomodar do Lync Não incomodar

Não quer ser incomodado e só verá notificações de conversação se a mensagem for enviada por uma pessoa do seu Grupo de Trabalho.

Seleciona este estado a partir da seta pendente.

Estado de presença Ausente do Lync Volto Já

Vai afastar-se do computador durante alguns minutos.

Seleciona este estado a partir da seta pendente.

Estado de presença Ausente do Lync Inativo/Ausente

Tem a sessão iniciada mas o seu computador tem estado inativo ou esteve ausente do computador durante um certo período de tempo.

O Lync configura o estado para "inativo" quando o computador fica inativo durante cinco minutos ou para "ausente" quando o estado fica inativo durante cinco minutos. (Para mudar os valores predefinidos, clique no botão Opções ícone Opções , clique em Estado e, em seguida, clique nas setas junto de Mostrar-me como Inativo quando o meu estado estiver inativo durante estes minutos e Mostrar-me como Ausente quando o meu estado estiver Inativo durante estes minutos.) Também pode escolher este estado a partir da seta pendente.

Estado de presença Ausente do Lync Não Estou a Trabalhar

Não está a trabalhar e indisponível para contactar.

Seleciona este estado a partir da seta pendente.

Lync Presence Offline Offline

Não tem sessão iniciada. Surgirá no estado Offline às pessoas que bloqueou.

O Lync define este estado quando termina sessão no computador.

Estado de presença Desconhecido do Lync Desconhecido

O seu estado de presença é desconhecido.

Este estado pode ser apresentado aos contactos que não estão a utilizar o Lync como programa de mensagens instantâneas.

Nota:  Ao ativar a notificação de fora do escritório no Outlook, a nota que criar no Outlook também será apresentada no Lync e é apresentada uma estrela ou asterisco junto do estado de presença.

Dependendo das relações de privacidade estabelecidas, os contactos terão acesso a diferentes informações sobre si. Para mais informações sobre definições de relações de privacidade, consulte Controlar acesso às informações de presença.

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Adicionar e ver uma nota pessoal

Os estados de presença são predefinidos no Lync e não é possível personalizá-los ou adicioná-los. Porém, se quiser dar mais detalhes aos seus contactos sobre onde está e o que está a fazer, pode criar uma nota pessoal, tal como "A trabalhar a partir de casa", na parte superior da janela principal do Lync. A nota será apresentada com o seu cartão de contacto, se assim o desejar, no Feed de Atividades dos seus contactos.

Se criar uma nota longa, essa pode aparecer cortada. Para expandi-la, faça o seguinte:

  • Na lista Contactos, clique na seta para baixo, no botão Chamar.

  • No cartão de contacto, aponte para a nota.

Para um vídeo de demonstração sobre como adicionar uma nota, consulte Vídeo: Adicionar uma nota.

Para desativar uma nota pessoal, elimine o texto na área da nota.

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Adicionar ou eliminar uma notificação de fora do escritório

Se a conta do Lync estiver sincronizada com o seu calendário do Outlook, será apresentada uma mensagem de fora do escritório no Lync sempre que ativar a notificação de fora do escritório no Outlook. Por exemplo, quando for de férias, configurará a notificação de fora do escritório no Outlook, a dar a indicação de que estará de férias (e quaisquer outras informações, tal como datas e se verificará o correio eletrónico). Esta notificação será inserida no seu cartão de contacto que as pessoas podem ver. Quando regressar de férias, lembre-se de desativar a notificação de fora do escritório.

Para ativar a notificação no Outlook:

  • Clique no separador Ficheiro, clique no botão Respostas Automáticas, selecione Enviar respostas automáticas e escreva a sua mensagem de fora do escritório e agende a apresentação da mesma.

Para desativar a notificação no Outlook e remover a mensagem da apresentação do Lync:

  • Clique no separador Ficheiro no Outlook e, em seguida, clique no botão Desativar no painel Respostas Automáticas. (Pode demorar trinta minutos para a nota desaparecer do Lync).

Para sincronizar o Lync e contas do Outlook:

  1. Clique no botão Opções na janela principal do Lync.

  2. Clique em Pessoal.

  3. Selecione a caixa de verificação Atualizar a minha presença com base na informação de calendário.

  4. Selecione a caixa de verificação Mostrar as minhas informações de Fora do Escritório a contactos com as relações de privacidade Amigos e Família, Grupo de Trabalho e Colegas para sincronizar o Lync e as contas do Outlook. (Desmarque a caixa de verificação para não os sincronizar).

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