Adicionar um contacto no Skype para Empresas

Adicionar um contacto no Skype para Empresas

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No Skype para Empresas, pode adicionar pessoas à sua Lista de contactos para que estejam a apenas um clique de distância. Cada contacto adicionado fica como membro de um ou mais dos seus grupos de contactos.

Adicionar um contacto da sua organização

  1. Na caixa de pesquisa, escreva o nome, endereço de mi ou número de telefone da pessoa.

    Quando a caixa Procurar do Skype para Empresas está vazia, os separadores disponíveis são Grupos, Estado, Relações e Novo.

    À medida que escreve, a vista é automaticamente alterada para Os Meus Contactos, que lhe permite efetuar pesquisas no livro de endereços da sua organização.

    Quando a opção Os Meus Contactos está realçada, pode efetuar pesquisas no livro de endereços da sua organização.

  2. Clique com o botão direito do rato na imagem da pessoa > Adicionar à Lista de Contactos > selecione o grupo de contactos.

Adicionar um contacto que tem uma conta Skype

Antes de poder adicionar contactos que tenham contas Skype, o seu administrador tem de Ativar a pesquisa de diretórios do Skype para a sua organização. Se não conseguir ver um separador Diretório Skype tal como o apresentado nos seguintes passos, isso significa que a pesquisa não foi ativada.

  1. Na caixa de pesquisa, escreva o nome da pessoa, o endereço de e-mail, o endereço de mi ou o número de telefone Skype.

    Quando a caixa Procurar do Skype para Empresas está vazia, os separadores disponíveis são Grupos, Estado, Relações e Novo.

  2. À medida que escreve, a vista é alterada para Os Meus Contactos. Selecione Diretório Skype. Se não vir esta opção, o seu administrador não ativou a pesquisa de diretórios do Skype para a sua organização.

    Quando o Diretório Skype está realçado, pode procurar pessoas com contas Skype.

  3. Clique com o botão direito do rato na imagem da pessoa > Adicionar à Lista de Contactos > selecione o grupo de contactos.

    IMPORTANTE: depois de adicionar a pessoa à sua lista de contactos, o respetivo estado é Pendente. É suposto a pessoa iniciar sessão no Skype e aceitar o seu pedido.

  4. Se enviou o seu contacto Skype um pedido e não o recebe, peça-lhe para lhe enviar um pedido de conversa. Nestas ocorrências, que normalmente estabelecem a ligação.

Adicionar um contacto externo (alguém que não está na sua organização ou utilizando o Skype)

  1. No Skype para Empresas, escolha os ícones de contactos tal como abaixo apresentado. Em seguida, selecione Adicionar um contacto fora da minha organização > Outro.

    Escolha Contactos > ícone adicionar contactos.

  2. Escreva o endereço de e-mail da pessoa. (Se não souber qual é o endereço ou se a pessoa não tiver um, pode introduzir um endereço de e-mail de marcador de posição, como Meu@pai.com, que poderá alterar para o respetivo nome real mais tarde.)

  3. Clique com o botão direito do rato no contacto que acabou de adicionar e escolha Ver Cartão de Contacto.

  4. Selecione Adicionar.

    Selecione Adicionar.

  5. Pode agora introduzir informações adicionais para a pessoa. Se tiver introduzido um endereço de e-mail de marcador de posição, escreva o nome real da pessoa na caixa Nome. Selecione Guardar.

    IMPORTANTE: se for apresentada a caixa Verificar o Nome Completo, selecione OK. Caso contrário, as suas alterações na caixa Nome não serão guardadas.

    Selecione OK.

Vídeo: adicionar contactos ao Skype para Empresas

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Localizar um contacto na sua organização

  1. Aceda à Lista de contactos.

    Separador Contactos
  2. Na caixa Procurar Contactos, escreva um nome, endereço de e-mail ou número de telefone da secretária se estiverem na sua organização.

    Procurar contactos

    Se a sua organização utilizar Grupos do Office 365, também pode procurar pelo nome do grupo. À medida que escreve, os resultados da pesquisa vão começar a aparecer abaixo da caixa de pesquisa.

  3. Quando for apresentada a listagem de chamada ou de MI da pessoa, faça duplo clique na respetiva imagem ou na área de apresentação da imagem.

    Clique no contacto na Lista de contactos
  4. Escolha como pretende contactar a pessoa: MI, videochamada, chamada telefónica, e-mail ou agendar uma reunião.

    Enviar uma MI

Comunicar com um contacto que tem uma conta Skype

Pode utilizar o Skype para Empresas no Mac para comunicar com pessoas que estão a utilizar a aplicação Skype gratuita.

  1. Peça ao utilizador Skype para adicionar o seu endereço de Skype para Empresas (por exemplo, User@contoso.com) à sua lista de contactos do Skype.

    Nota: A conta do utilizador Skype tem de estar associada à sua conta Microsoft e não apenas à ID Skype (por exemplo, user@hotmail.com).

  2. Ao utilizar o Skype para Empresas no Mac, inicie uma conversa com o utilizador Skype com a conta Microsoft do utilizador do Skype (por exemplo, User@hotmail.com). Também pode adicionar a conta Microsoft do utilizador Skype à sua lista de contactos do Skype para Empresas.

Nota: Atualmente no Skype para Empresas no Mac, não pode procurar no Directório do Skype, enviar um pedido de contacto para um utilizador do Skype ou comunicar com utilizadores do Skype que tenham apenas um ID Skype.

Consulte Também

Definir opções de A Minha Imagem no Skype para Empresas

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