Adicionar ou remover uma conta de correio electrónico

Antes de poder enviar e receber mensagens de correio electrónico no Microsoft Outlook, primeiro tem de instalar e configurar uma conta de correio electrónico.

Neste artigo

Acerca das contas de correio electrónico

Adicionar uma conta do Microsoft Exchange

Adicionar e configurar manualmente uma conta do Exchange

Adicionar uma conta de correio electrónico POP3, IMAP ou HTTP

Adicionar e configurar manualmente uma conta POP3, IMAP ou HTTP

Remover uma conta de correio electrónico

Acerca das contas de correio electrónico

O Outlook suporta o Microsoft Exchange e ainda POP3, protocolo IMAP (Internet Message Access Protocol) e algumas contas de correio electrónico HTTP. O ISP ou o administrador de correio electrónico pode fornecer as informações de configuração de que necessita para configurar manualmente a conta de correio electrónico no Outlook.

Na maioria das contas, o Outlook consegue detectar e configurar automaticamente a conta utilizando apenas um nome, um endereço de correio electrónico e uma palavra-passe. Os utilizadores de contas do Exchange não têm de escrever qualquer informação, uma vez que Microsoft Office Outlook 2007 consegue identificar as credenciais de rede utilizadas para ligar à conta do Exchange.

As contas de correio electrónico estão incluídas em perfis. Um perfil é constituído por contas, ficheiros de dados e definições que contêm informações sobre o local onde é armazenado o correio electrónico. Um novo perfil é criado automaticamente quando executa o Outlook pela primeira vez e, em seguida, o perfil é executado cada vez que iniciar o Outlook.

A maior parte das pessoas só precisa de um perfil. No entanto, por vezes, poderá ser útil ter mais do que um perfil. Por exemplo, pode pretender um perfil profissional e outro pessoal. Ainda, se outras pessoas utilizarem o mesmo computador, as respectivas contas de correio electrónico e definições podem ser mantidas num perfil separado, com um nome de perfil diferente.

Nota   Para utilizadores do Outlook Express, os perfis no Outlook são semelhantes às identidades no Outlook Express. Os perfis do Outlook não têm qualquer relação com os perfis de hardware e software no sistema operativo do Microsoft Windows.

Em função das suas necessidades, pode adicionar diversas contas de correio electrónico num único perfil de utilizador do Outlook. Por exemplo, pode adicionar uma conta do Exchange para gerir o correio electrónico profissional e, em seguida, adicionar uma conta de correio electrónico da Internet, tal como uma conta POP3 do ISP, para processar o correio electrónico pessoal. Os perfis podem conter todas as contas de correio electrónico, mas existe o limite de uma conta do Exchange por perfil.

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Adicionar uma conta do Microsoft Exchange

As contas do Exchange podem ser adicionadas quando executa o Outlook pela primeira vez ou fechando o Outlook e clicando no ícone Correio do Painel de Controlo do Windows.

Nota   Só pode existir uma conta do Exchange em cada perfil.

  1. Feche o Outlook.

  2. No Painel de Controlo, abra o módulo Correio.

    Nota   O ícone Correio no Painel de Controlo só será apresentado se o Outlook estiver instalado e se já tiver sido acedido pelo menos uma vez.

    Pode adicionar uma conta do Exchange a um novo perfil criado ou a um perfil existente.

  3. Execute um dos seguintes procedimentos:

    • Criar um novo perfil    

      1. Em Perfis, clique em Mostrar Perfis.

      2. Clique em Adicionar.

      3. Na caixa de diálogo Novo Perfil, escreva um nome para o perfil e, em seguida, clique em OK.

        Este é o nome que visualizará ao iniciar o Outlook se configurar o Outlook para perguntar qual o perfil a utilizar.

    • Escolher um perfil existente    

      A barra de título da caixa de diálogo Configuração de Correio contém o nome do perfil actual. Para seleccionar um perfil diferente, clique em Mostrar Perfis, seleccione o nome do perfil e, em seguida, clique em Propriedades.

      1. Clique em Contas de Correio Electrónico.

      2. Clique em Nova.

        As credenciais do domínio do Windows são utilizadas para configurar a conta do Exchange automaticamente.

  4. Clique em Seguinte.

    .

  5. Depois de a configuração das definições do Exchange estar concluída, clique em Concluir.

    Se as definições do Exchange não puderem ser configuradas automaticamente no Outlook ou se as informações apresentadas no ecrã não estiverem correctas, seleccione a caixa de verificação Configurar manualmente as definições do servidor e, em seguida, clique em Seguinte. As instruções de configuração manual da conta encontram-se na secção Adicionar e configurar manualmente uma conta do Exchange.

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Adicionar e configurar manualmente uma conta do Exchange

As contas do Exchange só podem ser adicionadas quando executa o Outlook pela primeira vez ou fechando o Outlook e clicando no ícone Correio do Painel de Controlo do Windows.

  1. Feche o Outlook.

  2. No Painel de Controlo, abra o módulo Correio.

    Nota   O ícone Correio no Painel de Controlo só será apresentado se o Outlook estiver instalado e se já tiver sido acedido pelo menos uma vez.

  3. Execute um dos seguintes procedimentos:

    • Criar um novo perfil    

      1. Em Perfis, clique em Mostrar Perfis.

      2. Clique em Adicionar.

      3. Na caixa de diálogo Novo Perfil, escreva um nome para o perfil e, em seguida, clique em OK.

        Este é o nome que visualizará ao iniciar o Outlook se configurar o Outlook para perguntar qual o perfil a utilizar.

    • Adicionar a um perfil existente    

      A barra de título da caixa de diálogo Configuração de Correio contém o nome do perfil actual. Para seleccionar um perfil diferente, clique em Mostrar Perfis, seleccione o nome do perfil e, em seguida, clique em Propriedades.

      1. Clique em Contas de Correio Electrónico.

      2. Clique em Nova.

      3. Clique em Conta do Microsoft Exchange, POP3, IMAP ou HTTP e, em seguida, clique em Seguinte.

        As credenciais do domínio do Windows são utilizadas para configurar a conta do Exchange automaticamente. Os passos que se seguem permitem-lhe configurar a conta do Exchange manualmente.

  4. Seleccione a caixa de verificação Configurar manualmente as definições do servidor ou tipos de servidor adicionais e, em seguida, clique em Seguinte.

  5. Clique em Microsoft Exchange e, em seguida, clique em Seguinte.

  6. Escreva o nome atribuído pelo administrador de correio ao servidor com o Exchange.

  7. Para utilizar o Modo Exchange em Cache, seleccione a caixa de verificação Utilizar Modo Exchange em Cache.

    Mais informações sobre o Modo Exchange em Cache

    O Modo Exchange em Cache proporciona uma experiência melhor quando é utilizada uma conta do Exchange. Neste modo, é armazenada uma cópia da caixa de correio no computador. Esta cópia permite o acesso rápido aos dados, sendo actualizada frequentemente com o servidor de correio.

    Se não conseguir activar o Modo Exchange em Cache, é possível que se verifique uma das seguintes situações:

    • O administrador do Exchange Server poderá ter desactivado esta funcionalidade     Os administradores do Exchange podem desactivar esta funcionalidade no Outlook. Para obter mais informações, contacte o administrador do Exchange.

    • Tem os Serviços de Terminal da Microsoft instalados    O Modo Exchange em Cache utiliza um ficheiro de Pasta Offline (.ost). Não é possível utilizar estes ficheiros se tiver instalado os Serviços de Terminal da Microsoft para o Microsoft Windows Server 2003. No entanto, a instalação do Cliente de Serviços de Terminal ou do cliente de Ligação ao Ambiente de Trabalho Remoto não impede o acesso a esta funcionalidade.

  8. Na caixa Nome de Utilizador, escreva o nome de utilizador atribuído pelo administrador de correio. Normalmente, este nome não é o seu nome completo.

  9. Opcionalmente, efectue qualquer dos seguintes procedimentos:

    • Clique em Mais Definições. No separador Geral, em Conta de Correio, escreva um nome que ajudará a identificar a conta, por exemplo, O Meu Correio Electrónico Profissional.

    • Clique em Mais Definições. Em cada um dos separadores, configure as opções pretendidas.

    • Clique em Verificar Nomes para verificar se o servidor reconhece o nome e se o computador está ligado à rede. Os nomes de conta e de servidor especificados nos passos 8 e 10 devem ficar sublinhados. Se o nome não ficar sublinhado, contacte o administrador do Exchange.

  10. Se tiver clicado em Mais Definições e aberto a caixa de diálogo Microsoft Exchange Server, clique em OK.

  11. Clique em Seguinte.

  12. Clique em Concluir.

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Adicionar uma conta de correio electrónico POP3, IMAP ou HTTP

Nota   As contas de correio electrónico POP3, IMAP e HTTP podem ser adicionadas ao perfil actual do Outlook em qualquer altura. Além disso, pode adicionar estas contas a qualquer outro perfil ou a um novo perfil criado abrindo o módulo Correio do Painel de Controlo do Windows.

  1. Execute um dos seguintes procedimentos:

    • Para adicionar uma conta ao perfil que está a utilizar agora    

      1. No menu Ferramentas, clique em Definições da Conta.

        Falta o comando Definições da Conta

        O comando Definições da Conta encontra-se no menu Ferramentas no Office Outlook 2007. Se estiver a utilizar uma versão anterior do Outlook, as instruções seguintes não se aplicam. Utilize a Ajuda incluída nesse produto. Se a barra de títulos do programa que está a utilizar apresentar Outlook Express, nesse caso, está a utilizar um programa que não é o mesmo que o Outlook. Consulte a Ajuda no Outlook Express para obter ajuda.

    • Para adicionar uma conta a outro perfil existente    

      1. Feche o Outlook.

      2. No Painel de Controlo, abra o módulo Correio.

        Nota   O ícone Correio no Painel de Controlo só será apresentado se o Outlook estiver instalado e se já tiver sido acedido pelo menos uma vez.

        A barra de título da caixa de diálogo Configuração de Correio contém o nome do perfil actual. Para seleccionar um perfil diferente, clique em Mostrar Perfis, seleccione o nome do perfil e, em seguida, clique em Propriedades.

      3. Clique em Contas de Correio Electrónico.

    • Para adicionar uma conta a um novo perfil    

      1. Feche o Outlook.

      2. No Painel de Controlo, abra o módulo Correio.

        Nota   O ícone Correio no Painel de Controlo só será apresentado se o Outlook estiver instalado e se já tiver sido acedido pelo menos uma vez.

      3. Em Perfis, clique em Mostrar Perfis.

      4. Clique em Adicionar.

      5. Na caixa de diálogo Novo Perfil, escreva um nome para o perfil e, em seguida, clique em OK.

        Este é o nome que visualizará ao iniciar o Outlook se configurar o Outlook para perguntar qual o perfil a utilizar.

      6. Clique em Contas de Correio Electrónico.

  2. Clique em Novo.

  3. Clique em Microsoft Exchange, POP3, IMAP ou HTTP e, em seguida, clique em Seguinte.

  4. Na caixa O Seu Nome, escreva o nome conforme pretende que seja apresentado às outras pessoas.

  5. Na caixa Endereço de Correio Electrónico, escreva o endereço de correio electrónico completo atribuído pelo administrador de correio ou ISP. Certifique-se de que inclui o nome de utilizador, o símbolo @ e o nome de domínio, por exemplo, barbara@contoso.com.

  6. Nas caixas Palavra-passe e Escreva novamente a palavra-passe, escreva a palavra-passe que lhe foi atribuída ou que seleccionou para a conta de correio electrónico.

    Sugestão   A palavra-passe pode ser sensível a maiúsculas e minúsculas. Certifique-se de que a tecla CAPS LOCK não está activa.

  7. Clique em Seguinte.

    O servidor de correio electrónico é contactado e o Outlook é configurado para a conta. Se não for possível estabelecer uma ligação encriptada ao servidor de correio electrónico, ser-lhe-á solicitado que clique em Seguinte de modo a tentar efectuar uma ligação desencriptada.

    Depois de a conta ter sido configurada com êxito, clique em Concluir.

    Se a conta de correio electrónico não puder ser configurada automaticamente no Outlook ou se as informações apresentadas no ecrã não estiverem correctas, seleccione a caixa de verificação Configurar manualmente as definições do servidor e, em seguida, clique em Seguinte. As instruções de configuração da conta manualmente encontram-se na secção Adicionar e configurar manualmente uma conta POP3, IMAP ou HTTP.

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Adicionar e configurar manualmente uma conta POP3, IMAP ou HTTP

Nota   As contas de correio electrónico POP3, IMAP e HTTP podem ser adicionadas ao perfil actual do Outlook em qualquer altura. Além disso, pode adicionar estas contas a qualquer outro perfil abrindo o módulo Correio do Painel de Controlo do Windows.

  1. Execute um dos seguintes procedimentos:

    • Para adicionar uma conta ao perfil que está a utilizar agora    

      1. No menu Ferramentas, clique em Definições da Conta.

        Falta o comando Definições da Conta

        O comando Definições da Conta encontra-se no menu Ferramentas no Office Outlook 2007. Se estiver a utilizar uma versão anterior do Outlook, as instruções seguintes não se aplicam. Utilize a Ajuda incluída nesse produto. Se a barra de título do programa que está a utilizar apresentar Outlook Express, nesse caso, está a utilizar um programa que não é o mesmo que o Outlook. Consulte a Ajuda no Outlook Express para obter ajuda.

    • Para adicionar uma conta a outro perfil existente    

      1. Feche o Outlook.

      2. No Painel de Controlo, abra o módulo Correio.

        Nota   O ícone Correio no Painel de Controlo só será apresentado se o Outlook estiver instalado e se já tiver sido acedido pelo menos uma vez.

    • A barra de título da caixa de diálogo Configuração de Correio contém o nome do perfil actual. Para seleccionar um perfil existente diferente, clique em Mostrar Perfis, seleccione o nome do perfil e, em seguida, clique em Propriedades.

      1. Clique em Contas de Correio Electrónico.

    • Para adicionar uma conta a um novo perfil    

      1. Feche o Outlook.

      2. No Painel de Controlo, abra o módulo Correio.

        Nota   O ícone Correio no Painel de Controlo só será apresentado se o Outlook estiver instalado e se já tiver sido acedido pelo menos uma vez.

      3. Em Perfis, clique em Mostrar Perfis.

      4. Clique em Adicionar.

      5. Na caixa de diálogo Novo Perfil, escreva um nome para o perfil e, em seguida, clique em OK.

        Este é o nome que visualizará ao iniciar o Outlook se configurar o Outlook para perguntar qual o perfil a utilizar.

      6. Clique em Contas de Correio Electrónico.

  2. Clique em Novo.

  3. Clique em Microsoft Exchange, POP3, IMAP ou HTTP e, em seguida, clique em Seguinte.

  4. Na caixa O Seu Nome, escreva o nome conforme pretende que seja apresentado às outras pessoas.

  5. Na caixa Endereço de Correio Electrónico, escreva o endereço de correio electrónico completo atribuído pelo administrador de correio ou ISP. Certifique-se de que inclui o nome de utilizador, o símbolo @ e o nome de domínio, por exemplo, barbara@contoso.com.

  6. Nas caixas Palavra-passe e Escreva novamente a palavra-passe, escreva a palavra-passe que lhe foi atribuída ou que seleccionou para a conta de correio electrónico.

    Sugestão   A palavra-passe pode ser sensível a maiúsculas e minúsculas. Certifique-se de que a tecla CAPS LOCK não está activa.

  7. Seleccione a caixa de verificação Configurar manualmente as definições do servidor ou tipos de servidor adicionais.

  8. Clique em Seguinte.

  9. Clique em Correio Publicitário Não Solicitado.

  10. Clique em Correio Electrónico e, em seguida, clique em Seguinte.

    Com base nas entradas anteriores, alguns dos campos de texto na caixa de diálogo poderão já ter texto incluído. Verifique se as entradas estão correctas.

  11. Em Informações do Utilizador, efectue os seguintes procedimentos:

    1. Na caixa O Seu Nome, escreva o nome conforme pretende que seja apresentado às outras pessoas.

    2. Na caixa Endereço de Correio Electrónico, escreva o endereço de correio electrónico completo atribuído pelo administrador de correio ou ISP. Certifique-se de que inclui o nome de utilizador, o símbolo @ e o nome de domínio, por exemplo, barbara@contoso.com.

  12. Em Informações Sobre o Servidor, efectue os seguintes procedimentos:

    1. Na caixa de listagem Tipo de Conta, escolha POP3, IMAP ou HTTP.

      Sugestão   O ISP pode informá-lo sobre o protocolo que tem de utilizar para aceder à conta de correio electrónico, mas POP3 é de longe o mais comum. As contas de correio electrónico do Microsoft Windows Live utilizam HTTP. Se escolher HTTP, também tem de clicar num fornecedor na lista Fornecedor de Servidores HTTP e introduzir a localização do servidor na caixa URL do Servidor.

    2. Na caixa Servidor de recepção de correio, escreva o nome completo do servidor fornecido pelo ISP ou administrador de correio. Frequentemente, é mail. seguido do nome de domínio, por exemplo, mail.contoso.com.

    3. Na caixa Servidor de envio de correio, escreva o nome completo do servidor fornecido pelo ISP ou administrador de correio. Frequentemente, é mail. seguido do nome de domínio, por exemplo, mail.contoso.com.

  13. Em Informações de Início de Sessão, efectue os seguintes procedimentos:

    1. Na caixa Nome de Utilizador, escreva o nome de utilizador fornecido pelo ISP ou administrador de correio. Este pode ser apenas a parte do endereço de correio electrónico antes do símbolo @ ou pode ser o endereço de correio electrónico completo.

    2. Na caixa Palavra-passe, escreva a palavra-passe fornecida pelo ISP ou administrador de correio ou uma que tenha criado.

    3. Seleccione a caixa de verificação Memorizar palavra-passe.

      Notas   Tem a opção de definir o Outlook para memorizar a palavra-passe, escrevendo-a na caixa Palavra-passe e seleccionando a caixa de verificação Memorizar palavra-passe. Se escolher que o Outlook memorize a palavra-passe, não terá de escrever a palavra-passe cada vez que aceder à conta. No entanto, também torna a conta vulnerável a qualquer pessoa que tenha acesso ao computador.

      Utilize palavras-passe seguras que combinem maiúsculas e minúsculas, números e símbolos. As palavras-passe pouco seguras não combinam estes elementos. Palavra-passe segura: Y6dh!et5. Palavra-passe pouco segura: Casa27. As palavras-passe devem ter 8 ou mais caracteres de comprimento. Uma frase de acesso que utilize 14 ou mais caracteres é melhor. Para obter mais informações, consulte Ajudar a proteger as suas informações pessoais com palavras-passe seguras.

      É fundamental que memorize a palavra-passe. Se se esquecer da palavra-passe, a Microsoft não a poderá recuperar. Guarde as palavras-passe que anotar num local seguro, longe das informações que as palavras-passe ajudam a proteger.

  14. Opcionalmente, efectue qualquer dos seguintes procedimentos:

    1. Clique em Mais Definições. No separador Geral, em Conta de Correio, escreva um nome que ajudará a identificar a conta, por exemplo, O Meu Correio Electrónico ISP Pessoal.

    2. Clique em Mais Definições. No separador Servidor de Envio, seleccione a caixa de verificação O meu servidor de envio (SMTP) requer autenticação se requerido pela sua conta.

    3. Em contas POP3, clique em Mais Definições. No separador Avançadas, em Números de Porta do Servidor, em Servidor de recepção (POP3), seleccione a caixa de verificação Este servidor requer uma ligação encriptada (SSL), se o ISP lhe der instruções para utilizar esta definição.

    4. Em contas IMAP, clique em Mais Definições. No separador Avançadas, em Números de Porta do Servidor, em Servidor de recepção (IMAP), para a opção Utilize o seguinte tipo de ligação encriptada, clique em Nenhum, SSL, TLS ou Automático, se o ISP lhe der instruções para utilizar uma destas definições.

    5. Clique em Mais Definições. No separador Avançadas, em Números de Porta do Servidor, em Servidor de envio (SMTP), para a opção Utilize o seguinte tipo de ligação encriptada, clique em Nenhum, SSL, TLS ou Automático, se o ISP lhe der instruções para utilizar uma destas definições.

    6. Se estiver a adicionar uma conta de servidor POP3 ou IMAP, clique em Definições da Conta de Teste para verificar se a conta está a funcionar. Se existirem informações incorrectas ou em falta, como a palavra-passe, ser-lhe-á solicitado que as forneça ou corrija. Certifique-se de que o computador está ligado à Internet.

  15. Clique em Seguinte.

  16. Clique em Concluir.

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Remover uma conta de correio electrónico

No perfil que está a utilizar agora

  1. No menu Ferramentas, clique em Definições da Conta.

    Falta o comando Definições da Conta

    O comando Definições da Conta encontra-se no menu Ferramentas no Office Outlook 2007. Se estiver a utilizar uma versão anterior do Outlook, as instruções seguintes não se aplicam. Utilize a Ajuda incluída nesse produto. Se a barra de título do programa que está a utilizar apresentar Outlook Express, nesse caso, está a utilizar um programa que não é o mesmo que o Outlook. Consulte a Ajuda no Outlook Express para obter ajuda.

  2. Seleccione a conta que pretende remover e, em seguida, clique em Remover.

  3. Para confirmar a remoção da conta, clique em Sim.

Noutro perfil

  1. Feche o Outlook.

  2. No Painel de Controlo, abra o módulo Correio.

    A barra de título da caixa de diálogo Configuração de Correio contém o nome do perfil actual. Para seleccionar um perfil existente diferente, clique em Mostrar Perfis, seleccione o nome do perfil e, em seguida, clique em Propriedades.

  3. Clique em Contas de Correio Electrónico.

  4. Seleccione a conta e, em seguida, clique em Remover.

  5. Para confirmar a remoção da conta, clique em Sim.

Nota   A remoção de uma conta POP3, IMAP ou HTTP não elimina os itens que foram enviados e recebidos utilizando a conta. Se tiver utilizado uma conta POP3, pode ainda utilizar o ficheiro de Pastas Pessoais (.pst) para trabalhar com os itens.

Nota   Se tiver utilizado uma conta do Exchange, os dados serão mantidos no servidor de correio a menos que os mova para um ficheiro .pst. Para as contas IMAP e HTTP, as mensagens que foram apresentadas no Outlook são guardadas num ficheiro .pst. No entanto, ao contrário das contas POP3, tem de adicionar o ficheiro .pst novamente ao perfil do Outlook utilizando o comando Gestão de Ficheiros de Dados no menu Ficheiro.

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Aplica-se a: Outlook 2007



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