A minha mensagem de e-mail não é enviada

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Irá receber esta notificação quando a sua mensagem de e-mail tiver anexos que o tornam demasiado grande para enviar:

Mensagem de erro quando o anexo é demasiado grande para ser enviado

A mensagem é retida na sua pasta Rascunhos (não na sua caixa de saída), onde pode remover anexos para reduzir o tamanho do ficheiro ou eliminar a mensagem. Se eliminar a mensagem, continuará a receber a mensagem de erro de anexo até eliminar permanentemente a mensagem do lixo.

Remover anexos para reduzir o tamanho do ficheiro

  1. Procure na pasta Rascunhos e selecione a mensagem.

  2. Remova alguns dos anexos e, em seguida, clique em Enviar.

    Selecione a seta para baixo e remova para remover o anexo

Eliminar a mensagem

  1. Procure na pasta Rascunhos e selecione a mensagem.

  2. No separador base , selecione eliminar.

    No separador base, clique no botão eliminar

  3. Procure na pasta lixo e selecione a mensagem.

  4. No separador base , selecione eliminar.

    No separador base, clique no botão eliminar

Se isto não resolver o problema, selecione ajuda > contactar o suporte.

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