Suplemento de privacidade do Microsoft Word 2010

Usando modelos do Office.com

A nova guia na exibição Backstage do Microsoft Office (clique na guia arquivo e, em seguida, clique em novo ) pode fornecer assistência atualizada baixada do Office.com para documentos que são baseados em modelos. Você também pode enviar comentários sobre os modelos e fornecer uma classificação numérica de cada modelo baixado.

Quando você abre um modelo ou um arquivo que se baseia em um modelo, o Word 2010, dependendo das configurações da Ajuda online, contata o Office.com. Ele envia a identificação desse modelo, do programa em uso e sua versão, além das informações padrão do computador.

A identificação do modelo serve para identificar o modelo original conforme foi baixado do Office.com ou incluído na instalação do Word 2010. Ele não identifica de forma exclusiva seu documento. A identificação é a mesma para todos os usuários do mesmo modelo.

Vinculando a imagens e outros documentos

Se você criar um vínculo com uma imagem, um arquivo, uma fonte de dados ou um outro documento contido no disco rígido de um servidor, o caminho desse arquivo será salvo no documento. Em alguns casos, o vínculo pode incluir seu nome de usuário e informações sobre servidores da rede. Em caso de conexão de dados, você pode optar por salvar um nome de usuário ou uma senha com o link da conexão dos dados.

Além disso, quando você aplicar um Esquema XML a um documento, o caminho do esquema criado será salvo no documento. Em alguns casos, esse caminho poderá incluir o nome do usuário.

Impressão

Quando você imprime um documento do Word 2010 e salva esse documento, o Word 2010 salva o caminho da impressora junto com ele. Em alguns casos, o caminho pode incluir o nome do usuário ou o nome do computador.

Sites Espaço de Trabalho de Documento

O Word 2010 permite que você acesse um site Espaço de Trabalho de Documento em um site do Microsoft SharePoint Foundation 2010. Um site Espaço de Trabalho de Documento é um espaço compartilhado onde você pode colaborar de forma rápida e simples com outros membros da equipe em um ou mais documentos.

Quando você acessa um site Espaço de Trabalho de Documento, o Word 2010 baixa dados desse site para fornecer informações sobre ele. Esses dados incluem:

Nome do site do SharePoint Foundation
URL ou endereço do site.
Nomes, endereços de email e níveis de permissão dos usuários do site.
Listas de documentos, tarefas e outras informações disponíveis do site.

O Word 2010 também armazena no seu computador, na forma de cookies, uma lista dos sites do SharePoint Foundation que você já visitou. Essa lista é usada para fornecer acesso rápido aos sites visitados anteriormente. A Microsoft não tem acesso a essa lista e ela também não ficará exposta à Internet, a menos que você opte por disponibilizá-la de uma forma mais ampla.

SharePoint Foundation

O Microsoft SharePoint Foundation 2010 fornece sites Espaço de Trabalho compartilhados na Web onde você pode colaborar em documentos ou reuniões.

Quando você acessar um site do SharePoint, usando o navegador da Web ou qualquer programa do Office, o site salvará os cookies no seu computador, caso você tenha permissões para criar um novo subsite nesse site. Juntos, esses cookies formam uma lista de sites para os quais você tem permissões. Vários programas do Office usam essa lista para possibilitar o acesso rápido aos sites já visitados.

A Microsoft não tem acesso a essa lista e ela também não ficará exposta à Internet a menos que você opte por disponibilizá-la de uma forma mais ampla.

No SharePoint Foundation, quando você cria um novo site ou uma nova lista, ou adiciona ou convida usuários para um site ou uma lista existente, o site salva as seguintes informações para cada usuário, inclusive você:

Nome completo
Endereço de email

A identificação do usuário é adicionada a cada elemento que você ou os outros usuários do site adicionarem ao site ou modificarem nele. Da mesma maneira que acontece com todo o conteúdo do site do SharePoint, somente administradores e membros do próprio site têm acesso a essas informações.

Todos os elementos do site do SharePoint incluem dois campos: Criado por e Modificado por. O campo Criado por é preenchido com o nome de usuário da pessoa que criou originalmente o elemento e a data quando ela foi criada. O campo Modificado por é preenchido com o nome de usuário da pessoa que modificou pela última vez o documento do Word 2010 e a data em que ele foi modificado pela última vez.

Os administradores dos servidores que hospedam os sites do SharePoint têm acesso a alguns dados desses sites, que são usados para analisar os padrões de utilização do site e para melhorar a porcentagem de tempo que ele fica disponível. Apenas os administradores dos servidores têm acesso a esses dados e eles não serão compartilhados com a Microsoft a menos que a Microsoft esteja hospedando o site do SharePoint. Os dados capturados especificamente incluem os nomes, os endereços de email e as permissões de todas as pessoas com acesso ao site.

Todos os usuários com acesso a determinado site do SharePoint podem pesquisar e exibir todo o conteúdo disponível nesse site.

Auditoria

O Microsoft SharePoint Foundation 2010 oferece recursos de auditoria com os quais os administradores podem manter uma trilha de auditoria confiável de como os usuários estão trabalhando com determinado conteúdo.

Quando os administradores do SharePoint Foundation habilitam o recurso Auditoria, o servidor registra automaticamente no banco de dados de conteúdo do SharePoint determinadas ações executadas pelo usuário. Entre elas, exibir, editar, fazer check-in e check-out. Para cada ação registrada, o servidor registra informações que identificam o arquivo, a ação e a identificação do usuário no SharePoint. Nenhum dado é enviado à Microsoft como parte desse recurso.

Por padrão, esse recurso fica desativado e está disponível somente para os administradores dos sites SharePoint nos quais o conteúdo está armazenado.

Serviço de fax

O serviço de fax permite que você envie faxes pela Internet e organize os faxes enviados no Word 2010. Para usar o serviço de fax, você precisa se inscrever em um provedor de serviços de fax, independente da Microsoft, que processe os faxes e os envie pela Internet. A Microsoft não coleta nenhum dado por meio do serviço de fax.

Quando você se inscreve no serviço de fax, o provedor de serviços de fax cria um pacote de registro que é armazenado por ele e pelo Word 2010. O pacote consiste no endereço do site desse provedor e em um "token" confirmando o acesso a ele. Quando você envia um fax a partir de um aplicativo do Office, o pacote de registro é anexado ao documento.

Também é possível usar o serviço de fax para calcular o preço de um fax sem enviá-lo realmente. Para isso, o Word 2010 usa uma conexão criptografada para enviar ao provedor de serviços de fax o token de registro, o número de telefone para o qual o fax será enviado e o número de páginas do fax. A Microsoft não recebe nem armazena essas informações.

Serviço de pesquisa

O Word 2010 permite que você solicite informações sobre uma expressão ou palavra específica a vários provedores de conteúdo premium. Quando você solicitar uma pesquisa sobre uma palavra ou expressão específica, o Word 2010 usará a Internet para enviar o texto solicitado, o software em uso, o local onde o sistema está configurado e informações de autorização indicando que você tem direito a baixar as informações pesquisadas, se requisitadas pelo terceiro.

O Word 2010 envia essas informações para um serviço fornecido pela Microsoft ou para um provedor de terceiros selecionado. Esse serviço retornará informações sobre a palavra ou expressão solicitada.

Frequentemente, as informações recebidas incluem um link para outras informações no site do serviço. Se você clicar nesse link, o provedor de serviços poderá adicionar um cookie ao seu sistema para identificá-lo em transações futuras. A Microsoft não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de sites e serviços de terceiros. A Microsoft não recebe nem armazena nenhuma dessas informações, a menos que você tenha consultado um serviço de propriedade da Microsoft.

Você pode impedir o Word 2010 de verificar e instalar automaticamente um novo serviço de pesquisa fazendo o seguinte:

Clique na guia Arquivo.
Em Ajuda, clique em Opções.
Clique em Central de Confiabilidade.
Clique em Configurações da Central de Confiabilidade.
Clique em Opções de Privacidade e desmarque a caixa de seleção Permitir que o painel de tarefas Pesquisa verifique e instale novos serviços.

Serviço de tradução

O Word 2010 permite que você traduza o documento, em parte ou no todo, usando um dicionário bilíngue ou uma tradução de máquina. Você pode decidir como quer traduzir o documento.

Você pode selecionar ou inserir uma palavra ou frase que você deseja traduzir, ou você pode optar por traduzir o documento inteiro, nos dois casos, selecionando a opção de tradução aplicável no painel pesquisa. Você também pode usar o recurso de dicas de documento para traduzir posicionando o cursor sobre as palavras que deseja traduzido. O recurso de dicas de documento está desativado por padrão. Você pode ativar o recurso clicando na guia Revisão, e, em seguida, clicando em Traduzir no grupo idioma.

Na primeira situação, a palavra ou expressão inserida é comparada com um dicionário bilíngue. Alguns dicionários bilíngues são incluídos com o software e outros estão disponíveis no Office.com. Se uma palavra ou expressão que você digitar não estiver no dicionário bilíngue incluído com o software, a palavra ou expressão será enviada sem criptografia para um serviço de tradução da Microsoft ou de terceiros.

Se você desejar traduzir o documento inteiro, ela será enviada sem criptografia para um serviço de tradução da Microsoft ou de terceiro. Como com qualquer informação enviada sem criptografia pela Internet, outras pessoas poderão ver a palavra, expressão ou documento que você está traduzindo.

Se você escolher um dos dicionários disponíveis no Office.com ou um serviço de tradução independente, o Word 2010 usará a Internet para enviar o texto solicitado, o tipo de software usado, bem como o local e o idioma (Clique na guia Arquivo. Em Ajuda, clique em Opções. Clique em Idioma.) para os quais o sistema está definido. No caso de serviços de tradução independentes, o Word 2010 também poderá enviar informações de autenticação armazenadas em cache anteriormente para indicar que você já se inscreveu para acessar o site.

Mensagens instantâneas e notificações

O Word 2010 permite o envio de mensagens instantâneas de dentro do próprio programa, além de alertar quando pessoas estiverem online ou quando forem feitas determinadas alterações em sites do espaço de trabalho ou documentos compartilhados.

O Word 2010 pode usar um cliente de mensagens instantâneas para que você possa ver as outras pessoas que estão online e enviar mensagens a elas. O Word 2010 inclui um controle da Web que permite exibir a presença de mensagens instantâneas em uma página da Web. As páginas do Microsoft SharePoint Foundation 2010 e do Microsoft SharePoint Server 2010 usam esse controle. Nenhum desses tipos de página retransmite os dados de presença para o servidor Web.

Esse controle da Web pode ser usado para transmitir dados de presença do programa de mensagens instantâneas para o servidor Web. Por padrão, os dados de presença só podem ser enviados para sites de intranet, sites confiáveis e sites no computador local.

Novos formatos de arquivo

O Word 2010 usa formatos de arquivo que são baseados em XML. Esses formatos de arquivo XML são extensíveis, significando que os usuários podem especificar esquemas ou marcas adicionais nos arquivos. Um suplemento ou um código de terceiros também pode incluir informações de metadados adicionais a esses formatos de arquivo XML que não serão exibidas no Word 2010.

Você pode verificar os metadados que foram associados a um arquivo XML por meio de um visualizador de texto.

Comentários

Por padrão, se você salvar comentários em um arquivo, o Word 2010 incluirá suas iniciais em cada um deles. Essas informações estarão disponíveis para qualquer pessoa que acessar o arquivo.

É possível remover suas informações pessoais desses comentários fazendo o seguinte:

Clique na guia Arquivo.
Clique em Informações.
Clique em Verificando Problemas e em Inspecionar Documento.

Controlar Alterações

Por padrão, quando você altera um arquivo com o recurso Controlar Alterações ativado, seu nome de usuário e/ou suas iniciais são armazenados no documento e associados às alterações feitas. Essas informações, incluindo o texto original e o revisado, ficam disponíveis às pessoas que têm acesso ao arquivo.

Depois que essas alterações forem aceitas ou rejeitadas, seu nome será removido. Você também pode remover suas informações pessoais dessas alterações clicando na guia Arquivo, em Informações, em Verificar se há problemas e em Inspecionar Documento.

Onde seu nome pode ser armazenado

Em determinadas circunstâncias, o Word 2010 armazena o seu nome para proporcionar a você uma melhor experiência durante a utilização de alguns recursos. Por exemplo, seu nome é armazenado nestes locais:

Campos Autor
Propriedade de arquivo AuthorName

Você pode remover seu nome desses campos e propriedades clicando na guia Arquivo, em Informações, em Verificar se há problemas e em Inspecionar Documento.

As soluções para Microsoft Office criadas por outras empresas também podem conter nome e outras informações pessoais nas propriedades personalizadas associadas ao arquivo.

Se você utiliza o Microsoft Office Web Control, o Microsoft Excel Data Access, o DataCalc ou outros recursos que permitam uma conexão direta com uma outra fonte de dados, as suas informações de autorização (identificação do usuário e senha) poderão ser salvas no documento. Para alterar ou excluir essas informações, altere as propriedades da conexão conforme necessário.

Outros dados e metadados ocultos

Por padrão, todos os arquivos salvos pelo Word 2010 incluem propriedades de arquivo, como estas:

Autor
Gerenciador
Empresa
Salvo por
Nomes dos revisores do documento

Além disso, outras propriedades podem ser salvas no arquivo dependendo dos recursos ou das soluções de outros fabricantes usados. Por exemplo, se o documento fizer parte do fluxo de trabalho de um documento, outras propriedades do arquivo usadas para controlar o fluxo de trabalho serão salvas.

Essas informações estarão disponíveis para qualquer pessoa que acessar o arquivo.

Você pode remover seu nome dessas propriedades clicando na guia Arquivo, em Informações, em Verificar se há problemas e em Inspecionar Documento.

O recurso Inspecionar Documentos pode ser usado também para remover outros tipos de dados que talvez não estejam disponíveis em todos os modos de exibição, como comentários e revisões. Recomendamos a execução desse recurso em qualquer documento que você planeje disponibilizar publicamente.

Os dados e metadados ocultos também podem ser incluídos nos arquivos do Microsoft Office usando o Modelo de Objeto do Microsoft Office. Por exemplo, você pode tornar as imagens invisíveis no Modelo de Objeto do Microsoft Office, assim elas não poderão ser vistas quando você abrir o arquivo, mas ficarão armazenadas no arquivo e, posteriormente, poderão ficar visíveis.

Precisão da combinação

Para obter uma melhor precisão da combinação, o Word 2010 armazena um número aleatório de 10 dígitos no documento. Esse número gerado aleatoriamente ajuda a determinar a ordem em que as alterações foram feitas quando você usa o recurso Combinação. Se desejar, você poderá remover esse número; para isso, faça o seguinte:

Clique na guia Arquivo.
Em Ajuda, clique em Opções.
Clique em Central de Confiabilidade.
Clique em Configurações da Central de Confiabilidade.
Clique em Opções de Privacidade e, em Configurações específicas de documento, desmarque a caixa de seleção Armazenar número aleatório para melhorar a precisão da combinação.

Gravação de macros

A gravação de macros permite que você grave uma sequência de ações para reprodução posterior. Se optar por gravar uma macro, o seu nome de usuário será salvo como um comentário no código quando a macro for criada inicialmente. É possível remover manualmente o seu nome de usuário desse local.

Assinaturas digitais

Uma assinatura digital é um excelente recurso que pode ajudar a autenticar a identidade da pessoa que enviou um documento para você. Uma assinatura digital é um valor de dado criptografado exclusivo do documento que você está assinando. Quando você envia um documento com uma assinatura digital, ela é enviada ao destinatário juntamente com os dados do documento e um certificado digital confiável seu (o remetente). O certificado digital é emitido por uma Autoridade de Certificação, como a VeriSign, e contém informações para autenticar o remetente e confirmar que o conteúdo original do documento não foi alterado. O Word pode contatar automaticamente a autoridade de certificação online para confirmar a assinatura digital.

Quando você assinar um documento, verá uma caixa de diálogo que mostra as informações que serão incluídas na assinatura digital, como data e hora do sistema, número de versão do sistema operacional, número de versão do Microsoft Office e número de versão do Word.

Gerenciamento de Direitos de Informação

O Gerenciamento de Direitos de Informação (IRM, Information Rights Management) permite que você conceda o direito de acessar e modificar o documento a determinados usuários ou grupos. Apesar de algumas semelhanças, IRM e Proteção de Documentos são recursos distintos. O IRM permite definir permissões para ações específicas executadas em todo o documento, como imprimir ou encaminhar um documento para outras pessoas, bem como para a leitura ou a edição do documento.

Quando você armazena um documento com o IRM habilitado, o Word 2010 salva no documento uma lista de todos os usuários que têm direitos a esse documento, juntamente com as permissões específicas. Essas informações são criptografadas para que somente os proprietários do documento possam ter acesso a elas.

Além disso, os documentos com IRM habilitado contêm licenças de conteúdo, que incluem um endereço de email e informações sobre permissões e autenticação. Sempre que uma pessoa tenta abrir um documento com IRM habilitado, o Word 2010 compara as licenças de conteúdo salvas no documento com a identidade do usuário. Caso o usuário nunca tenha aberto o documento, o Word 2010 contatará um servidor IRM, verificará a identidade do usuário, baixará uma nova licença de conteúdo para ele (desde que o usuário tenha os direitos necessários) e salvará essa licença no documento.

Os proprietários do documento têm a opção de não salvar licenças de conteúdo no documento. Entretanto, se essa licença de conteúdo não estiver salva no documento, o Word 2010 precisará contatar o servidor IRM sempre que o documento for aberto. Se o Word 2010 não estiver conectado a uma rede ou não conseguir contatar o servidor IRM, não poderá abrir o documento.

Proteção de Documentos

O recurso Proteção de Documentos permite que você proteja os documentos do Word 2010 de várias maneiras, por exemplo, concedendo apenas a determinados usuários os direitos para editar, fazer comentários ou ler os documentos.

Quando usar a Proteção do Documento, você deverá inserir identificações do usuário no documento do Word 2010. Essas identificações podem estar no formato de contas de domínio do Windows NT (por exemplo, DOMAIN\nome_do_usuário) ou de endereços de email do Windows Live ID (por exemplo, nome@example.com). Essas identificações de usuário são armazenadas sempre que você concede a um usuário direitos para ler ou alterar parte do texto.

É possível proteger o documento do Word 2010 sem usar uma senha. Se você escolher essa opção, qualquer pessoa que ler o documento poderá ver as identificações dos usuários que tiveram acesso. Além disso, se o documento for salvo como XML ou HTML, as identificações dos usuários serão disponibilizadas para qualquer pessoa que ler o arquivo.

Para restringir ainda mais o acesso às identificações de usuários, você pode optar por salvar esse arquivo com uma senha ou com IRM. Somente você e as pessoas às quais você concedeu acesso poderão ver essas identificações de usuário.

Falhas na validação de arquivo do Office

Quando você abre determinadas versões anteriores de arquivos do Word no Microsoft Office, o recurso de validação de arquivo do Office verifica se a estrutura do arquivo corresponde à especificação da Microsoft para aquele formato de arquivo. Se houver falha na validação do arquivo, o Microsoft Office o abrirá em um Modo de Exibição Protegido.

Uma cópia do arquivo problemático falha de validação de arquivo do Office é salva em seu computador depois que você sair do Word. Relatório de erros da Microsoft periodicamente perguntará se você concorda em enviar uma cópia desses arquivos para a Microsoft. Para obter mais informações sobre relatórios de erros Microsoft, incluindo uma declaração de privacidade completa, consulte a Política de privacidade para o serviço de relatório de erros da Microsoft.

Revisões automáticas do Office

O Word 2010 salva automaticamente cópias do seu documento enquanto você o edita. Isso ajuda a recuperar documentos quando eles são acidentalmente fechados antes do salvamento das alterações. Você pode optar por não salvar automaticamente as cópias do seu documento, executando este procedimento:

Clique na guia Arquivo.
Em Ajuda, clique em Opções.
Clique em Salvar.
Em Salvar documentos, desmarque a caixa de seleção Manter a última versão salva automaticamente se eu fechar sem salvar.

Você pode acessar e excluir as últimas versões salvas de documentos salvas anteriormente clicando na guia arquivo, clicando em informações e, em seguida, clicando no documento que você deseja em versões. Acesse e excluir as versões de salvas automaticamente últimas para documentos recém-criado clicando na guia arquivo, clicando em informações, clicando em Gerenciar versões, e clicando em Recuperar documentos não salvos. Word 2010 exclui periodicamente os documentos salvos automaticamente se você não abrir e usá-los. Para obter mais informações, consulte recuperar seus arquivos do Office.

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