Usar o OneDrive no iOS

Confira abaixo as noções básicas sobre como usar o aplicativo OneDrive para iPhone, iPad e iPod Touch. Baixe o aplicativo para iOS.

Para adicionar uma conta pessoal, insira sua conta da Microsoft na página de entrada. Para adicionar uma conta do OneDrive for Business, insira o endereço de email que você usa para sua empresa, escola ou outra organização.

Se você tiver um problema para entrar com sua conta corporativa ou de estudante, tente entrar no OneDrive.com ou contate o departamento de TI.

  1. No aplicativo OneDrive, toque no ícone Eu Ícone Pessoa no aplicativo OneDrive para iOS na parte superior da tela e toque em Configurações Configurações do OneDrive .

  2. Na caixa Configurações, toque em Carregamento da Câmera, em seguida, ative o Carregamento da Câmera para carregar automaticamente fotos e vídeos no OneDrive.

    Observação: Para configurar seu dispositivo para carregar imagens mesmo quando o aplicativo OneDrive não for o aplicativo ativo, toque em Carregar no Plano de Fundo.

  3. Para garantir o carregamento automático dos vídeos, ative Incluir Vídeos.

    Observações: 

    • Todas as fotos e vídeos serão carregados nos tamanhos originais, quando você estiver em uma rede Wi‑Fi. Caso pretenda usar a rede móvel, toque nas três barras horizontais no canto superior esquerdo, toque em Configurações, toque em Carregamento da câmera e ative a opção Usar Rede Móvel.

    • Após o carregamento das fotos e dos vídeos, você pode excluí-los de seu dispositivo; as cópias no OneDrive não serão afetadas.

    • O OneDrive não carrega fotos otimizadas para o iCloud. Para desabilitar a otimização, toque em Configurações > iCloud > Fotos e desmarque Otimizar armazenamento.

  1. No aplicativo OneDrive, toque em Adicionar Ícone Adicionar no aplicativo OneDrive para iOS na parte superior da tela.

  2. Em seguida, toque para adicionar uma pasta, tirar uma foto ou gravar um vídeo ou carregar uma foto ou vídeo existente.

    Captura de tela do menu Adicionar no aplicativo OneDrive para iOS

    • Se você escolher Tirar uma foto ou gravar um vídeo, o aplicativo de câmera de seu dispositivo será aberto. Talvez seja necessário que você responda se deseja que o OneDrive acesse sua câmera. Toque em OK para permitir que as imagens sejam salvas no OneDrive.

    • Se você tocar em Carregar, os links serão exibidos no aplicativo Fotos no seu dispositivo. Procure as imagens que você deseja carregar, selecione-as e na barra superior e toque em Concluído.

Você pode adicionar pastas no modo de exibição de Arquivos ou em outras pastas do OneDrive.

  1. No modo de exibição ou na pasta onde você deseja criar uma nova pasta, toque em Adicionar Ícone Adicionar no aplicativo OneDrive para iOS na parte superior da tela e, em seguida, toque em Criar uma pasta.

  2. Toque em Nome da pasta e digite o nome que você deseja para a pasta e, em seguida, toque em Criar.

  1. Selecione os arquivos que você deseja mover e, em seguida, toque em Mover Arquivos de transferência do OneDrive (será preciso tocar em Mais primeiro para ver o ícone Mover).

    Dica: Você pode mover pastas para outra pasta, bem como arquivos individuais.

  2. Sua lista de Arquivos é exibida. Toque na pasta para a qual deseja mover os arquivos e toque em Mover.

Dica: Para criar uma nova pasta para esses arquivos movidos, na parte inferior da lista Arquivos, toque em Nova pasta. Insira um nome para a nova pasta e toque em Criar.

Você pode pesquisar por texto dentro de arquivos e até mesmo de fotos. Na parte superior de qualquer modo de exibição do arquivo, toque na caixa Pesquisar e digite a frase de pesquisa.

Dicas: 

  • Se você estiver trabalhando em uma conta pessoal do OneDrive, uma pesquisa incluirá somente o conteúdo da pasta que você abriu. Por exemplo, se uma pasta chamada Documentos de Trabalho estiver aberta, a pesquisa examinará somente os arquivos da pasta Documentos de Trabalho. Para pesquisar todos os arquivos do OneDrive, use a pesquisa no modo de exibição Arquivos.

  • Se você estiver trabalhando com uma conta corporativa ou de estudante, uma pesquisa sempre pesquisará todo o OneDrive.

Caso não encontre um arquivo que esteja procurando no aplicativo, confira Encontrar arquivos perdidos ou ausentes no OneDrive.

Os arquivos excluídos do OneDrive são mantidos na Lixeira do OneDrive por 30 dias para contas pessoais. Os arquivos podem ser restaurados para o OneDrive antes disso ou você pode excluí-los permanentemente de seu OneDrive.

  1. Toque no ícone Eu Ícone Pessoa no aplicativo OneDrive para iOS na parte inferior da tela, toque na conta que você está usando e, em seguida, toque em Lixeira.

  2. No modo de exibição de Lixeira, selecione os arquivos que deseja restaurar.

  3. Para restaurar os arquivos de volta para seu OneDrive, toque em Restaurar Restaurar arquivo do OneDrive .

Observação: Se a Lixeira estiver cheia, os itens mais antigos serão excluídos automaticamente após três dias. Se você estiver conectado com uma conta corporativa ou de estudante, os itens da Lixeira serão excluídos automaticamente após 93 dias, a menos que o administrador tenha alterado a configuração. Confira mais informações sobre por quanto tempo os itens excluídos são mantidos para contas corporativas ou de estudante.

Os arquivos excluídos do OneDrive são mantidos na Lixeira do OneDrive por 30 dias para contas pessoais. Os arquivos podem ser restaurados para o OneDrive antes disso ou você pode excluí-los permanentemente de seu OneDrive.

  1. Toque no ícone Eu Ícone Pessoa no aplicativo OneDrive para iOS na parte inferior da tela, toque na conta que você está usando e, em seguida, toque em Lixeira.

  2. No modo de exibição de Lixeira, selecione os arquivos que deseja excluir.

  3. Toque em Excluir Arquivo excluído do OneDrive para remover permanentemente os arquivos.

Observação: Se a Lixeira estiver cheia, os itens mais antigos serão excluídos automaticamente após três dias. Se você estiver conectado com uma conta corporativa ou de estudante, os itens da Lixeira serão excluídos automaticamente após 93 dias, a menos que o administrador tenha alterado a configuração. Confira mais informações sobre por quanto tempo os itens excluídos são mantidos para contas corporativas ou de estudante.

  1. Selecione uma foto e, em seguida, toque em Compartilhar > Salvar Fotos.

    Captura de tela do botão Salvar Foto no aplicativo do OneDrive no iOS

  2. Localize sua foto baixada na pasta Imagens da câmera de seu dispositivo.

Marque arquivos ou pastas "offline" para lê-los a qualquer momento, mesmo quando não estiver conectado à Internet. As edições online feitas nos arquivos são sincronizadas na próxima vez que seu iPad, iPhone ou iPod Touch se conecta à Web, para que você obtenha a versão mais recente do arquivo.

Observações: 

  • Os arquivos ou pastas marcados offline são somente leitura. Você só poderá editá-los quando estiver online. Se você editar o arquivo offline, ele será salvo como um novo arquivo e não mudará o arquivo original do OneDrive.

  • A opção de usar pastas offline está disponível para OneDrive Premium com uma assinatura do Office 365.

  1. No aplicativo OneDrive, selecione o arquivo ou pasta que você deseja ler offline e toque em Manter offline Manter Offline. .

  2. Os arquivos ou pastas marcados para leitura offline têm o ícone Manter offline no modo de exibição de lista. Toque na listagem de arquivos a qualquer momento para abrir o arquivo para leitura.

Dica: Depois que você marca um arquivo ou pasta offline, o OneDrive também o lista em um modo de exibição Arquivos Offline. Toque no ícone Eu Ícone Pessoa no aplicativo OneDrive para iOS na parte inferior da tela e toque em Arquivos Offline para encontrar instantaneamente todos os arquivos e pastas offline.

Para deixar de manter um arquivo ou pasta offline, selecione o arquivo ou pasta offline e toque em Somente online Apenas online. .

É possível compartilhar arquivos, fotos e pastas do OneDrive no dispositivo iOS, exatamente como faz em um PC ou Mac. Para parar de compartilhar, vá até o site do OneDrive e entre com uma conta da Microsoft ou com uma conta corporativa ou de estudante.

Você pode adicionar uma conta do OneDrive for Business ao aplicativo OneDrive para iOS, se sua organização usa o OneDrive no Office 365.

  1. Abra o aplicativo OneDrive e toque no ícone Eu Ícone Pessoa no aplicativo OneDrive para iOS na parte superior da tela.

  2. Toque em Adicionar conta.

  3. Na tela de entrada, insira o endereço de email e a senha que você usa para sua empresa, escola ou outra organização.

    Quando sua organização usa o SharePoint 2013 ou o SharePoint Server 2016, o processo de login é diferente do Office 365. Na tela de login, toque em Tem uma URL do SharePoint Server? Insira o endereço da Web do seu servidor do SharePoint para continuar o processo de login. O endereço da Web, também conhecido como URL, pode parecer com http://portal.

Observações: 

  • Para entrar no OneDrive for Business, sua organização deve ter um plano de assinatura empresarial qualificado do SharePoint Online ou do Office 365. Em alternativa, sua organização precisa ter uma implantação própria do SharePoint Server.

  • Você não pode entrar com várias conta corporativa ou de estudante na mesma organização.

Se você estiver enfrentado problemas para entrar com a sua conta do conta corporativa ou de estudante, tente entrar pelo https://portal.office.com/onedrive ou contate o departamento de TI da organização.

Para alternar entre uma conta pessoal do OneDrive e uma conta do OneDrive for Business ou entre contas do OneDrive for Business, abra o aplicativo, pressione e mantenha pressionado o ícone Eu Ícone Pessoa no aplicativo OneDrive para iOS na parte superior da tela e toque no nome da conta que deseja usar.

Captura de tela de alternância entre contras no aplicativo do OneDrive no iOS

Você pode adicionar apenas uma conta pessoal ao aplicativo OneDrive. Para abrir uma conta pessoal diferente, toque no ícone Eu Ícone Pessoa no aplicativo OneDrive para iOS na parte inferior da tela, toque na conta da qual deseja sair e toque em Sair desta Conta. Em seguida, entre com a conta que você deseja usar.

Para sair de uma conta pessoal do OneDrive ou de uma conta do OneDrive for Business, abra o aplicativo, toque no ícone Eu Ícone Pessoa no aplicativo OneDrive para iOS na parte inferior da tela, toque na conta da qual você deseja sair e depois em Sair desta Conta.

Você pode classificar o aplicativo OneDrive quando vê-lo em um iPhone, iPad e iPod Touch, ou obter ajuda, sacudindo seu dispositivo.

Você pode definir uma ID de Toque ou senha de quatro dígitos para impedir que outros usuários de seu dispositivo acessem sua conta do OneDrive. Para fazer isso, abra o aplicativo, toque no ícone Eu Ícone Pessoa no aplicativo OneDrive para iOS na parte inferior da tela, toque em Configurações Configurações do OneDrive e, em seguida, toque em ID de Toque e Senha para ativá-la e insira sua senha.

No aplicativo OneDrive, toque no ícone Eu Ícone Pessoa no aplicativo OneDrive para iOS na parte inferior da tela e verifique a linha Espaço de Armazenamento para ver o total de armazenamento e o espaço disponível ou para comprar armazenamento adicional.

Primeiro, atualize o iOS no dispositivo. Em seguida, verifique se você instalou as atualizações disponíveis para o aplicativo. Elas serão baixadas e instaladas automaticamente quando você estiver em uma rede Wi-Fi. Para ver as atualizações disponíveis que ainda não foram baixadas:

  1. Abra a App Store e toque Atualizações.

  2. Se houver atualizações disponíveis, toque em Atualizar Tudo. Talvez você receba uma solicitação para inserir a senha de sua ID da Apple.

Se você ainda enfrentar problemas com o aplicativo, tente excluí-lo e, em seguida, acesse a App Store para baixá-lo novamente.

Caso não encontre um arquivo que esteja procurando no aplicativo, confira Encontrar arquivos perdidos ou ausentes no OneDrive.

Para obter mais ajuda, confira o artigo Solucionar problemas do aplicativo OneDrive para iOS.

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Online

Obter ajuda online
Confira Solucionar problemas do aplicativo móvel OneDrive, mais páginas de suporte do OneDrive ou a Ajuda do OneDrive for Business.

Ícone de Suporte a Email

Enviar email para o suporte
Se ainda precisar de assistência, agite o dispositivo móvel quando estiver conectado ao aplicativo do OneDrive ou envie um email para a equipe de suporte do OneDrive

Para obter mais ajuda, entre em contato com o departamento de TI ou com o administrador. Sendo o administrador do SharePoint Online, você também pode abrir um tíquete de suporte no Centro de administração do Office 365.

Fóruns da comunidade do Office 365

Perguntar à comunidade
Obtenha ajuda de especialistas em nosso Fórum da comunidade do OneDrive for Business.

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