Usando o Outlook Web App offline

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Acesso offline permite que você use Outlook Web App em seu laptop ou PC quando não estiver conectado à Internet. Depois de habilitar o acesso offline, Outlook Web App funcionará em um modo offline, conforme necessário, dependendo de sua conexão de rede. Quando você estiver online, Outlook Web App atualizará automaticamente as informações offline. Para usar o acesso offline, você precisa de pelo menos Internet Explorer 10, Safari 5, Chrome 24 ou Microsoft Edge.

Este artigo é sobre o Outlook Web App, usado por organizações que gerenciam servidores de email que executam o Exchange Server 2013 ou 2010. Se estiver usando o Office 365 ou o Exchange Server 2016, seu programa de email será o Outlook na Web. Você encontra ajuda sobre o Outlook na Web em Obter ajuda sobre o Outlook na Web.

A maioria das tarefas que você pode fazer online estão disponíveis quando você está offline. Tarefas que você executa enquanto está offline incluem, mas não se limitam a:

  • Ler e responder mensagens.

  • Enviar novas mensagens.

  • Exibir e editar seu calendário.

  • Responder à solicitações de reunião.

  • Exibir e editar seus contatos.

Se você tentar fazer algo que não está disponível offline, verá uma mensagem de erro ou verá que sua alteração não terá efeito. Tudo o que você faz quando está offline será carregado para o servidor quando você se reconectar a uma rede.

  1. Para ativar ou desativar o acesso offline Outlook Web App, selecione configurações Ícone Configurações > Opções > Geral > Configurações Offline.

  2. Marque ou desmarque a caixa de seleção Habilitar o acesso offline.

  3. Selecione Salvar.

Ao ativar o acesso offline em alguns navegadores, talvez você veja uma mensagem de aviso de que o site está solicitando espaço no seu disco. Para obter uma experiência offline melhor, aceite a solicitação de espaço.

Aviso:  Você não deve ativar o acesso offline em um computador que você compartilha com outras pessoas.

  • O acesso offline pode não tornar todas as informações do seu email e calendário disponíveis offline. Alguns dos recursos disponíveis e limitações são:

    • Pastas com suporte incluem caixa de entrada, Rascunhos e quaisquer pastas exibidas nos últimos dias, até 20 pastas. Se você visualizei mais de 20 pastas nos últimos dias, a mais recente 18 além de caixa de entrada e rascunhos estarão disponíveis.

    • Em cada pasta disponível offline, você verá o conteúdo de três dias ou 150 itens, o que for maior.

    • Os anexos não ficam disponíveis offline.

    • As informações do calendário será limitadas para o mês anterior e o ano futuro.

    • Nem todos os lembretes do calendário são incluídos. Se você estiver offline por um longo período de tempo, lembretes do calendário deixarão de funcionar até que você ficar online e Outlook Web App pode baixar informações atuais.

    • Apenas seu Calendário principal estará disponível offline.

    • Todos os itens na sua pasta Contatos, além de qualquer pessoa que você envia emails com frequência e que você tenha enviado recentemente.

    • O acesso offline não inclui pastas arquivadas, pastas da Equipe, tarefas ou Favoritos.

    • Você não poderá pesquisar ou organizar itens na sua caixa de correio quando estiver offline, e os filtros incorporados não funcionarão quando você estiver offline.

  • Você tem de habilitar o acesso offline em cada computador em que deseja usar o Outlook Web App quando não estiver conectado à rede.

  • Acesso offline para o Outlook Web App é projetado para computadores portáteis, como laptops e notebooks. Ele pode ser habilitado em navegadores em dispositivos menores, como tablets e smartphones.

  • Seu navegador da web determina onde as informações offline serão armazenadas no seu computador e quanto espaço pode usar. Se suas informações offline não couberem no espaço que foi definido, você talvez seja avisado para aumentar o espaço. Se o espaço não puder ser aumentado, reduza as informações a serem disponibilizadas offline.

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