Um usuário externo recebe uma mensagem de erro quando as pessoas clicarem no link para um recurso compartilhado no SharePoint Online

Observação: Desejamos fornecer o conteúdo da Ajuda mais recente no seu idioma da forma mais rápida possível. Esta página foi traduzida de forma automatizada e pode conter imprecisões ou erros gramaticais. Nosso objetivo é que este conteúdo seja útil para você. As informações foram úteis? Dê sua opinião no final desta página. Aqui está o artigo em inglês para facilitar a referência.

Problema

Considere o seguinte cenário:

Você tiver um arquivo recém-criado no Microsoft SharePoint Online, e você selecionar a opção para compartilhar o arquivo com um usuário.

O arquivo está localizado em uma biblioteca onde o exigir documentos check-out antes de serem editados? opção estiver definida como Sime o arquivo nunca tiver sido verificado.

Quando um usuário clica no link para o arquivo neste cenário, receberão uma das seguintes mensagens de erro:

  • A página da Web não pode ser encontrada

  • 404 NÃO ENCONTRADO

Solução

Para resolver esse problema, verificar o arquivo afetado antes de compartilhá-lo. Para fazer isso, clique no botão de reticências (…) para o arquivo afetado, clique nas reticências segunda, encontre a seção Avançado e, em seguida, clique em Fazer Check-In.

Isso deve ser executado por um administrador ou pelo usuário que criou o arquivo.

Observação: quando a opção Exigir Check-Out para a biblioteca é definida como Sim, arquivos recém-criados não pode ser compartilhada enquanto estiver check-in.

Mais informações

Esse problema ocorre porque o documento que você está tentando compartilhar check-out para um usuário.

Para obter mais informações sobre o compartilhamento de sites ou documentos no SharePoint Online, vá para o SharePoint de compartilhamento de arquivos ou pastas.


Ainda precisa de ajuda? Acesse a Comunidade da Microsoft.

Expanda suas habilidades no Office
Explore o treinamento
Obtenha novos recursos primeiro
Ingressar no Office Insider

Essas informações foram úteis?

Obrigado por seus comentários!

Agradecemos pelos seus comentários! Parece que pode ser útil conectar você a um de nossos agentes de suporte do Office.

×