Troubleshoot read-only notes in OneNote for Android

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Após uma atualização recente do OneNote para Android, alguns clientes têm relatado que determinados anotações aparecerem foram marcados como somente leitura ou que elas foram incorretamente movido para Seções no local incorreto. Se suas anotações são afetadas por isso, siga as etapas sugeridas neste artigo para resolver o problema.

Introdução

Recentemente alteramos a base de código de núcleo do OneNote para Android para solucionar problemas de sincronização. Depois de instalar a atualização, solicitações de OneNote para sincronizar todas as suas anotações. Se você tiver quaisquer páginas não sincronizadas (novas ou editadas anotações) antes de instalar esta atualização, as páginas serão copiadas para Seções no local incorreto como notas de somente leitura.

Se você procurar por qualquer anotação, você encontrará duas versões da mesma anotação. Como parte dos resultados da pesquisa, você pode ver uma nota sob a seção original (que é editável) e outro resultado para a nota nas Seções no local incorreto (que é somente leitura). Continue a usar e editar a anotação original sob a seção do bloco de anotações original.

Importante: Se houver qualquer edição adicionais ou importantes na cópia somente leitura da anotação, copie manualmente esses arquivos para a anotação original da seção do bloco de anotações editável.

Depois de verificar que a versão editável de uma anotação corresponda à versão somente leitura em Seções no local incorreto, você pode remover esta versão duplicado da sua anotação.

Se você tivesse quaisquer alterações em seu dispositivo antes do OneNote para Android atualização que não é sincronizada, siga as etapas abaixo para recuperar suas anotações.

Recuperar anotações não sincronizadas no OneNote para Android

  1. Como exemplo, suponha que você tenha a seguinte nota não sincronizada em seu dispositivo na seção de tarefas do Bloco de anotações de Sara.


    An unsynced note in OneNote for Android

  2. Após o OneNote para Android atualização, você verá telas a seguir.


    Sync screen in OneNote for Android


    Misplaced sections notification in OneNote for Android

  3. Após iniciar o aplicativo em Anotações recentes, permitir que o OneNote para Android sincronizar todas as suas anotações. Todas as anotações em Seções no local incorreto serão marcadas como somente leitura. Anotações originais são ainda editáveis.


    The Recent Notes list in OneNote for Android

  4. Verifique se todas as anotações são sincronizadas completamente e, em seguida, vá volta para a lista de Bloco de anotações para certificar-se de que o símbolo de sincronização é não mais mostrando:


    Misplaced Sections in OneNote for Android

  5. Todas as seções que contêm anotações novas ou existentes que tenham unsynced alterações são colocadas em Seções no local incorreto. Se você lembrar as edições realizadas antes da atualização de aplicativo (é possível examinar a lista de Anotações recentes), você poderá encontrar uma cópia dessas anotações em Seções no local incorreto.


    An unsynced note in OneNote for Android

    No exemplo Sara, ela só verão a seção de tarefas em Seções no local incorreto.

  6. Você pode copiar a anotação inteira para a seção original no seu bloco de anotações ou você pode optar por copiar apenas o conteúdo específico que você editou na anotação existente. Para copiar uma página inteira, pressione e mantenha a página e selecione Copiar página. Na caixa de diálogo que é aberta, você pode selecionar o bloco de anotações e a seção onde você deseja que a observação a ser copiada.


    The Note menu in OneNote for Android


    The Copy Page menu in OneNote for Android


    The Copy Page to Section menu in OneNote for Android

  7. Após você ter recuperado suas anotações não sincronizadas dessa maneira, você pode fechar Seções no local incorreto. Vá para a lista de Bloco de anotações , pressione e mantenha pressionado Seções no local incorretoe clique em Fechar bloco de anotações.


    The Close Notebook command in OneNote for Android

    Cuidado: Seções no local incorreto de fechamento removerá todas as alterações locais para as anotações que você pode ter feito em seu dispositivo que não é automaticamente copiado. Certifique-se de que você cuidadosamente revisado e copiados todas as anotações importantes nesta seção antes de fechá-lo.


Lamentamos muito pelo inconveniente que essa alteração de aplicativo pode ter causado para você. Estamos trabalhando em uma correção que será perfeitamente mesclar alterações não sincronizadas anotações originais. Até lá, esperamos que as etapas anteriores ajudarão a resolver todas as anotações no local incorreto e somente leitura.

Envie comentários

Se você estava afetados por este problema e continuar a ter problemas depois de seguir as etapas neste artigo, relate sua experiência para a equipe de produto do OneNote. Visite o OneNote para Android fóruns na comunidade Microsoft para fornecer detalhes sobre o problema.

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