Tipos e nomes de arquivo inválidos nos serviços OneDrive, OneDrive for Business e SharePoint

Tipos e nomes de arquivo inválidos nos serviços OneDrive, OneDrive for Business e SharePoint

Este artigo contém informações sobre as restrições e limitações que se aplicam aos nomes de arquivo e tipos de arquivo ao sincronizar com OneDrive ( Ícone do OneDrive ), OneDrive for Business ( Ícone do OneDrive for Business. ) ou SharePoint Online.

Observação: Se você estiver procurando restrições e limitações que se aplicam à versão anterior do OneDrive for Business (groove.exe), leia 2933738 KB.

Novidades

14 de dezembro de 2018: Informações atualizadas em Tamanho do carregamento do arquivo e Limitações específicas do Windows.

7 de dezembro de 2018: Mais informações adicionadas sobre os arquivos de dados .pst do Outlook para tipos de arquivos bloqueados.

24 de setembro de 2018: Removido ícone, t e w da lista de Nomes de arquivo inválidos .

Neste Artigo

Restrições:

Limites

Dicas para solução de problemas

Caracteres inválidos

Tamanho de carregamento de arquivo

Requisitos do sistema do OneDrive

Nomes inválidos de arquivos ou pastas

Comprimentos de caminho e nome de arquivo

Assistente de Recuperação e Suporte

Tipos de arquivo inválidos ou bloqueados

Miniaturas e visualizações

Sincronizar apenas o que você precisa

Rede ou unidades mapeadas

Número de itens a ser sincronizado

Sincronizar muitos arquivos

Privilégios elevados

Gerenciamento de Direitos de Informação

Nomes de arquivo duplicados

Compartilhado comigo

Sincronização diferencial

Contas de convidado

Bibliotecas com colunas específicas

Proxies autenticados

Limitações específicas do Windows

Blocos de anotações do OneNote

Limitações específicas do macOS

Restrições

Caracteres inválidos

Aplica-se a: Ícone do OneDrive Ícone do OneDrive for Business.

Determinados caracteres têm um significado especial quando usados em nomes de arquivos no OneDrive, SharePoint, Windows e macOS, como "*" para caracteres curinga e "\" em caminhos de nome de arquivo. Se um arquivo ou uma pasta que você está tentando carregar no OneDrive contiver algum dos caracteres abaixo, isso pode impedir a sincronização de arquivos ou pastas. Renomeie o arquivo ou a pasta para remover esses caracteres antes de carregá-los.

Caracteres que não são permitidos em nomes de arquivo e pasta no OneDrive, OneDrive for Business no Office 365 e SharePoint Online

Caracteres que não são permitidos em nomes de arquivos e pastas no OneDrive for Business no SharePoint Server 2013

"*: < >? / \ |

~ "# % & *: < >? / \ { | }.

Observações: 

  • Para renomear no Windows, selecione o arquivo ou a pasta e pressione F2. Para renomear no Mac, selecione o arquivo ou a pasta e pressione a tecla Return. 

  • Algumas organizações ainda não oferecem suporte para # e % em nomes. Se você for um administrador global ou administrador do SharePoint no Office 365, confira Habilitar suporte para # e % no blog do SharePoint para saber como permitir esses caracteres.

  • Se estiver usando o Office 2010, não será possível usar o caractere "&" em nomes de arquivos e pastas.

Nomes inválidos de arquivos ou pastas

Aplica-se a: Ícone do OneDrive Ícone do OneDrive for Business.

Esses nomes não são permitidos para arquivos ou pastas: .lock, CON, PRN, AUX, NUL, COM1 - COM9, LPT1 - LPT9, _vti_, desktop.ini, qualquer nome de arquivo que comece com ~$.

Observações: 

  • "_vti_ " não pode aparecer em qualquer lugar em um nome de arquivo

  • "formulários" não tem suporte quando a pasta estiver no nível raiz para uma biblioteca.

  • Não é possível criar um nome de pasta no SharePoint Online que comece com acento(~).

Tipos de arquivo inválidos ou bloqueados

Aplica-se a:  Ícone do OneDrive Ícone do OneDrive for Business.

Não há tipos de arquivo bloqueados no OneDrive, mas, se você for um usuário do OneDrive for Business, alguns tipos de arquivo poderão ser bloqueados no site do SharePoint de sua organização. A lista de arquivos bloqueados variará dependendo do administrador.

Por razões de segurança, um número de nomes de arquivo e extensões não pode ser carregado, pois são executáveis, usados pelo próprio SharePoint Server ou por Windows. Para obter mais informações, consulte tipos de arquivos que não podem ser adicionados a uma lista ou biblioteca.

Observações: 

  • Enquanto arquivos .PST não são ativamente bloqueados pelo OneDrive, os arquivos .PST serão sincronizados sempre que você fechar o Outlook, mesmo que nenhuma alteração tenha sido feita ao arquivo .PST. Isso pode resultar em alto tráfego de rede, o que pode resultar na limitação do arquivo .PST.

  • Para evitar sincronizações excessivas ou longas, os arquivos .PST que estão em uso ativo não devem ser sincronizados com OneDrive.

  • Se você quiser mover o arquivo de dados .PST do Outlook, leia Como remover um arquivo de dados .pst do Outlook no OneDrive.

Rede ou unidades mapeadas

Aplica-se a: Ícone do OneDrive Ícone do OneDrive for Business.

Você não pode adicionar uma rede ou unidade mapeada como seu local de sincronização do OneDrive.

OneDrive não dá suporte a links simbólicos onde o link e destino estão ambos localizados no mesmo local de biblioteca.

Observação: Ter dois caminhos diferentes para o mesmo conjunto de arquivos na pasta de destino pode levar a problemas de estabilidade e desempenho. Links simbólicos fornecem um caminho alternativo para uma pasta existente e normalmente são criados usando o comando mklink .

Privilégios elevados

Aplica-se a: Ícone do OneDrive Ícone do OneDrive for Business.

OneDrive não pode ser executado com privilégios elevados.

Compartilhado comigo

Aplica-se a: Ícone do OneDrive for Business.

Não é possível sincronizar o modo de exibição de agrupamento de arquivos compartilhado comigo de um site do OneDrive for Business.

Contas de convidados

Aplica-se a: Ícone do OneDrive Ícone do OneDrive for Business.

Sincronizar conteúdo usando um usuário externo ou convidado não é suportado atualmente pelo OneDrive.

Proxies autenticados

Aplica-se a: Ícone do OneDrive Ícone do OneDrive for Business.

Proxies autenticados não são suportados no OneDrive.

Blocos de anotações do OneNote

Aplica-se a: Ícone do OneDrive for Business.

Blocos de anotações do OneNote têm seu próprio mecanismo de sincronização fora do OneDrive. Se você planeja compartilhar um bloco de anotações do OneNote — consigo mesmo ou com outras pessoas — é melhor criá-lo em OneDrive desde o início. Mover um bloco de anotações existente do OneNote para uma pasta sincronizada pelo OneDrive sem passar pelo aplicativo OneNote não é suportado atualmente.

Uma vez que um bloco de anotações do OneNote esteja salvo no OneDrive, se você estiver sincronizando a pasta que contém o bloco de anotações, você encontrará um stub de arquivo .url, que abrirá o bloco de anotações no site.

Saiba como mover um bloco de anotações do OneNote para o OneDrive.

Limitações

Tamanho de carregamento de arquivo

OneDrive
Ícone do OneDrive

OneDrive for Business
OneDrive for Business

ODC_maxfilesize

ODB_maxfilesize

Observação: Para saber mais, leia sobre como Corrigir problemas com o upload de arquivos no site do OneDrive.

Nome de arquivo extensões do caminho

Aplica-se a: Ícone do OneDrive Ícone do OneDrive for Business.

O caminho completo, incluindo o nome do arquivo, deve ter menos de 400 caracteres no OneDrive, no OneDrive for Business e no SharePoint Online. Quando exceder esse limite, você receberá uma mensagem de erro.

Observações: 

  • Versões do SharePoint Server só oferecem suporte até 260 caracteres para extensão de arquivo e de caminho.

  • Algumas versões mais antigas do Office podem ter um limite inferior, consulte KB 326039 para obter detalhes.

Miniaturas e visualizações

Aplica-se a: Ícone do OneDrive Ícone do OneDrive for Business.

Miniaturas não são geradas para imagens maiores que 100 MB.

Visualizações de PDF não são geradas para arquivos maiores que 100 MB.

Número de itens que podem ser sincronizados

Aplica-se a: Ícone do OneDrive for Business.

Embora o SharePoint Online possa armazenar 30 milhões de documentos por biblioteca, para um desempenho ideal recomendamos sincronizar não mais do que 300 000 arquivos em todas as bibliotecas de documentos. Problemas de desempenho podem ocorrer se você tiver 300 000 itens ou mais em todas as bibliotecas que está sincronizando, mesmo se você não estiver sincronizando todos os itens dentro dessas bibliotecas.

Observações: 

  • Se você estiver carregando, baixando ou movendo um grande número de arquivos ao mesmo tempo, você talvez precise esperar um longo período de tempo antes de concluir o processo de sincronização. O aplicativo da área de trabalho mostrando o ícone de "sincronizando" ou exibindo "processando alterações" durante esse período não é necessariamente uma indicação de problema. Você sempre pode clicar no ícone da barra de tarefas do OneDrive para ver o status do conteúdo que está em processo de sincronização. Para ajudar a reduzir os tempos de sincronização, é recomendável revisar e possivelmente modificar suas configurações de largura de banda antes de iniciar o upload ou download. Você também pode ler sobre como escolher quais pastas do OneDrive para sincronizar com seu computador.

  • Há outros limites do SharePoint Online ao exibir uma biblioteca de documentos usando a web que podem afetar a forma como você estrutura seus arquivos no OneDrive.

Bibliotecas com o Gerenciamento de Direitos de Informação ativado

Aplica-se a: Ícone do OneDrive for Business.

Bibliotecas podem ser sincronizadas como leitura/gravação com o Aplicativo OneDrive para área de trabalho para Windows build 17.3.7294.0108 ou posterior ou OneDrive para Mac build 18.111.0603.0002 ou superior.

Observação: Administradores: Saiba como Configurar o serviço de gerenciamento de direitos do Azure.

Sincronização diferencial

Aplica-se a: Ícone do OneDrive for Business.

A sincronização diferencial só é possível para arquivos do Microsoft Office no novo formato de arquivo, .docx,. pptx,. xlsx.

Isso faz parte de integração do Office e requer:

  • Office 2016 Click To Run (versão 16.0.6741.2027 ou superior). Você também deve ter o OneDrive (versão 17.3.6386.0412 ou superior).

  • Office 2016 MSI e tem a seguinte atualização instalada: 4 de outubro de 2016, atualização para o Office 2016 (KB3118262). Você também deve ter oOneDrive (versão 17.3.6386.0412 ou superior).

  • Você deve ter a integração do Office ativada na guia do Office configurações do OneDrive (PC) ou OneDrive Preferências (Mac).

Observação: Arquivos do OneNote não estão incluídos, consulte abaixo.

Bibliotecas com colunas específicas ou metadados

Aplica-se a: Ícone do OneDrive for Business.

Se você tiver bibliotecas com check-out, obrigatório colunas ou metadados, ou quando Segurança do Item de rascunho é definida como somente os usuários que podem editar ou apenas os usuários que podem aprovar itens nas configurações de versão da biblioteca:

  • Para bibliotecas de documentos doSharePoint, esses itens serão sincronizados como somente leitura.

  • Para bibliotecas do OneDriveoOneDrive mostrará um ícone de cadeado ( Ícone de bloqueio de arquivo do OneDrive ) ao lado do status de sincronização e o usuário não poderá sincronizar a biblioteca até que as configurações mencionadas tenham sido removidas.

Check-out obrigatório

  1. Navegue até a biblioteca de documentos que você deseja configurar.

  2. Na barra de ferramentas, na guia biblioteca, no grupo configurações, escolha configurações da biblioteca.

  3. Em Configurações gerais, escolha configurações de controle de versão.

  4. Em Exigir Check-Out, selecione não (padrão).

Segurança do Item de rascunho

  1. Navegue até a biblioteca de documentos que você deseja configurar.

  2. Na barra de ferramentas, na guia biblioteca, no grupo configurações, escolha configurações da biblioteca.

  3. Em Configurações gerais, escolha configurações de controle de versão.

  4. Em Segurança de Item de rascunho selecione qualquer usuário que pode ler itens (padrão).

Aprovação de conteúdo

  1. Navegue até a biblioteca de documentos que você deseja configurar.

  2. Na barra de ferramentas, na guia biblioteca, no grupo configurações, escolha configurações da biblioteca.

  3. Em Configurações gerais, escolha configurações de controle de versão.

  4. Em Aprovação de conteúdo selecione Nenhuma (padrão) para exigir aprovação de conteúdo para itens enviados.

Coluna obrigatória

  1. Navegue até a biblioteca de documentos que você deseja configurar.

  2. Na barra de ferramentas, na guia biblioteca , no grupo configurações, escolha Configurações da biblioteca.

  3. Na seção colunas da página certifique-se de que nenhuma coluna esteja na seção obrigatório .

Observação: Quando o gerenciamento de tipos de conteúdo está habilitado, as informações sobre exigir colunas não são apresentadas e em alguns casos, ao abri-las, a configuração de obrigatório também não é visível. Verifique que o gerenciamento de tipos de conteúdo está desativado para tornar esse processo mais rápido, e reative-o quando terminar, se necessário.

Excluir do cliente off-line - nível de biblioteca

  1. Navegue até a biblioteca de documentos que você deseja configurar.

  2. Na barra de ferramentas, na guia biblioteca , no grupo configurações, escolha Configurações da biblioteca.

  3. Em Configurações gerais, selecione Configurações avançadas.

  4. Na Disponibilidade do cliente offline, selecione Sim (padrão).

Excluir do cliente offline - nível de conjunto de sites

  1. Navegue até o site que você deseja configurar.

  2. Na barra de ferramentas, na guia Site , no grupo configurações, escolha Configurações do Site.

  3. Em Pesquisar, selecione Pesquisa e Disponibilidade Offline.

  4. Em Disponibilidade do cliente offline, selecione Sim (padrão).

Permissão de usuário de acesso limitado modo bloqueado

  1. Navegue até as configurações do Site que você deseja configurar.

  2. Nas configurações escolha recursos do conjunto de sites no título administração do conjunto de sites.

  3. Localize a permissão de usuário de acesso limitado modo bloqueio e se estiver habilitado, desabilite-o e verifique o comportamento.

Permissões

  1. Navegue até a biblioteca de documentos que você deseja configurar.

  2. Na barra de ferramentas, na guia biblioteca , no grupo configurações, escolha Configurações da biblioteca.

  3. Localize permissões para esta biblioteca de documentos, em seguida, Verificar permissões para o usuário

  4. Para garantir que o usuário tem permissões altas o suficiente para ter a sincronização de arquivos superior ao modo somente leitura, o nível deve ser contribuir ou superior.

Saiba mais sobre como gerenciar dados e listas no SharePoint.

Limitações e restrições específicas do Windows

Aplica-se a: Ícone do OneDrive for Business.

O Explorador de Arquivos exibe os primeiros 35 caracteres do nome de uma biblioteca de site e nome de site para uma biblioteca que você tenha sincronizada. Isso não afeta a capacidade de sincronizar esses itens dentro dos limites descritos neste artigo.

Os perfis Em roaming, Obrigatório e Temporário do Windows não são compatíveis. O aplicativo da área de trabalho do OneDrive só oferece suporte a usuários capazes de gravar em OneDrivediretórios de aplicativos.

Além disso, o aplicativo de área de trabalho do OneDrive não oferece suporte a sessões de cliente hospedadas nos Serviços de Terminal do Windows 2008, no Windows Server 2012 ou nos Serviços de Área de Trabalho Remota (RDS) do Windows Server 2016. Isso se aplica somente à Virtual Desktop Infrastructure (VDI) não persistente, exceto com a Área de Trabalho Virtual do Windows (WVD). O OneDrive será compatível se for usado com a WVD. A VDI persistente também tem suporte no OneDriveaplicativo de desktop.

Para que o Aplicativo OneDrive para área de trabalho funcione conforme desejado, os seguintes requisitos deverão ser atendidos:

  • O aplicativo deve ser instalado no computador local.

  • O usuário deve ser capaz de gravar para o perfil de usuário.

  • Dados gravados para o perfil de usuário devem ser salvos no disco rígido local e estar disponíveis sem uma conexão de rede.

OneDrive Arquivos sob-demanda só são suportados na atualização Windows 10 Fall Creators e versões posteriores.

Limitações e restrições específicas do macOS

Aplica-se a: Ícone do OneDrive Ícone do OneDrive for Business.

Volume de disco formatado que diferencia maiusculas de minúsculas não é compatível.

Integração do Office (coautoria e compartilhamento do aplicativo) atualmente não são compatíveis.

OneDrive Arquivos sob-demanda não compatíveis.

Observação: Observe que restrições de Caracteres inválidos também se aplicam ao macOS.

Dicas e sugestões para solução de problemas

Siga estas dicas e sugestões para aproveitar seu OneDrive e tornar a sincronização o mais simples possível.

Requisitos do sistema do OneDrive

Aplica-se a: Ícone do OneDrive Ícone do OneDrive for Business.

O OneDrive requer uma conta do Microsoft ativa ou uma conta corporativa ou escolar. Seu computador também deve atender a determinados requisitos de sistema operacional e requisitos de sistema do arquivo. Leia mais sobre os requisitos de sistema do OneDrive

Assistente de Recuperação e Suporte

Aplica-se a: Ícone do OneDrive for Business.

O aplicativo Assistente de Recuperação e Suporte pode ajudar a identificar e a corrigir vários problemas de sincronização com o OneDrive for Business. Veja como usar o Assistente de Recuperação e Suporte do Office 365.

Se seu ambiente ou conta não for suportada pelo Assistente de suporte e recuperação, leia como Corrigir problemas de sincronização no OneDrive for Business.

Sincronizar apenas o que você precisa

Aplica-se a: Ícone do OneDrive Ícone do OneDrive for Business.

OsOneDriveArquivos Sob Demanda ajudam a acessar todos os arquivos no OneDrive sem precisar baixá-los e a usar o espaço de armazenamento do seu dispositivo. Saiba mais sobre os Arquivos Sob Demanda do OneDrive.

Você também pode baixar menos arquivos escolhendo quais pastas do OneDrive sincronizar com seu computador.

Observação: Você não perde dados ou arquivos ao desabilitar ou desinstalar o OneDrive no seu computador.

Veja se você não está sincronizando arquivos demais

Aplica-se a: Ícone do OneDrive Ícone do OneDrive for Business.

Se a sincronização do OneDrive parece travada por um longo período de tempo ou o status mostra "Processando 0 KB de x MB", talvez você tenha muitos arquivos no seu OneDrive ou muitos novos arquivos para carregar. Se você tem mais de 100 mil arquivos, a sincronização pode levar um longo tempo.

Observação: Para transferir arquivos grandes ou muitos arquivos, é recomendável adicionar os arquivos ao aplicativo da área de trabalho OneDrive em vez de usar o botão Upload no site.

Para ver quantos arquivos você tem no OneDrive:

  1. Abra o Explorador de Arquivos.

  2. Clique com botão direito na pasta OneDrive e selecione Propriedades.

    Propriedades do OneDrive

  3. Se o número Contém for maior do que 100.000, considere quais pastas do OneDrive devem ser sincronizadas com seu computador.

Se a sincronização já estiver em andamento, você poderá Pausar e Retomar sua sincronização para continuar com o processo.

  1. Selecione o ícone da nuvem branca ou azul do OneDrive na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas.

    Cliente de sincronização do OneDrive com os ícones da nuvem azul e da nuvem branca

    Observação: Talvez você precise clicar na seta Mostrar ícones ocultos ao lado da área de notificação para ver o ícone OneDrive ou clicar em Pressione a tecla Windows e começar a digitar "selecionar quais ícones" para exibir a opção de configurações de área de notificação e mostrar MicrosoftOneDrive. Se o ícone ainda não for exibido na área de notificação, pode ser que o OneDrive não esteja em execução. Clique em Pressione a tecla Windows , digite OneDrive na caixa de pesquisa e clique em OneDrive (não em "OneDrive for Business", que pode ser uma versão mais antiga) nos resultados da pesquisa.

  2. No Centro de atividades, selecione mais > Pausar sincronização … e selecione 2, 8 ou 24 horas.

  3. No centro de atividades, selecione outra vez Mais e depois Retomar sincronização

Garanta que você não tem nomes de arquivos duplicados

Aplica-se a: Ícone do OneDrive Ícone do OneDrive for Business.

Podem ocorrer conflitos de sincronização se você estiver carregando vários arquivos no site do OneDrive ao mesmo tempo, ou se tiver feito alterações em sua pasta OneDrive em outro computador que está sincronizando ao mesmo tempo.

Problemas de sincronização também podem ocorrer se você editar arquivos offline.

Para reduzir os conflitos de sincronização, renomeie os arquivos ou pastas editados para algo novo ou exclusivo e salve novamente.

Saiba mais

Aplica-se a: Ícone do OneDrive

Mais correções de problemas recentes do OneDrive

Corrigir problemas de sincronização com o OneDrive pessoal

Saiba mais sobre Arquivos do OneDrive Sob Demanda

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Saiba mais sobre Arquivos do OneDrive Sob Demanda

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Para o aplicativo móvel do OneDrive, confira Solucionar problemas do aplicativo móvel do OneDrive.

Ícone Enviar email para o suporte

Enviar email para o suporte
Se ainda precisar de assistência, agite o dispositivo móvel quando estiver conectado ao aplicativo do OneDrive ou envie um email para a equipe de suporte do OneDrive. Para entrar em contato com o suporte do OneDrive for Business de seu PC ou Mac, abra o centro de atividades, selecione Mais > Enviar comentários > Não gosto de algo.

Os administradores do OneDrive for Business também podem exibir a Comunidade Tecnológica do OneDrive for Business, Ajuda para administradores do OneDrive for Business ou entrar em contato com o suporte para empresas do Office 365.

Fóruns da comunidade do Office 365

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