Tarefas básicas usando um leitor de tela com o email no Outlook

Tarefas básicas usando um leitor de tela com o email no Outlook

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Leia em voz alta o símbolo com o rótulo Conteúdo do leitor de tela. Este tópico aborda como usar um leitor de tela com o Office

Este artigo, destinado a pessoas com deficiências visuais que usam um programa de leitor de tela com os produtos do Office, faz parte do conjunto de conteúdos de Acessibilidade do Office. Para obter ajuda geral, confira página inicial do Suporte do Office.

Use o Email do Outlook com o Narrador, o leitor de tela interno do Windows, para fazer as tarefas básicas essenciais. Você pode criar e enviar novos emails, ler, organizar e responder a emails recebidos, pesquisar, filtrar emails, trabalhar com anexos e muito mais.

Observações: 

  • Estamos lançando os novos recursos do Office 365 gradualmente para assinantes do Office 365, por isso, talvez eles ainda não estejam incluídos no aplicativo. Para saber como acessar os novos recursos mais rapidamente, participe do programa Office Insider.

  • Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do Windows, o Narrador. Para saber mais sobre como usar o Narrador, vá para Guia completo do Narrador.

Neste tópico

Responder ou encaminhar uma mensagem de email

Ler um email

Por padrão, os emails mais recentes são listados primeiro.

  1. Na lista de mensagens, deslize o dedo para a esquerda ou para a direita ou deslize o dedo para baixo para ouvir o Narrador lendo os emails. Você ouve informações sobre cada email, incluindo:

    • O nome do remetente

    • A data ou a hora em que a mensagem foi recebida

    • O assunto

    • As primeiras linhas do conteúdo de email

  2. Para abrir um email, dê um toque duplo na tela. Você ouvirá: "Painel de leitura, mensagem".

    Para ouvir o Narrador ler a mensagem de cima para baixo, deslize o dedo para cima com três dedos.

    Para rolar para baixo na mensagem, deslize para cima com dois dedos. Para rolar para cima, deslize para baixo com dois dedos.

    Para acessar rapidamente o próximo email, passe o dedo para a direita até ouvir "Botão mais recente" e dê um toque duplo na tela. Para acessar o email anterior, passe o dedo para a direita até ouvir "Botão mais antigo" e dê um toque duplo na tela.

  3. Quando tiver terminado de ler a mensagem, para retornar à caixa de entrada, deslize o dedo para a direita até ouvir "Botão Voltar, recolhido" e, em seguida, dê um toque duplo na tela.

Responder a um email

  1. Com a mensagem de email aberta, deslize o dedo para a esquerda ou para a direita até ouvir "Responder, botão, recolhido" e, em seguida, dê um toque duplo na tela. Você ouvirá: "Responder, menu".

  2. Para responder ao remetente original, deslize o dedo para a direita. Você ouvirá: "Botão Responder". Dê um toque duplo na tela. Se a mensagem tem vários destinatários e você deseja responder a todos, deslize o dedo para a direita até ouvir "Botão Responder a todos" e dê um toque duplo na tela.

  3. Um novo email é aberto com o mesmo assunto e configurado para responder apenas ao remetente ou todos incluídos no email original. Você ouvirá: "Janela Email do Outlook". O foco está no corpo da mensagem e o teclado virtual está na metade inferior da tela.

  4. Digite sua mensagem.

  5. Após redigir a mensagem, deslize o dedo para a direita até ouvir "botão Enviar" e, em seguida, dê um toque duplo na tela.

Encaminhar um email

  1. Com o email aberto, deslize o dedo para a esquerda ou para a direita até ouvir "Responder, botão, recolhido" e, em seguida, dê um toque duplo na tela. Você ouvirá: "Menu Responder".

  2. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Botão Avançar" e, em seguida, dê um toque duplo na tela.

  3. Um novo email é aberto com o mesmo assunto. O foco está no campo de texto Para e o teclado virtual está na metade inferior da tela.

  4. Digite o nome de cada destinatário.

  5. Para digitar uma mensagem, deslize o dedo para a direita até ouvir "Mensagem, texto editável" e, em seguida, dê um toque duplo na tela. Digite sua mensagem.

  6. Após redigir a mensagem, deslize o dedo para a direita até ouvir "botão Enviar" e, em seguida, dê um toque duplo na tela.

Organizar mensagens

Por padrão, o Email do Outlook agrupa as mensagens por conversa. Se você preferir listar seus emails um de cada vez em ordem cronológica em vez disso, você pode facilmente alterar a maneira como suas mensagens são organizadas.

  1. Na caixa de entrada, deslize o dedo para a direita até ouvir "Botão Mais opções, recolhido" e, em seguida, dê um toque duplo na tela. Você ouvirá: "Mais opções, menu".

  2. Deslize o dedo para a direita até ouvir "botão Configurações" e dê um toque duplo na tela. Você ouve: "configurações, botão gerenciar contas".

  3. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Botão de leitura" e, em seguida, dê um toque duplo na tela. A janela Leitura será aberta.

  4. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Ligado, Mostrar mensagens organizadas por conversa, opção de alternância" e, em seguida, dê um toque duplo na tela.

  5. Para sair da janela Leitura, deslize o dedo na borda inferior da tela até ouvir "Barra de Navegação, botão Voltar recolhido" e , em seguida, dê um toque duplo na tela. Você ouvirá: "Configurações, Botão de leitura".

  6. Para sair da janela Configurações e retornar à caixa de entrada, deslize o dedo na parte inferior da tela até ouvir "Barra de navegação, botão Voltar recolhido" e, em seguida, dê um toque duplo na tela.

Criar e enviar emails

Deixe seu leitor de tela ajudá-lo a criar um novo email e transmitir sua mensagem.

  1. Na caixa de entrada, deslize o dedo para a direita até ouvir "Paletas de comando, Novo botão" e, em seguida, dê um toque duplo na tela. Uma nova janela com um email em branco é aberta, com foco no campo Para e no teclado virtual na metade inferior da tela.

  2. Digite os nomes ou os endereços de email dos destinatários. A lista de contatos correspondentes é atualizada conforme você digita. Para selecionar um contato, deslize o dedo para baixo até ouvir "Lista de sugestões" seguido pelo nome do contato desejado e, em seguida, dê um toque duplo na tela.

  3. Para adicionar um assunto ao email, deslize o dedo para a direita. Você ouvirá: "Assunto, texto editável". Dê um toque duplo na tela e digite um assunto.

  4. Para digitar sua mensagem, deslize o dedo para a direita. Você ouvirá: "Mensagem, texto editável". Dê um toque duplo na tela e digite a sua mensagem.

  5. Se você quiser enviar uma cópia ou uma cópia oculta da mensagem, deslize o dedo para a direita até ouvir "Botão Mais opções recolhido" e, em seguida, dê um toque duplo na tela.

    Deslize o dedo para a direita até ouvir "Mostrar botão Cc e Bcc" e, em seguida, dê um toque duplo na tela. Você ouvirá: "Endereçamento, editando Cc". Adicione os destinatários de uma cópia.

    Para enviar uma cópia oculta, deslize o dedo para a direita até ouvir "Texto editável por Bcc" e, em seguida, dê um toque duplo na tela. Adicione os destinatários.

  6. Após redigir a mensagem, deslize o dedo para a esquerda até ouvir "botão Enviar" e, em seguida, dê um toque duplo na tela.

Usar a pesquisa e filtrar para localizar email

Não perca tempo desenterrando listas ou arquivos-mortos à procura de um email importante. Use os recursos de pesquisa e filtro para localizar rapidamente o que você está procurando.

Procurar um email

  1. Na caixa de entrada, deslize o dedo para a esquerda ou para a direita até ouvir "Botão Pesquisa" e, em seguida, dê um toque duplo na tela. Você ouvirá: "Pesquisa, editando".

  2. O foco passa para o campo de texto de pesquisa e o teclado virtual está na metade inferior da tela. Comece a digitar as palavras de pesquisa. A lista de resultados da pesquisa atualiza conforme você digita.

  3. Para navegar pelos resultados da pesquisa, deslize o dedo para a esquerda ou para a direita até ouvir o Narrador ler os dados das mensagens à medida que você avança na lista.

  4. Quando ouvir o email que você deseja, para abri-lo, dê um toque duplo na tela.

  5. Para sair da Pesquisa, deslize o dedo para a esquerda até ouvir "Fechar o botão Pesquisar" e, em seguida, dê um toque duplo na tela.

Usar filtro para localizar um email

  1. Na caixa de entrada, deslize o dedo para a esquerda ou para a direita até ouvir "Filtro, todos, botão recolhido" e, em seguida, dê um toque duplo na tela.

  2. Deslize o dedo para a direita até ouvir a opção de filtragem desejada e dê um toque duplo na tela.

  3. Para navegar pelos emails que correspondem ao filtro, deslize o dedo para a direita. O Narrador lê os detalhes da mensagem conforme você avança na lista.

  4. Quando ouvir o email que você deseja abrir, dê um toque duplo na tela.

  5. Para remover a opção de filtragem e visualizar todos os emails na lista de mensagens, deslize o dedo para a esquerda ou para a direita até ouvir "Filtro, <filtro atual>, botão recolhido" e, em seguida, dê um toque duplo na tela. Deslize o dedo para a esquerda até ouvir "Todos, não selecionados" e, em seguida, dê um toque duplo na tela.

Abrir ou adicionar anexos

Você pode abrir e adicionar anexos em emails usando o Narrador.

Abrir um anexo

O Narrador anuncia se um email recebido tem anexos.

  1. Abra o email com um ou mais anexos.

  2. Deslize o dedo para a esquerda até ouvir "cabeçalho da mensagem, download", seguido do nome e do tamanho do arquivo e "anexo" e dê um toque duplo na tela.

  3. Quando o download estiver concluído, você ouvirá: "abrir", seguido do nome e do tamanho do arquivo e: "anexo". Para abrir o anexo, dê um toque duplo na tela.

Adicionar um anexo

Você pode enviar arquivos como currículos, fotos ou convites de reunião como anexos.

Anexar um arquivo

  1. Ao redigir uma mensagem, deslize o dedo para a direita até ouvir "botão Anexar" e, em seguida, dê um toque duplo na tela. Você ouvirá: "Escolher um aplicativo".

  2. Siga um destes procedimentos:

    • Para anexar um arquivo recente, dê um toque duplo na tela.

    • Para adicionar um arquivo do seu dispositivo, deslize o dedo para a direita até ouvir "Este dispositivo" e, em seguida, dê um toque duplo na tela.

  3. Navegue até o arquivo desejado e dê um toque duplo na tela para selecionar. Para anexar o arquivo, deslize o dedo para a direita até ouvir "Concluído, botão da barra de aplicativo" e, em seguida, dê um toque duplo na tela.

Anexar uma foto

  1. Ao redigir uma mensagem, deslize o dedo para a direita até ouvir "botão Anexar" e, em seguida, dê um toque duplo na tela. Você ouvirá: "Escolher um aplicativo".

Para tirar uma foto com a câmera do dispositivo:

  1. Deslize o dedo para a direita até ouvir: "Câmera" e, em seguida, dê um toque duplo na tela. A câmera será ativada.

  2. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Botão Tirar foto" e, em seguida, dê um toque duplo na tela.

  3. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Concluído, botão da barra da aplicativo" e, em seguida, dê um toque duplo na tela.

Para anexar uma imagem de Fotos:

  1. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Fotos" e, em seguida, dê um toque duplo na tela.

  2. Vá para a imagem desejada e, em seguida, dê um toque duplo na tela para selecionar.

  3. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Concluído, botão da barra da aplicativo" e, em seguida, dê um toque duplo na tela.

Ativar ou desativar notificações visuais ou de áudio

Você pode ativar ou desativar rapidamente as notificações.

  1. Na caixa de entrada, deslize o dedo para a direita até ouvir "Botão Mais opções" e, em seguida, dê um toque duplo na tela. Você ouvirá: "Pop-up Mais opções, personalizado".

  2. Deslize o dedo para a direita até ouvir "botão Configurações" e dê um toque duplo na tela. Você ouve: "configurações, botão gerenciar contas".

  3. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Configurações, botão de notificação" e, em seguida, dê um toque duplo na tela. A janela Notificações é aberta.

  4. Para ligar ou desligar todas as notificações, deslize o dedo para a direita até ouvir "Mostrar notificações na central de ações" e dê um toque duplo para ativar ou desativar a configuração.

  5. Para ligar ou desligar tipos de notificações separadas, ative todas as notificações conforme instruído no passo anterior e, em seguida, deslize o dedo para a direita até ouvir as opções que deseja marcar ou desmarcar e dê um toque duplo na tela.

Confira também

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