Importante: A Microsoft removeu a capacidade de conectar novas contas ao Outlook.com em 10 de maio de 2021. As contas conectadas antes de 10 de maio de 2021 continuarão sincronizadas normalmente até 1º de julho de 2024, quando a sincronização não funcionará mais para todas as contas conectadas. Para gerenciar várias contas em um só lugar, use o novo Outlook para Windows, Outlook para Mac, Outlook para iOS ou Outlook para Android. Para ver todas as suas contas de email, calendários e contatos em uma caixa de entrada combinada, baixe o Outlook para iOS ou Outlook para Android.
Se você estiver tendo problemas com suas contas conectadas no Outlook.com, experimente nosso guia interativo:
A Microsoft removeu a capacidade de conectar novas contas ao Outlook.com em 10 de maio de 2021 e removerá a capacidade de sincronizar contas conectadas existentes em 1º de julho de 2024.
Para continuar vendo emails de outras contas:
-
Baixe o Outlook para iOS ou Outlook para Android, o que permite sincronizar seu email, calendário e contatos com outras contas de email, alternar facilmente entre contas e oferece uma caixa de entrada combinada, pesquisa e uma experiência de calendário integrada. Para saber mais sobre como configurar o Outlook Mobile no seu telefone, confira Outlook para iOS e Central de Ajuda do Android.
-
Encaminhe emails de suas outras contas para o Outlook.com. Para obter mais informações, consulte Encaminhar automaticamente mensagens do Gmail para outra conta e encaminhamento automático de email no Yahoo Mail.
-
Conecte sua outra conta ao Outlook para Windows ou Outlook para Mac (consulte Adicionar uma conta de email ao Outlook).
-
Conecte suas outras contas ao novo Outlook para Windows.
No momento, o Outlook.com tem suporte apenas para regras sobre novos itens enviados para a Caixa de Entrada do Outlook.com.
O Outlook.com não filtra mensagens enviadas para contas conectadas. A filtragem de lixo eletrônico ocorre no servidor que hospeda a conta conectada.
O calendário é vinculado à conta do Outlook.com e não à conta conectada. Os convites de calendário são enviados da conta que está vinculada ao calendário.
A pasta Itens Enviados do Outlook.com sincroniza apenas os itens disponíveis no servidor da conta conectada. Se o item não for exibido na pasta Itens Enviados do servidor da conta conectada, ele não será exibido na pasta Itens Enviados do Outlook.com.
A sincronização entre sua conta conectada e o Outlook.com é unidirecional. Quando você conecta uma conta, o Outlook.com sincroniza os emails da sua conta conectada, mas não sincroniza nenhuma alteração feita no Outlook.com de volta em sua conta conectada. Se você excluir, mover ou ler um email de uma conta conectada no Outlook.com, você não verá a alteração ao acessar sua conta conectada.
Se você não conseguir enviar ou receber emails de sua conta conectada, isso pode ser devido a atrasos na sincronização de algumas contas conectadas. Estamos cientes do problema e lançaremos uma correção em breve. Enquanto isso, sugerimos que você use o novo aplicativo gratuito do Outlook para Windows para enviar e receber emails de sua conta conectada. Leia Introdução com o novo Outlook para Windows.
Se você receber uma mensagem de que Outlook.com não pôde se conectar ao servidor para sua conta conectada, selecione Voltar e verifique se você inseriu o endereço de email e a senha corretos para sua conta. Se isso não funcionar, você pode estar tentando se conectar a uma conta POP. Confira O que são IMAP e POP? e Configurações de POP, IMAP e SMTP para o Outlook.com para saber mais.
S você usa o Outlook.com para acessar um domínio GoDaddy, talvez não seja possível sincronizar as contas usando o protocolo IMAP. Para resolver esse problema, remova a conta conectada e reconfigure-a como uma conexão POP. Para obter instruções sobre como reconfigurar seu domínio GoDaddy, acesse Configurar seu endereço de email com POP .
Se nenhuma dessas etapas resolver o problema ou se precisar habilitar o IMAP (que é desabilitado por padrão), fale com o suporte do GoDaddy.
Ainda precisa de ajuda?
|
|
Para obter suporte no Outlook.com, clique aqui ou selecione Ajuda na barra de menus e digite sua consulta. Se a autoajuda não resolver seu problema, role para baixo até Ainda precisa de ajuda? e selecione Sim. Para entrar em contato conosco Outlook.com, você precisará entrar. Se você não consegue entrar, clique aqui. |
|
|
|
Para obter mais ajuda com sua conta da Microsoft e assinaturas, acesse Conta e Ajuda com Cobrança. |
|
|
|
Para obter ajuda e solucionar outros produtos e serviços da Microsoft, digite seu problema aqui. |
|
|
|
Poste perguntas, acompanhe discussões e compartilhe seu conhecimento na Comunidade do Outlook.com. |
