Saiba mais sobre lixo eletrônico e phishing

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Os emails identificados como possível lixo eletrônico são automaticamente movidos para a pasta Lixo Eletrônico e o conteúdo potencialmente perigoso na mensagem, como links ou códigos executáveis, é desabilitado.

No Outlook Web App, é possível gerenciar as configurações do relatório de lixo eletrônico ao selecionar Configurações Ícone Configurações > Opções > EMAIL > Processamento Automático > Relatório de Lixo Eletrônico.

Você pode gerenciar outras configurações de lixo eletrônico, selecionando Configurações Ícone Configurações > Opções > Bloquear ou permitir. Ou, em Opções, selecione EMAIL > Contas > Bloquear ou permitir. Para obter informações sobre as configurações disponíveis, confira Bloquear ou permitir.

Lixo eletrônico e phishing

O que posso fazer com as mensagens na minha pasta Lixo Eletrônico?

O que é lixo eletrônico?

Como marcar uma mensagem de email como lixo eletrônico?

O que é phishing?

O que é o relatório de lixo eletrônico?

O que mais eu preciso saber?

O que posso fazer com as mensagens na minha pasta Lixo Eletrônico?

Se você receber uma mensagem que pode ser lixo eletrônico, ela será movida para a pasta Lixo Eletrônico. Você pode lidar com as mensagens na pasta Lixo Eletrônico como lida com qualquer outra mensagem.

Se desejar manter uma mensagem que se encontra na pasta Lixo Eletrônico, clique no menu estendido no painel de leitura e selecione Marcar como Não é Lixo Eletrônico. A mensagem será movida para a Caixa de Entrada e o remetente será adicionado à lista Remetentes e Destinatários Confiáveis.

Como marcar uma mensagem de email como lixo eletrônico?

Se uma mensagem na sua Caixa de Entrada for lixo eletrônico, é possível movê-la para a pasta correspondente. Clique com o botão direito do mouse na mensagem e selecione Marcar como Lixo Eletrônico. A mensagem será movida para a pasta Lixo Eletrônico e o remetente será adicionado à lista de Remetentes bloqueados. Ao marcar uma mensagem como lixo eletrônico, você também terá a opção de gerar um relatório de lixo eletrônico. Esse relatório ajuda a melhorar a eficácia da filtragem de lixo eletrônico.

O que é lixo eletrônico?

Lixo eletrônico, também conhecido como spam, são emails não solicitados, geralmente de natureza comercial. Esse tipo de email pode prejudicar redes, obstruir servidores de email e lotar caixas de correio com mensagens e imagens indesejadas e possivelmente ofensivas. A maioria é apenas importuna, mas não apresenta riscos. A maioria do lixo eletrônico será bloqueada pelo servidor de email que hospeda a sua conta.

O que é phishing?

Phishing é um tipo específico de email eletrônico que é usado para obter informações particulares para uso no roubo de identidades e outras fraudes. A mensagem de email parece vir de uma fonte confiável, como o seu banco, e geralmente inclui o logotipo real da empresa e um endereço de resposta aparentemente legítimo.

Para obter mais informações sobre como identificar mensagens de email de phishing e como se proteger delas, consulte fraudes de Email e da web: como ajudar a proteger.

O que é o Relatório de lixo eletrônico?

O Relatório possibilita relatar mensagens de lixo eletrônico à Microsoft e às suas afiliadas para análise. Esse recurso também ajuda a melhorar a eficácia das tecnologias de filtragem de lixo eletrônico. Por padrão, ao marcar uma mensagem como lixo eletrônico, uma caixa de diálogo será exibida, perguntando se você deseja enviar uma cópia da mensagem à Microsoft para melhorar a precisão do filtro de lixo eletrônico.

No Outlook Web App, é possível gerenciar as configurações do relatório de lixo eletrônico ao selecionar Configurações Ícone Configurações > Opções > EMAIL > Processamento Automático > Relatório de Lixo Eletrônico.

O que mais eu preciso saber?

  • Você poderá gerenciar outras configurações de lixo eletrônico, selecionando Configurações Ícone Configurações > Opções > Bloquear ou permitir. Ou, em Opções, selecione EMAIL > Contas > Bloquear ou permitir. Para obter informações sobre as configurações de bloqueio ou permissão , confira Bloquear ou permitir.

  • Na guia Bloquear ou permitir, é possível adicionar endereços de email inteiros, como paulo@contoso.com, ou apenas a parte de domínio para confiar em todos os emails desse domínio. Por exemplo, para confiar em emails de qualquer pessoa que tiver um endereço contoso.com, adicione contoso.com à lista de Remetentes e Destinatários Seguros.

  • Você também pode mover uma mensagem da pasta Lixo Eletrônico para outra pasta arrastando-a de Lixo Eletrônico até qualquer outra pasta.

  • Se você clicar com o botão direito do mouse em Lixo Eletrônico e clicar em Esvaziar, seu conteúdo será movido para a pasta Itens Excluídos.

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