Saiba como navegar no Skype for Business usando recursos de acessibilidade

Saiba como navegar no Skype for Business usando recursos de acessibilidade

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Leia em voz alta o símbolo com o rótulo Conteúdo do leitor de tela. Este tópico é sobre usar um leitor de tela com o Office

Este artigo, destinado a pessoas com deficiências visuais que usam um programa de leitor de tela com os produtos do Office, faz parte do conjunto de conteúdos de Acessibilidade do Office. Para obter ajuda geral, confira página inicial do Suporte do Office.

O Skype for Business inclui recursos de acessibilidade que ajudam pessoas com destreza limitada, visão subnormal ou outros tipos de deficiência a usar o aplicativo de reunião e mensagens. Para obter mais informações sobre configurações de acessibilidade e recursos específicos da plataforma, veja Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Office 365.

Observações: 

  • Estamos lançando os novos recursos do Office 365 gradualmente para assinantes do Office 365, por isso, talvez eles ainda não estejam incluídos no aplicativo. Para saber como acessar os novos recursos mais rapidamente, participe do programa Office Insider.

  • Para obter os atalhos de teclado, acesse Atalhos de teclado no Skype for Business.

  • Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do Windows, o Narrador. Para saber mais sobre como usar o Narrador, vá para Guia completo do Narrador.

  • Este tópico também aborda a funcionalidade do JAWS. Para saber mais sobre o JAWS para Windows, acesse o Guia de Início Rápido do JAWS para Windows.

  • Este tópico pressupõe que você esteja usando este aplicativo com um computador. Alguns gestos e a navegação podem ser diferentes em um telefone ou tablet Windows.

Neste tópico

Conhecer o layout do Skype for Business

Usando o Skype for Business, você pode agendar e realizar reuniões online com até 250 participantes. Além disso, é possível ligar para colegas e enviar mensagens para eles. Os elementos incluídos na interface do usuário do Skype for Business mudam de acordo com o elemento de comunicação selecionado: contatos, conversas, chamadas telefônicas ou reuniões.

Se você tem visão subnormal ou deficiência visual ou se tem mobilidade limitada, crie um modelo mental da interface do usuário do Skype for Business. As áreas e os elementos específicos da interface do usuário estão descritos na tabela abaixo.

Área

Elementos que você encontrará nesta área

Primeira linha: barra de menus ou sua postagem personalizada

  • Se você usa a exibição padrão do aplicativo, a caixa de texto O que está acontecendo hoje? aparece na primeira linha. Ela mostra sua postagem personalizada.

  • Se você alterar a exibição padrão para mostrar a barra de menus do aplicativo, ela aparecerá na primeira linha, seguida da caixa de texto O que está acontecendo hoje?.

Segunda linha: informações sobre você

  • Nome de usuário

  • Menu Status. Mostra seu status, como Disponível, Ocupado ou Não Incomodar, entre outras opções.

  • Caixa de texto e botão Definir seu Local. Mostra seu local ou permite definir um local.

Terceira linha: um grupo de guias que altera as informações mostradas na área principal da interface do usuário e no botão de opções

  • Guia Contatos. Mostra informações sobre seus contatos.

  • Guia Salas de Chat (se disponível para sua conta). Mostra informações sobre salas de chat às quais você pertence ou que está seguindo.

  • Guia Conversas. Mostra informações sobre suas conversas atuais e passadas.

  • Guia Telefone. Mostra informações sobre sua caixa postal e um teclado de discagem para fazer chamadas telefônicas (se disponível para sua conta).

  • Guia Reuniões. Mostra informações sobre suas próximas reuniões.

  • Botão Opções. Permite acessar as configurações do aplicativo.

  • Botão Mostrar Barra de Menus. Permite acessar os seguintes botões e menus:

    • Menu Arquivo

    • Botão Reunir Agora

    • Menu Ferramentas

    • Menu Ajuda

    • Ativar/desativar Mostrar Barra de Menus. Mostra ou oculta a barra de menus do aplicativo na primeira linha da interface do usuário.

Número variável de linhas: informações que correspondem à guia selecionada

Se você selecionar a guia Contatos, as seguintes informações serão mostradas:

  • Caixa de pesquisa Encontrar alguém. Procura as pessoas em sua organização ou no Diretório do Skype for Business (se disponível na sua organização).

  • Guias de exibição Contato:

    • Guia Grupos. Agrupa e mostra seus contatos por favoritos, seus grupos personalizados e outros contatos.

    • Guia Status. Agrupa e mostra seus contatos conforme seu status, como Online, Ausente etc.

    • Guia Relações. Agrupa e mostra seus contatos de acordo com a relação de privacidade que eles têm com você, como Colegas, Amigos e Familiares ou Grupos de Trabalho, entre outros.

    • Guia Novas. Mostra as pessoas que o adicionaram às suas listas de contatos.

    • Botão Adicionar um contato, criar um grupo e personalizar a Lista de Contatos. Adiciona contatos, cria grupos e define as opções de exibição.

  • Os detalhes de contato de cada pessoa incluem nome, status e funcionalidades do dispositivo (como Compatível com Vídeo).

Se você selecionar o botão Conversas, as seguintes informações serão mostradas:

  • Guia Todas as conversas. Mostra todas as suas conversas atuais e passadas.

  • Guia conversas Perdidas. Mostra suas conversas perdidas.

  • Guia Chamadas. Mostra seu histórico de chamadas.

  • Cada conversa ou cada chamada em seu histórico de chamadas.

Se você selecionar a guia Telefone, as seguintes informações serão mostradas (se habilitadas para sua conta):

  • Caixa de pesquisa Encontrar alguém ou uma sala ou discar um número. Procura as pessoas em sua organização; você também pode inserir um número de telefone para discar.

  • Botões do Teclado de discagem. Permite que você insira um número de telefone ou redisque o último número de telefone e faça uma chamada telefônica.

  • Menu Ver Opções de Caixa Postal. Mostra um menu que inclui os seguintes comandos: Telefonar para Caixa Postal, Alterar Saudações e Configurar Caixa Postal.

  • Cada uma de suas caixas postais.

Se você selecionar a guia Reuniões, as seguintes informações serão mostradas:

  • Botão Reunir Agora. Inicia uma reunião imediatamente.

  • Cada uma de suas reuniões, agrupadas pela data agendada.

Última linha: informações sobre o seu dispositivo principal

Menu Selecione o Dispositivo Primário. Mostra as informações de áudio e vídeo de seu dispositivo primário.

Navegue usando o teclado

Você pode usar o Skype for Business com atalhos de teclado. Para saber mais detalhes, veja Atalhos de teclado no Skype for Business. Veja a seguir alguns atalhos de teclado mais usados do Skype for Business:

  • Para avançar pelos elementos da interface do usuário do Skype for Business, pressione a tecla Tab ou, para voltar, pressione as teclas Shift+Tab.

  • Para navegar pela barra de menus ou mover-se entre as guias, pressione as teclas de seta para a esquerda ou direita.

  • Para mover-se entre os itens em um painel de lista, pressione as teclas de seta para cima ou para baixo.

  • Para selecionar um item, pressione Enter. Para fechar uma caixa de diálogo ou voltar o foco, pressione Esc.

  • Para mostrar ou ocultar a barra de menus na linha superior da janela principal do Skype for Business, pressione Alt. A barra de menus contém quatro menus: Arquivo (Alt+F), Reunir agora (Alt+M), Ferramentas (Alt+T) e Ajuda (Alt+H). Para abrir os itens do menu, primeiro pressione o atalho do menu e, em seguida, a letra (sublinhada) correspondente ao item do menu. Por exemplo, para abrir o item de menu Opções no menu Ferramentas, pressione Alt+T, O.

  • Para abrir cada guia na janela principal:

    • Pressione Ctrl+1 para abrir a guia Contatos.

    • Pressione Ctrl+2 para abrir a guia Salas de Chat.

    • Pressione Ctrl+3 para abrir a guia Conversas.

    • Pressione Ctrl+4 para abrir a guia Telefone.

    • Pressione Ctrl+5 para abrir a guia Reuniões.

  • Para começar a se comunicar com um contato, na lista Contatos, pressione a tecla de seta para cima ou para baixo várias vezes até ouvir o nome do contato. Em seguida, pressione Enter para abrir o menu de opções. Pressione a tecla Tab para navegar pelo menu. Para selecionar uma opção, pressione Enter.

Considerações especiais para o Skype for Business

Alterar o tamanho do texto das mensagens instantâneas

Para alterar o tamanho do texto exibido nas conversas, faça o seguinte:

  1. Em uma janela de conversa, pressione a tecla Tab até ouvir "Botão Mais opções" e pressione Enter. O menu Mais Opções será aberto.

  2. Para selecionar o item de menu Tamanho de Exibição do Texto da MI, pressione T.

  3. Para selecionar o tamanho de exibição do texto desejado, use a tecla de seta para baixo até ouvir o valor desejado e depois pressione Enter.

    Observação: Isso altera o tamanho do texto na tela, mas não o tamanho do texto nas mensagens enviadas.

    Dica: Para voltar o foco rapidamente à área de entrada de mensagens instantâneas, pressione Ctrl+Shift+M.

Ajustar o volume do leitor de tela ao iniciar ou receber uma chamada

Se você tem controles de áudio Dolby no computador, talvez observe uma diminuição do volume de retorno de áudio do leitor de tela ao iniciar ou receber uma chamada do Skype for Business. Trata-se de um problema conhecido que está sendo tratado no Windows 10 para todos os fabricantes de dispositivos de áudio. Porém, até a implementação da correção em todos os dispositivos, você pode eliminar essa redução do volume seguindo um destes dois métodos:

  • Conectar alto-falantes USB externos.Os alto-falantes não USB usam o áudio interno do dispositivo com o driver Dolby. Conecte alto-falantes USB externos ao dispositivo, em vez de usar os alto-falantes do próprio dispositivo ou alto-falantes conectados à entrada do fone de ouvido.

  • Desabilitar o recurso Dolby do driver de áudio. Para acessar o recurso Dolby, faça o seguinte:

    1. No Windows 10, pressione a tecla do logotipo do Windows+I para abrir as Configurações e digite som. Pressione a tecla de seta para baixo até ouvir "Som" e depois pressione Enter.

    2. Na caixa de diálogo de configurações de Som, pressione a tecla de seta para baixo até ouvir o nome do dispositivo de áudio atual. então, pressione Alt+P para abrir suas Propriedades.

    3. Para abrir a guia Dolby, pressione a tecla Tab até ouvir "Dolby". Então, pressione a tecla de seta para a direita até ouvir: "Selecionado, guia Dolby".

Ativar o modo TTY no Skype for Business

Se você usa um dispositivo TTY, para ativar o modo TTY no Skype for Business, siga estas etapas:

  1. No Skype for Business, para abrir o item de menu Opções do menu Ferramentas, pressione Alt+T+O. Você ouvirá: "Skype for Business, Opções".

  2. Pressione a tecla de seta para baixo até ouvir "Item da guia Telefones” e pressione a tecla Tab até ouvir: "Desmarcada, caixa de seleção Ativar TTY".

  3. Para ativar o modo TTY, pressione a barra de espaços. Você ouvirá: "Marcada".

Usar o Skype for Business com reconhecimento de fala

As ferramentas de reconhecimento de fala são úteis para pessoas que têm mobilidade limitada e que precisam usar comandos de voz (em vez do teclado ou do mouse) para operar os produtos da Microsoft, inclusive o Skype for Business.

Você pode usar ferramentas de reconhecimento de voz de terceiros ou o recurso Reconhecimento de Fala que acompanha o sistema operacional Windows. Para habilitar o Reconhecimento de Fala em seu computador, consulte Usar Reconhecimento de Fala.

Veja também

Usar um leitor de tela para fazer ou receber uma chamada no Skype for Business

Usar um leitor de tela para compartilhar sua tela no Skype for Business

Atalhos de teclado no Skype for Business

Tarefas básicas usando um leitor de tela com o Skype for Business

Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Office 365

Tornar as reuniões mais acessíveis com o Skype for Business

O Skype for Business no Mac inclui recursos de acessibilidade que ajudam pessoas com destreza limitada, visão subnormal ou outros tipos de deficiência a usar o aplicativo de reunião e mensagens. Para obter mais informações sobre configurações de acessibilidade e recursos específicos da plataforma, veja Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Office 365.

Observações: 

Neste tópico

Conhecer o layout do Skype for Business no Mac

Usando o Skype for Business, você pode agendar e realizar reuniões online com até 250 participantes. Além disso, é possível ligar para colegas e enviar mensagens para eles. Os elementos incluídos na interface do usuário do Skype for Business mudam de acordo com o elemento de comunicação selecionado: conversas, reuniões, chamadas telefônicas ou contatos.

Se você é uma pessoa com visão subnormal ou deficiência visual ou se tem mobilidade limitada, crie um modelo mental da interface do usuário do Skype for Business. As áreas e os elementos específicos da interface do usuário são descritos na tabela abaixo.

Área

Elementos que você encontrará nesta área

Primeira coluna: grupo de navegação principal

  • Botão pop-up Meu perfil:

    • Modificar suas informações de disponibilidade

    • Escrever uma mensagem de status personalizada

  • Guia Chats

  • Guia Reuniões

  • Guia Chamadas

  • Guia Contatos

Segunda coluna: um painel que lista os itens relacionados a cada item do grupo de navegação principal

  • Chats:

    • Caixa Pesquisar contatos

    • Uma lista de mensagens instantâneas

  • Reuniões:

    • Uma lista de reuniões futuras

  • Chamadas:

    • Opção Todas as chamadas

    • Opção Chamadas perdidas

    • Chamadas salvas (se houver alguma)

    • Opção Caixa postal (dependendo das configurações)

  • Contatos incluem:

    • Opção Todos os Contatos, que inclui:

      • Caixa Pesquisar Contatos

      • Grupo de contatos Favoritos

      • Grupo de contatos Outros Contatos

    • Opção Novos Contatos (para pessoas que não estão em seus contatos, mas adicionaram você como contato)

Terceira coluna: um painel que mostra os detalhes do item selecionado na segunda coluna.

  • Contém detalhes de chats e contatos, como o log do chat ou um cartão de visita.

  • Apresenta um botão para ingressar em uma reunião selecionada.

  • Mostra um teclado de discagem para chamadas.

Por padrão, o Skype for Business no Mac é iniciado com a guia Contatos selecionada.

Exibir conversas em janelas separadas

Por padrão, o Skype for Business no Mac mostra todas as conversas de mensagens instantâneas (IM) de um contato em outro painel na mesma janela. No entanto, talvez você prefira gerenciar as conversas em janelas separadas. É possível alterar essa configuração em Preferências.

  1. Para acessar Preferências, no Skype for Business, pressione Command+, (vírgula).

  2. Ao abrir as Skype for BusinessPreferências pela primeira vez, a guia Geral é selecionada por padrão. Você ouvirá: “Geral, selecionado, botão”.

    Dica: Para mover-se entre as guias, pressione a tecla Tab. Para selecionar uma guia, pressione Control+Option+barra de espaços.

  3. Se necessário, pressione a tecla Tab até ouvir “Mostrar conversas em janelas separadas, caixa de seleção desmarcada”. Para selecionar a opção, pressione Control+Option+barra de espaços.

Ativar e desativar os sons de mensagens e chamadas de entrada

Os efeitos de som de mensagens de entrada são um aviso de nova mensagem instantânea ou chamada de entrada. As notificações de chamadas e mensagens estão ativadas por padrão. Você pode alterar as configurações em Preferências.

  1. Para acessar Preferências, no Skype for Business, pressione Command+, (vírgula).

  2. Pressione as teclas de seta para a esquerda ou direita ou a tecla Tab até ouvir: “Notificações,botão”. Então, pressione Control+Option+barra de espaços.

  3. Pressione as teclas de seta para a esquerda ou direita ou a tecla Tab até ouvir a opção desejada:

    • “Reproduzir sons relacionados a chamadas" para ativar ou desativar os sons de chamadas.

    • “Reproduzir sons relacionados a mensagens" para ativar ou desativar os sons de mensagens.

    • "Parar notificações ao compartilhar telas" para ativar ou desativar as notificações durante o compartilhamento de tela.

    Para marcar ou desmarcar uma opção, pressione a barra de espaços.

Navegar usando o teclado

Com o VoiceOver ativado, verifique se a Navegação Rápida também está ativada. As teclas Control e Option são chamadas de “teclas do VoiceOver” ou “teclas Control+Option”. Para inserir comandos do VoiceOver, pressione e segure as teclas Control+Option, junto com uma ou mais teclas.

  • Para navegar pela janela principal, pressione Control+Option+teclas de seta. Você também pode usar a tecla Tab (para avançar) ou Shift+Tab (para voltar) para navegar pela janela.

  • Para interagir com itens, pressione Control+Option+Shift+tecla de seta para baixo.

  • Para marcar e desmarcar um item, pressione Control+Option+barra de espaços.

  • Para sair de itens, pressione Control+Option+Shift+tecla de seta para cima.

  • Para navegar dentro de menus ou listas, pressione as teclas de seta para cima ou para baixo e pressione a barra de espaços para fazer uma seleção.

  • Para sair de um menu ou uma lista, pressione Esc.

  • O menu do aplicativo está localizado na barra de menus e contém os menus e comandos do Skype for Business para Mac. Para acessar a barra de menus, pressione Control+Option+M. Você ouvirá: “Barra de menus, Apple”. Use a tecla de seta para a direita para navegar pelos menus: Skype for Business, Arquivo, Editar, Contatos, Conversas, Janela e Ajuda. Pressione a tecla de seta para baixo para abrir um menu, e as teclas de seta para cima e para baixo para navegar pelos itens de um menu. Para selecionar um item, pressione a barra de espaços.

Para saber mais detalhes, veja Atalhos de teclado no Skype for Business.

Usar o Seletor de Item do VoiceOver

Para navegar facilmente pelo Skype for Business, você também pode usar o Selecionador de Item do VoiceOver. Para ativar o Selecionador de Item, pressione Control+Option+I. Você ouvirá: “Selecionador de Item-menu”. Em seguida, use as teclas de seta para se deslocar no menu e ouvir o conteúdo.

Ir para as preferências do Skype for Business

Para abrir Preferências, pressione Command+, (vírgula). Você ouvirá “Preferências” e o nome da guia atual. Use Control+Option+tecla de seta ou a tecla Tab para navegar pela janela e ouvir as opções. Para marcar ou desmarcar uma opção, pressione a barra de espaços. Para fechar Preferências, pressione Esc.

Veja também

Usar um leitor de tela para fazer ou receber uma chamada no Skype for Business

Usar um leitor de tela para compartilhar sua tela no Skype for Business

Atalhos de teclado no Skype for Business

Tarefas básicas usando um leitor de tela com o Skype for Business

Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Office 365

Tornar suas reuniões do Skype for Business mais acessíveis

O aplicativo Skype for Business para iPhone e iPad inclui recursos de acessibilidade que ajudam pessoas com destreza limitada, visão subnormal ou outros tipos de deficiência a usar o aplicativo de reunião e mensagens. Para obter mais informações sobre configurações de acessibilidade e recursos específicos da plataforma, veja Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Office 365.

Observações: 

  • Estamos lançando os novos recursos do Office 365 gradualmente para assinantes do Office 365, por isso, talvez eles ainda não estejam incluídos no aplicativo. Para saber como acessar os novos recursos mais rapidamente, participe do programa Office Insider.

  • Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do iOS, o VoiceOver. Para saber mais sobre como usar o VoiceOver, visite Acessibilidade da Apple.

  • Este tópico pressupõe que você esteja usando um iPhone. Alguns gestos e a navegação podem ser diferentes no iPad.

Neste tópico

Conhecer o layout do Skype for Business

Após iniciar o aplicativo Skype for Business no iPhone, você encontrará os seguintes elementos no layout:

Observação:  O Skype for Business escolhe o que mostrar com base na atividade recente. O que aparece no seu dispositivo pode variar.

  • Seu perfil, botão Reuniões, botão Telefone para chamadas (se disponível para sua conta) e botão Contatos.

  • Caixa Pesquisar contatos.

  • Cabeçalho Futuras (se houver reuniões futuras).

  • Cabeçalho Recentes, que lista todas as comunicações recentes, inclusive reuniões.

Navegar usando o toque

Navegue por meio do toque com o VoiceOver.

  • Para rolar para cima, para baixo, para a esquerda ou a direita, passe três dedos na direção desejada.

  • Para selecionar um comando ou elemento da IU, toque uma vez

  • Para ativar o comando selecionado ou o elemento da IU, dê um toque duplo.

Veja também

Usar um leitor de tela para fazer ou receber uma chamada no Skype for Business

Usar um leitor de tela para compartilhar sua tela no Skype for Business

Tarefas básicas ao usar um leitor de tela com o Skype for Business

Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Office 365

Tornar as reuniões mais acessíveis com o Skype for Business

O aplicativo Skype for Business para Android inclui recursos de acessibilidade que ajudam pessoas com destreza limitada, visão subnormal ou outros tipos de deficiência a usar o aplicativo de reunião e mensagens. Para obter mais informações sobre configurações de acessibilidade e recursos específicos da plataforma, veja Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Office 365.

Observações: 

  • Estamos lançando os novos recursos do Office 365 gradualmente para assinantes do Office 365, por isso, talvez eles ainda não estejam incluídos no aplicativo. Para saber como acessar os novos recursos mais rapidamente, participe do programa Office Insider.

  • Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do Android, o TalkBack. Para saber mais sobre como usar o TalkBack, acesse Acessibilidade do Android.

  • Este tópico pressupõe que você esteja usando este aplicativo com um telefone Android. Alguns gestos e a navegação podem ser diferentes em um tablet Android.

Neste tópico

Conhecer o layout do Skype for Business

Após iniciar o aplicativo Skype for Business em um telefone Android, você encontrará os seguintes elementos no layout:

Observação: O Skype for Business escolhe o que mostrar com base na atividade recente. O que aparece no seu dispositivo pode variar.

  • Seu perfil, botão Reuniões, botão Telefone para chamadas (se disponível para sua conta) e botão Contatos.

  • Caixa Pesquisar contatos ou Buscar no diretório da empresa (dependendo das configurações de sua conta).

  • Cabeçalho Futuras (se houver reuniões futuras).

  • Cabeçalho Recentes, que lista todas as comunicações recentes, inclusive reuniões.

Navegar usando o toque

Navegue por meio do toque com o TalkBack.

  • Para rolar para cima, para baixo, para a esquerda ou a direita, passe dois dedos na direção desejada.

  • Para selecionar um comando ou elemento da IU, toque uma vez

  • Para ativar o comando selecionado ou o elemento da IU, dê um toque duplo.

Veja também

Usar um leitor de tela para fazer ou receber uma chamada no Skype for Business

Usar o TalkBack para compartilhar uma apresentação no Skype for Business para Android

Tarefas básicas ao usar um leitor de tela com o Skype for Business

Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Office 365

Tornar as reuniões mais acessíveis com o Skype for Business

Skype for Business aplicativo para Windows Phone inclui os recursos de acessibilidade que tornam mais fácil para pessoas com deficiências, como destreza limitada ou subnormal, usar a reunião e o aplicativo de mensagens.

Observações: 

  • Estamos lançando os novos recursos do Office 365 gradualmente para assinantes do Office 365, por isso, talvez eles ainda não estejam incluídos no aplicativo. Para saber como acessar os novos recursos mais rapidamente, participe do programa Office Insider.

  • Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do Windows, o Narrador. Para saber mais sobre como usar o Narrador, vá para Guia completo do Narrador.

  • Este tópico pressupõe que você esteja usando este aplicativo com um telefone Windows. Alguns gestos e a navegação podem ser diferentes em um tablet ou computador.

Neste tópico

Conhecer o layout do Skype for Business

No canto superior direito da Skype for Business o modo de exibição principal é o botão de Minhas info que mostra a imagem do seu perfil e seu status de disponibilidade atual. Você pode usar esse botão para acessar um menu para adicionando ou editando sua nota pessoal, alterar seu status de disponibilidade, sair e alterando suas configurações de encaminhamento de chamadas.

Abaixo as Minhas info botão é o título do modo de exibição atual. Há três modos: Contatos, recentes e reuniões. Quando você abre Skype for Business, ele abre no modo de exibição Contatos. Seus grupos de contatos são listados neste modo de exibição, e você pode navegar e abrir os grupos para acessar seus contatos.

A exibição recentes lista suas atividades mais recentes, como conversas e chamadas. O modo de exibição de reuniões mostra suas reuniões futuras.

Na parte inferior de cada exibição é a barra do aplicativo que contém os botões a seguir:

  • Teclado para inserir números de telefone e fazer chamadas.

  • Caixa postal para ouvir mensagens de voz recebidas.

  • Pesquisa para procurar por pessoas no diretório da sua organização.

Observação: Os botões disponíveis podem variar dependendo da configuração de Skype for Business da sua organização.

Você pode expandir a barra do aplicativo para selecionar Sair, configurações ou sobre o Skype for Business.

Navegar usando o toque

Para navegar e percorra os elementos em Skype for Business, use os seguintes gestos:

  • Direita passe o dedo para ir para frente e deslize para a esquerda para ir para trás em um modo de exibição ou em uma lista.

  • Para selecionar, abra ou expandir um item, dê um toque duplo na tela.

  • Para alternar entre Contatos, recentes e modos de exibição de reuniões, deslize para a esquerda ou direita com dois dedos.

Veja também

Tarefas básicas usando um leitor de tela com o Skype para empresas

O Skype for Business no Outlook na Web Inclui recursos de acessibilidade que facilitam o uso do aplicativo de mensagens para pessoas com deficiências, como destreza limitada ou visão subnormal.

Observações: 

  • Estamos lançando os novos recursos do Office 365 gradualmente para assinantes do Office 365, por isso, talvez eles ainda não estejam incluídos no aplicativo. Para saber como acessar os novos recursos mais rapidamente, participe do programa Office Insider.

  • Para conhecer os atalhos de teclado, acesse Atalhos de teclado no Outlook na Web.

  • Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do Windows, o Narrador. Para saber mais sobre como usar o Narrador, vá para Guia completo do Narrador.

  • Este tópico pressupõe que você esteja usando este aplicativo com um computador. Alguns gestos e a navegação podem ser diferentes em um telefone ou tablet Windows.

  • Ao usar o Skype for Business no Outlook na Web, recomendamos que você utilize o Microsoft Edge como navegador padrão. Como o Skype for Business no Outlook na Web é executado no navegador da Web, os atalhos de teclado são diferentes dos usados no programa da área de trabalho. Por exemplo, para entrar e sair dos comandos, você deve usar Ctrl + F6 em vez de F6. Além disso, os atalhos comuns, como F1 (Ajuda) e Ctrl + O (Abrir) se aplicam ao navegador da Web e não ao Outlook na Web.

Neste tópico

Conhecer o layout do Skype for Business

O Skype for Business no Outlook na Web é executado no Outlook na Web. O inicializador de aplicativos do Office 365 fica no canto superior esquerdo do Outlook na Web. À direita da mesma faixa de opções fica o botão Skype for Business para iniciar o Skype for Business.

Ao abrir o Skype for Business no Outlook na Web pela primeira vez, a guia Todos os contatos está ativa. Essa primeira de duas guias exibe todos os seus contatos do Skype for Business listados em ordem alfabética pelo nome. A segunda guia, a guia Online, lista os contatos do Skype for Business que estão online no momento.

Ao pressionar Enter sobre um contato, você abre um chat com essa pessoa. O painel Contatos é substituído por um painel de chat. Na parte superior do painel de chat ficam o nome e o status do contato, além do botão Adicionar pessoas, que permite incluir mais pessoas no chat. Abaixo das informações do contato ficam as mensagens enviadas na conversa. Na parte inferior do painel de chat do Skype for Business fica o campo de entrada do chat, onde você pode digitar sua mensagem. O ícone Emoticons fica à direita do campo de entrada do chat.

Há três controles na margem à direita. A caixa Pesquisar no Skype permite pesquisar contatos no Skype for Business. O botão Contatos leva você aos painéis de Contatos. O botão Novo chat permite iniciar uma nova conversa com um ou mais contatos do Skype for Business.

Quando há conversas ativas em andamento, os ícones dos participantes aparecem abaixo desses três controles na margem direita.

Na margem inferior direita do painel do Skype for Business, há dois itens adicionais: o ícone Toggle chat notifications (Alternar notificações de chat) e um ícone Enviar comentários. O primeiro ativa ou desativa as notificações de chat do Outlook na Web. O segundo abre um formulário de comentários em uma nova guia do navegador, onde você pode enviar uma mensagem para a equipe do Skype for Business.

Navegar usando o teclado

Navegue pelo Skype for Business no Outlook na Web e percorra os elementos da tela usando o tela e o Narrador, o leitor de tela interno do Windows. Você pode até usar outro leitor de tela, como o JAWS. Para ativar ou desativar o Narrador no Windows, pressione Ctrl+tecla do logotipo do Windows+Enter.

  • Depois de iniciar o leitor de tela, para navegar até o Skype for Business no Outlook na Web, pressione Ctrl+F6 até ouvir: “Abrir o inicializador de aplicativos”. Então, pressione a tecla Tab até ouvir “Use the Down arrow key to use the Skype for Business conversations pane” (Use a tecla de seta para baixo para usar o painel de conversas do Skype for Business) e pressione a barra de espaços.

  • Para navegar pelos controles do Skype for Business, use a tecla Tab para avançar e as teclas Shift+Tab para voltar. Use a tecla de seta para baixo para descer em uma lista. Para selecionar, pressione Enter.

    Como esta versão do Skype for Business opera dentro do Outlook na Web, é fácil sair dos controles do Skype for Business e passar para os controles do Outlook na Web. E é igualmente fácil voltar, basta pressionar Ctrl+F6 ou Shift+Tab.

  • Para ir da guia Todos os Contatos para a lista Contatos, pressione a tecla Tab até ouvir o nome do primeiro contato.

  • Para se mover pelos nomes dos contatos na lista Contatos, pressione a tecla de seta para baixo ou para cima. Quando o foco estiver em um contato, você ouvirá o nome ou o email e o status atual do contato. Para iniciar uma conversa com o contato selecionado, pressione Enter.

  • Se o leitor de tela parar de ler ou se comportar de forma inesperada, pressione Alt+Tab para sair da janela atual e Alt+Tab novamente para voltar para ela. Isso redefine o foco do leitor de tela na janela atual.

  • Para sair do Skype for Business, pressione Esc.

Veja também

Usar um leitor de tela para enviar uma mensagem instantânea no Skype for Business

Usar um leitor de tela para adicionar pessoas a seus contatos no Skype for Business

Tarefas básicas ao usar um leitor de tela com o Skype for Business

Torne sua reunião mais acessível com o Skype for Business

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