Se você restaurou Microsoft 365 ouCopilot Pro de um backup ou excluiu e reinstalou seus aplicativos Microsoft 365 e comprou uma assinaturaMicrosoft 365 ou Copilot Pro por meio da loja de aplicativos em seu dispositivo, talvez você possa restaurar os itens pelos quais pagou anteriormente.
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Saia do aplicativo Microsoft 365 por meio do qual você fez a compra In-App.
Dica: Se você não tiver certeza em qual aplicativo fez a compra, confira Descobrir em qual aplicativo você usou para fazer a compra abaixo.
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Feche e abra novamente o aplicativo.
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Clique em Restaurar compra anterior na parte inferior da janela Introdução com Microsoft 365 ou Obter Microsoft Copilot Pro.
Descubra qual aplicativo você usou para fazer a compra
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Use o aplicativo da loja de aplicativos para examinar suas assinaturas.
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Entre e procure uma assinatura começando com Microsoft 365 ouCopilot Pro em Assinaturas Ativas. Para obter instruções detalhadas, consulte Gerenciar assinaturas no App Store no Mac ou exibir ou cancelar assinaturas de aplicativo no iPhone.
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O ícone do aplicativo determina qual aplicativo você usou para comprar a assinatura. Neste exemplo, o ícone é para o Microsoft Word.
