Resolver problemas do Outlook para Windows com ferramentas automatizadas de solução de problemas

Temos várias ferramentas para ajudar você a fazer automaticamente o diagnóstico de problemas com o Outlook e a realizar os devidos procedimentos de solução e correção desses problemas.

Assistente de Recuperação e Suporte da Microsoft

O Assistente de Recuperação e Suporte da Microsoft pode ajudá-lo a diagnosticar e corrigir automaticamente vários problemas do Outlook. Você precisará fazer o download do aplicativo em seu computador local, entrar com sua conta corporativa, corporativa ou de estudante e selecionar o problema com o qual precisa de ajuda.

O Assistente de Recuperação e Suporte da Microsoft executará uma série de testes de diagnóstico em seu computador e o ajudará a configurar um novo perfil ou resolver outros problemas. Se qualquer um dos testes falhar, serão sugeridas soluções para resolver o problema. Se você estiver tendo um problema específico no Outlook, também é possível experimentar um dos seguintes links Assistente de Recuperação e Suporte da Microsoft:

Para obter mais informações e instalar a ferramenta, consulte: diagnosticar e corrigir problemas do Outlook automaticamente.

Recursos adicionais:
Espaço de suporte do Office 365: Esses vídeos foram criados por engenheiros de suporte do Office 365 para ajudar você a descobrir mais sobre essa plataforma. Eles são focados nas tendências de suporte e nas principais questões e problemas sobre procedimentos.

Ferramenta de Verificação de Calendário do Outlook (CalCheck)

O CalCheck é um programa que verifica se há problemas no seu calendário do Outlook e executa várias análises nas configurações gerais, como permissões, publicação de disponibilidade, configuração de representante e reserva automática. Em seguida, ele verifica se há problemas conhecidos em cada item na sua pasta de calendário que possam causar um comportamento inesperado, como reuniões que parecem estar ausentes.

Para saber mais e instalar a ferramenta, visite: Informações sobre a Ferramenta de Verificação de Calendário do Outlook (CalCheck)

Observação:  Esta página foi traduzida automaticamente e pode apresentar erros gramaticais ou imprecisões. Nosso objetivo é que este conteúdo seja útil para você. Você pode nos dizer se as informações foram úteis? Use o artigo em inglês como referência.​

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