A reinstalação do Microsoft OneDrive pode, às vezes, resolver problemas de sincronização e redefine todas as configurações deOneDrive. OneDrive executará uma sincronização completa após a reinstalação.
Você não perderá nenhum dado desinstalando OneDrive. Sua pasta de OneDrive interromperá a sincronização, mas todos os arquivos ou dados que você tiver no OneDrive ainda estarão disponíveis quando você entrar no onedrive.com.
Reinstalar o OneDrive para Windows
O aplicativo do OneDrive acompanha o Windows 8.1 e o Windows RT 8.1 e não pode ser desinstalado, mas você pode desinstalar oOneDrive do Windows 7, Windows Vista e de algumas versões do Windows 10.
-
Selecione o botão Iniciar , digite programas na caixa de pesquisa e selecione Adicionar ou remover programas (Adicionar programas no Windows 7).
-
Em aplicativos & recursos (programas e recursos no Windows 7), localize e selecione o Microsoft onedrive.
Observações:
-
Microsoft OneDrive</c0> é um aplicativo de backup e sincronização, que está disponível para download no site OneDrive.
-
OneDrive da Microsoft Corporation é um aplicativo disponível no aplicativo Microsoft Store, que permite exibir seu OneDrive. Você pode ter um ou dois aplicativos instalados (o que é bom), mas observe que o aplicativo da loja não faz backup e sincroniza seus arquivos.
-
-
Selecione Desinstalar. Se você receber uma solicitação de senha de administrador ou de confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.
-
Se você precisar fazer backup e sincronizar seus arquivos, Baixe o aplicativo Microsoft OneDrive no site.
Dica: Se você só precisa Exibir sua OneDrive, baixe o aplicativo onedrive da Microsoft Store. Se você não tiver certeza de qual aplicativo instalar, leia para qual aplicativo preciso?
-
Abra o arquivo baixado e siga as instruções para entrar e começar a usar.
Observações:
-
Se você escolheu sincronizar apenas algumas pastas antes da redefinição, precisará fazer isso novamente após concluir a sincronização. Leia Escolher quais pastas do OneDrive sincronizar com seu computador para mais informações.
-
Você precisará concluí-lo para o seuOneDrive para pastas corporativas ou de estudante.
-
Reinstalar oOneDrive para Mac
-
Basta arrastar o aplicativo OneDrive para a Lixeira.
-
Abra o arquivo baixado e siga as instruções para entrar e começar a usar.
Observações:
-
Se você escolheu sincronizar apenas algumas pastas antes da redefinição, precisará fazer isso novamente após concluir a sincronização. Leia Escolher quais pastas do OneDrive sincronizar com seu computador para mais informações.
-
Você precisará concluí-lo para o seu OneDrive para pastas corporativas ou de estudante.
-
Para reinstalar oOneDrive para Android
-
Abra Configurações.
-
Selecione Aplicativos.
-
Toque em gerenciar aplicativos (se listado)
-
Localize e toque em OneDrive.
-
Selecione desinstalar ou desabilitar.
-
Reinstale/atualize o aplicativo do Google Play.
Para reinstalar oOneDrive para iOS
A melhor maneira de redefinir o aplicativo para desinstalar e reinstalá-lo.
-
Desinstale o aplicativo OneDrive pressionando e mantendo pressionado o ícone do aplicativo OneDrive. Toque no "X" no canto e aceite a mensagem de confirmação para excluí-lo.
-
Execute uma "restauração reversível" pressionando e segurando os botões de repouso/Wake e Home simultaneamente por pelo menos 10 segundos até que o logotipo da Apple seja exibido. Você pode soltar os dois botões depois que o logotipo da Apple aparecer.
-
Reinstale o aplicativo OneDrive da App Store.
Desculpe, não é possível desinstalar o OneDrive de telefones com o Windows 10.
Precisa de mais ajuda?
|
Entre em contato com o Suporte
Para obter suporte técnico, acesse Entre em contato com o Suporte da Microsoft, insira o problema e selecione Obter Ajuda. Se você ainda precisar de ajuda, selecione Entre em contato com o suporte para ser direcionado para a melhor opção de suporte. |
|
|
Administradores
|