Recebo uma mensagem de erro ao abrir um email protegido no Outlook para Mac

Se você receber um erro ao tentar abrir um arquivo protegido no Outlook 2016 para Mac, é provável que a extensão de dispositivo móvel do Active Directory Rights Management Services (AD RMS) não tenha sido instalada na implantação do AD RMS existente da sua organização.

O que é um arquivo protegido?

Um arquivo protegido é um arquivo que tem seus dados criptografados pelo Rights Management Services (RMS) para impedir que informações confidenciais sejam impressas, encaminhadas ou copiadas por pessoas não autorizadas. Por isso, um arquivo protegido não pode ser acessado sem uma licença.

O que é AD RMS?

O AD RMS permite que os usuários móveis e Mac protejam e consumam dados confidenciais, incluindo arquivos de texto protegidos nos formatos. txt,. csv e. xml; arquivos de imagem protegidos nos formatos. jpg,. gif e. tif; e os arquivos do Office no formato. ppdf.

Você precisará solicitar que o administrador Office 365 ou o departamento de ti Baixe e implante a extensão do AD RMS. Inclua esse link para o artigo de extensão de dispositivo móvel do Active Directory Rights Management Services na sua solicitação.

Consulte Também

Introdução ao IRM para mensagens de email

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