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Com tantos Outlook aplicativos e serviços, pode ser confuso saber qual versão você está usando. Para descobrir, escolha como acessar Outlook:

Para determinar se a versão do Outlook para Windows que você está usando é novo Outlook ou Outlook clássico, marcar se há uma opção Arquivo na faixa de opções. Se o Arquivo não aparecer, você estará usando o Novo Outlook. Se você tiver uma opção Arquivo , usará o Outlook clássico.

Ícone para novo OutlookVocê estiver usando o Novo Outlook se o ícone na barra de tarefas incluir as palavras NEW  e as opções de guia na faixa de opções forem Home, View e Help.

Captura de tela da nova faixa de opções do Outlook

Ícone do Outlook clássicoVocê estiver usando o Outlook clássico se o ícone do aplicativo na barra de tarefas não contiver as palavras NEW e o Arquivo aparecer na faixa de opções.

Captura de tela da faixa de opções clássicas do Outlook, que inclui Arquivo nas opções de guia.

Para obter informações mais específicas da versão, siga as etapas na nova seção do Outlook ou do Outlook clássicoabaixo.

Verifique qual versão do novo Outlook você está executando

Para marcar qual número de versão do Outlook você está executando:

  1. Selecione  Configurações.

  2. Escolha General e, em seguida ,Sobre o Outlook. As informações da versão estarão à direita.

Imagem das novas informações de versão do Outlook para Windows com "Geral" e "Sobre o Outlook" destacados.

Verifique qual versão do Outlook clássico você está executando

  1. No Outlook, escolha Arquivo.

    Essa é a aparência da faixa de opções no Outlook 2016.

  2. Selecione Conta do Office.

    Caso não veja a opção Conta do Office, escolha Ajuda. A versão do produto será exibida no lado direito da página.

  3. Você encontrará o número da versão e do build em Informações do Produto. Por exemplo, o seu pode listar o Aplicativos do Microsoft 365 corporativo, e você pode ver quais aplicativos ele contém pelos ícones.

  4. Caso precise saber se está usando a versão de 32 ou de 64 bits do Outlook, Selecione Sobre o Outlook.

    Escolha a caixa Sobre o Outlook.

  5. A parte superior da caixa Sobre o Outlook mostra o número da versão e a distinção de 32 ou de 64 bits.

    Captura de tela mostrando o nome do produto, a versão que você está executando e se ele tiver 32 ou 64 bits.

Alguns recursos do Outlook só estão disponíveis como parte do Outlook para Microsoft 365 ou o programa Office Insider.

Selecione Arquivo > Conta do Office. Se aparecer Microsoft 365 ou Office Insider, você está executando um build do programa Office Insider ou o Canal Atual do Outlook para Microsoft 365.

Localize sua versão do Outlook em Arquivo > Conta do Office.

Se você estiver usando Windows 10 ou Windows 11 e o Outlook não corresponder às imagens aqui, há duas razões possíveis.

  1. Você está usando uma versão anterior e sem suporte do Outlook, como o Outlook 2003. Muitas vezes, é possível encontrar a versão do produto do Outlook, escolhendo Ajuda > Sobre.

  2. Você está usando Windows 10 ou Windows 11 Mail. Windows 10 ou Windows 11 Mail é um programa gratuito incluído em todos os computadores Windows 11 ou Windows 10 mais antigos. Se você estiver usando o Email do Windows 10, sua Caixa de Entrada terá uma aparência semelhante a esta.

    Qual é a aparência da faixa de opções quando você tem o aplicativo Email para Windows 10

    Importante: As alterações estão chegando a essas versões do Outlook. Saiba mais no Outlook para Windows: o futuro do email, calendário e Pessoas em Windows 11.

Para saber mais sobre o Email do Windows 10, confira Perguntas frequentes sobre o Calendário e Email do Windows 10.

Confira também

Introdução ao novo Outlook para Windows

Siga estas etapas para descobrir qual versão do Outlook está instalada em seu Mac.

  1. Abra o Outlook.

  2. Na barra de menus, escolha Outlook (ao lado do logotipo da Apple). Se você não encontrar a barra de menus, mova o mouse para a parte superior da tela e ela será exibida.

    Para ver qual versão do Outlook você tem, escolha o Outlook na barra de menus.
  3. Escolha Sobre o Outlook. As informações de versão são exibidas.

    Se você tem o Outlook por meio da assinatura do Microsoft 365, ele não exibe 2016 ou 2011.

    Se você tiver o Outlook por meio do Office 365, Sobre o Outlook indicará Assinatura do Office 365.

    Veja aqui como ele será exibido se você tiver o Outlook para Mac 2011:

    A caixa Sobre o Outlook mostrará o Outlook para Mac 2011.

Confira também

Importar mensagens de email, contatos e outros itens para o Outlook 2016 para Mac

Exportar itens para um arquivo morto no Outlook para Mac

Para acessar versões online do Outlook, primeiro conecte à Internet. Em seguida, entre com sua conta Microsoft, ou conta corporativa ou escolar.

Outlook.com/Hotmail.com

Outlook.com / Hotmail.com é um serviço de email gratuito baseado na Web da Microsoft. Como o Outlook.com é um serviço que você acessa pela Internet, ele não é instalado no computador e não há informações de versão.

Você entra nesta versão da Web do Outlook com uma conta microsoft pessoal (como uma conta Outlook.com, Hotmail.com, Live.com ou MSN.com).

Uma captura de tela da nova experiência de Email

Outlook na Web paraMicrosoft 365 para empresas

Aparência da faixa de opções do Outlook na Web.

ou

Uma captura de tela da nova experiência de Email

Se tem uma assinatura do Microsoft 365 para empresas, seu plano inclui acesso a uma versão do Outlook que você pode acessar em praticamente qualquer lugar em que haja uma conexão com a Internet. Você entra nessa versão do Outlook usando sua conta corporativa ou de estudante.

O Outlook na Web é particularmente útil quando você tem contas de email com vários serviços, pois pode gerenciar todos os emails em um só lugar.

Não é possível usar o Outlook na Web para importar ou exportar contatos e emails. Para importar ou exportar os contatos, use o aplicativo Outlook versão 2016, 2013, 2017 ou 2007. Depois de instalar o aplicativo Outlook no computador, faça o seguinte:

  1. Adicionar seu endereço de email ao aplicativo Outlook. Ele será sincronizado com seu serviço de email e os emails e contatos serão exibidos.

  2. Escolha dentre as instruções listadas aqui: Importar e exportar emails, contatos e calendário do Outlook.

Outlook Web App (para Exchange 2010 ou 2016)

O Outlook Web App é usado somente em ambientes corporativos ou escolares que hospedam o próprio Exchange Server.

Para acessar os contatos,Ícone do inicializador de aplicativos do Office 365 clique em Pessoas, no inicializador de aplicativos.

Para importar ou exportar os contatos, use o aplicativo Outlook versão 2016, 2013, 2017 ou 2007. Depois de instalar o aplicativo Outlook no computador, faça o seguinte:

  1. Adicionar seu endereço de email ao aplicativo Outlook. Ele será sincronizado com seu serviço de email e os emails e contatos serão exibidos.

  2. Escolha dentre as instruções listadas aqui: Importar e exportar emails, contatos e calendário do Outlook.

Qual é a aparência da faixa de opções no Outlook Web App

Outlook para iOS

Se você tiver um iPhone ou iPad, você está usando o Outlook para iOS para gerenciar emails, calendário, contatos e arquivos. Você pode adicionar qualquer conta de email que use POP ou IMAP, bem como contas do Outlook.com, Microsoft 365, Gmail, Yahoo e Exchange.

Para localizar o número da versão do Outlook para iOS em seu iPhone:

  1. No Outlook no iPhone, escolha Ajustes > Ajuda e Comentários.

  2. Role até a parte inferior da página. O número da versão é exibido aí.

Aqui estão algumas informações do Outlook para iOS:

Imagem da aparência do Outlook no iPhone.

Outlook para Android

Caso tenha um telefone ou tablet Android, o produto do Outlook que você está usando é o Outlook para Android. O aplicativo permite que você gerencie seu email, calendário, contatos e arquivos. Você pode adicionar qualquer conta de email que use POP ou IMAP, bem como contas do Outlook.com, Microsoft 365, Gmail, Yahoo e Exchange. Aqui estão algumas informações para esta versão do Outlook:

Imagem da aparência do Outlook no iPhone.

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