Qual versão do Outlook eu tenho?

Com vários serviços e aplicativos do Outlook, pode ser confuso saber qual versão você está usando. Para saber, escolha como acessar o Outlook:

O Outlook é um aplicativo poderoso para gerenciar emails, contatos e calendários. Siga estas etapas para descobrir qual versão do Outlook está instalada em seu computador.

  1. No Outlook, escolha Arquivo.

    Essa é a aparência da faixa de opções no Outlook 2016.

  2. Selecione Conta do Office.

    Caso não veja a opção Conta do Office, escolha Ajuda. A versão do produto será exibida no lado direito da página.

  3. Você encontrará o número da versão e do build em Informações do Produto. Por exemplo, o seguinte exibe o Microsoft Office 365 ProPlus, que inclui o Outlook.

    Número do build e da versão em Informações do Produto

  4. Caso precise saber se está usando a versão de 32 ou de 64 bits do Outlook, Selecione Sobre o Outlook.

    Escolha a caixa Sobre o Outlook.

  5. A parte superior da caixa Sobre o Outlook mostra o número da versão e a distinção de 32 ou de 64 bits.

    Na parte superior da caixa, há a indicação de 32 ou 64 bits.

Alguns recursos do Outlook só estão disponíveis como parte do Outlook para Office 365 ou o programa Office Insider.

Selecione Arquivo > Conta do Office. Se aparecer Office 365 ou Office Insider, você está executando um build do programa Office Insider ou o Canal Mensal do Outlook para Office 365.

Localize sua versão do Outlook em Arquivo > Conta do Office.

Se você estiver usando o Windows 10 e o Outlook não corresponder às imagens aqui, há dois motivos possíveis.

  1. Você está usando uma versão anterior e sem suporte do Outlook, como o Outlook 2003. Muitas vezes, é possível encontrar a versão do produto do Outlook, escolhendo Ajuda > Sobre.

  2. Você está usando o Email do Windows 10. O Email do Windows 10 é um programa gratuito incluído em todos os computadores com o Windows 10. Se você estiver usando o Email do Windows 10, sua Caixa de Entrada terá uma aparência semelhante a esta.

Qual é a aparência da faixa de opções quando você tem o aplicativo Email para Windows 10

Para saber mais sobre o Email do Windows 10, confira Perguntas frequentes sobre o Calendário e Email do Windows 10.

Confira também

Importar e exportar emails, contatos e calendário do Outlook

Siga estas etapas para descobrir qual versão do Outlook está instalada em seu Mac.

  1. Abra o Outlook.

  2. Na barra de menus, escolha Outlook (ao lado do logotipo da Apple). Se você não encontrar a barra de menus, mova o mouse para a parte superior da tela e ela será exibida.

    Para ver qual versão do Outlook você tem, escolha o Outlook na barra de menus.
  3. Escolha Sobre o Outlook. As informações de versão são exibidas.

    Se você tem o Outlook por meio da assinatura do Office 365, ele não exibe 2016 ou 2011.

    Se você tiver o Outlook por meio do Office 365, Sobre o Outlook indicará Assinatura do Office 365.

    Veja aqui como ele será exibido se você tiver o Outlook para Mac 2011:

    A caixa Sobre o Outlook mostrará o Outlook para Mac 2011.

Confira também

Importar mensagens de email, contatos e outros itens para o Outlook 2016 para Mac

Exportar itens para um arquivo morto no Outlook para Mac

Para acessar versões online do Outlook, primeiro conecte à Internet. Em seguida, acesse seu email da mesma forma que você entra no Facebook, Amazon ou Netflix.

Outlook.com/Hotmail.com

Outlook.com / Hotmail.com é um serviço de email gratuito baseado na Web da Microsoft. Como o Outlook.com é um serviço que você acessa pela Internet, ele não é instalado no computador e não há informações de versão.

Uma captura de tela da nova experiência de Email

Outlook na Web para empresas (Office 365)

Aparência da faixa de opções do Outlook na Web.

ou

Uma captura de tela da nova experiência de Email

Se tem uma assinatura do Office 365 para empresas, seu plano inclui acesso a uma versão do Outlook que você pode acessar em praticamente qualquer lugar em que haja uma conexão com a Internet.

O Outlook na Web é particularmente útil quando você tem contas de email com vários serviços, pois pode gerenciar todos os emails em um só lugar.

Não é possível usar o Outlook na Web para importar ou exportar contatos e emails. Para importar ou exportar os contatos, use o aplicativo Outlook versão 2016, 2013, 2017 ou 2007. Depois de instalar o aplicativo Outlook no computador, faça o seguinte:

  1. Adicionar seu endereço de email ao aplicativo Outlook. Ele será sincronizado com seu serviço de email e os emails e contatos serão exibidos.

  2. Escolha dentre as instruções listadas aqui: Importar e exportar emails, contatos e calendário do Outlook.

Outlook Web App (para Exchange 2010 ou 2016)

O Outlook Web App é usado somente em ambientes corporativos ou escolares que hospedam o próprio Exchange Server.

Para acessar os contatos, Ícone do inicializador de aplicativos do Office 365 clique em Pessoas, no inicializador de aplicativos.

Para importar ou exportar os contatos, use o aplicativo Outlook versão 2016, 2013, 2017 ou 2007. Depois de instalar o aplicativo Outlook no computador, faça o seguinte:

  1. Adicionar seu endereço de email ao aplicativo Outlook. Ele será sincronizado com seu serviço de email e os emails e contatos serão exibidos.

  2. Escolha dentre as instruções listadas aqui: Importar e exportar emails, contatos e calendário do Outlook.

Qual é a aparência da faixa de opções no Outlook Web App

Outlook para iOS

Se você tiver um iPhone ou iPad, você está usando o Outlook para iOS para gerenciar emails, calendário, contatos e arquivos. Você pode adicionar qualquer conta de email com POP ou IMAP, bem como contas das plataformas Outlook.com, Office 365, Gmail, Yahoo e Exchange.

Para localizar o número da versão do Outlook para iOS em seu iPhone:

  1. No Outlook no iPhone, escolha Ajustes > Ajuda e Comentários.

  2. Role até a parte inferior da página. O número da versão é exibido aí.

Aqui estão algumas informações do Outlook para iOS:

Imagem da aparência do Outlook no iPhone.

Outlook para Android

Caso tenha um telefone ou tablet Android, o produto do Outlook que você está usando é o Outlook para Android. O aplicativo permite que você gerencie seu email, calendário, contatos e arquivos. Você pode adicionar qualquer conta de email que use POP ou IMAP, bem como contas do Outlook.com, Office 365, Gmail, Yahoo e Exchange. Aqui estão algumas informações para esta versão do Outlook:

Imagem da aparência do Outlook no iPhone.
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