Proteger sua conta e dispositivos contra hackers e malware

Ninguém quer ser ameaçado por hackers ou malware. Use essas diretrizes para ajudar a proteger suas contas e dispositivos.

Proteger suas contas

É importante proteger suas contas pessoais, como uma Conta da Microsoft ou uma conta corporativa ou de estudante que alguém da organização criou para você.

Tomar precauções com informações confidenciais

Não envie emails com informações confidenciais, como senhas, números de cartão de crédito, números de passaporte ou outros tipos de documentos oficiais emitidos pelo governo, como um número da previdência social ou outra identificação relacionada a impostos.

Fique atento às fraudes

Fique atento aos ataques de phishing que tentam induzir você a fornecer informações confidenciais ou clicar em um anexo ou links mal-intencionados.

Algumas fraudes de phishing parecem vir de uma fonte legítima e têm aparência muito semelhante às mensagens oficiais de bancos ou outras instituições. A mensagem convida você a inserir seu endereço de email e senha, mas, na verdade, é um site falso. Outras fraudes parecem emails de alguém conhecido solicitando que você clique em um link ou abra um anexo.

As mensagens de phishing geralmente trazem links ou anexos. Ao clicar no link na mensagem ou abrir o anexo, seu computador pode ficar infectado ou um invasor poderá ter acesso ao seu conteúdo.

Se receber um email que pareça suspeito, mesmo que pouco, faça o seguinte:

  • Passe o mouse sobre o link e procure o nome real do site para o qual o link está direcionando você. Verifique se o nome do site é o que você esperava e se não está com a grafia errada.

  • Procure o site legítimo em vez de clicar no link da mensagem.

  • Se você receber uma mensagem de alguém conhecido, mas parecer algo incomum, pode ser que a lista de contatos e a conta de email do remetente tenha sido invadida. Contate o remetente diretamente, descreva os emails que você recebeu e pergunte se eles são legítimos.

Usar a autenticação de dois fatores

Autenticação de dois fatores (2FA), também chamada de verificação em duas etapas ou autenticação multifator (MFA), é uma camada extra de segurança para garantir que somente você acessa sua conta. Ao configurar a autenticação, sempre que você acessar sua conta de um computador ou outro dispositivo que não for reconhecido ou adicionar sua conta a um aplicativo ou serviço pela primeira vez, você será solicitado a confirmar se está tudo bem. A mensagem de verificação pode ser enviada por um aplicativo de autenticação, como o aplicativo Microsoft Authenticator no seu smartphone, uma mensagem de texto, um email enviado para um endereço alternativo ou uma ligação que exige que você insira um PIN.

  • Se suas contas corporativas ou de estudante estiverem usando o Office 365, o administrador do Office 365 ou o departamento de TI pode ter habilitado isso para todas as contas na organização. Nesse caso, você será solicitado a executar esta etapa extra.

    Configure a verificação em duas etapas do Office 365.

  • Para um Conta da Microsoft pessoal, é possível definir a configuração por conta própria e indicar seu método de verificação preferido. Por exemplo, você pode solicitar a verificação de um aplicativo de autenticação, como o aplicativo Microsoft Authenticator, uma mensagem de texto ou conta de email alternativa.

    Sobre a verificação em duas etapas.

Proteger sua senha

  • Não use a mesma senha para todas as contas.

  • Verifique se a senha é forte e evite usar palavras reais. As recomendações atuais para senhas fortes incluem pelo menos 12 caracteres, uma combinação de maiúsculas e minúsculas, pelo menos um número de 0 a 9 e um símbolo.

    Dica: Serviços online de terceiros estão disponíveis para ajudar você a gerar e lembrar senhas exclusivas para sites visitados regularmente.

Proteger seu telefone ou tablet

  • Só execute e instale aplicativos de uma fonte legítima, como a loja de aplicativos, em seu dispositivo.

  • Se você estiver usando o Office 365, use aplicativos da Microsoft que funcionam melhor com o Office 365 e são mais seguros.

  • Mantenha atualizados os dispositivos, softwares e aplicativos móveis que estiver usando. Muitas atualizações recebidas são correções de segurança, portanto, lembre-se de instalar as atualizações do sistema operacional e as atualizações de software ou do aplicativo.

Proteger um computador com Windows 10 ou um Mac

As orientações a seguir são específicas para computadores executando o Windows 10 ou Mac.

Ativar a proteção de dispositivos BitLocker

O BitLocker protege dados quando dispositivos forem perdidos ou roubados. O BitLocker fornece criptografia completa de disco em computadores com Windows 10. Se o dispositivo for perdido ou roubado, usuários não autorizados não conseguirão acessar aos arquivos nas unidades protegidas, inclusive arquivos sincronizados do OneDrive for Business.

Ativar a proteção de dispositivos do BitLocker

Proteger seu computador com o Windows Defender

Quando você inicia o Windows 10 pela primeira vez, o Windows Defender é habilitado e ajuda a proteger seu computador de forma ativa verificando malware (software mal-intencionado), vírus e ameaças à segurança. O Windows Defender usa proteção em tempo real para verificar tudo o que você baixou ou executou no computador. O Windows Update baixa atualizações do Windows Defender automaticamente para ajudar a manter seu computador seguro e protegido contra ameaças.

Ajudar a proteger o computador com o Windows Defender

Ativar o Windows Firewall

Você sempre deve executar o Windows Firewall mesmo se tiver outro firewall ativado. Desativar o Windows Firewall pode fazer com que seu dispositivo (e sua rede, se houver uma) fique mais vulnerável a acesso não autorizado.

Ativar e desativar o Windows Firewall

Usar o FileVault para criptografar seu disco Mac

A criptografia de disco protege dados quando dispositivos forem perdidos ou roubados. A criptografia de disco completa do FileVault ajuda a impedir o acesso não autorizado às informações em seu disco de inicialização

Usar o FileVault para criptografar o disco de inicialização no Mac

Proteger seu Mac contra malware

A Microsoft recomenda instalar e usar um software antivírus confiável em seu Mac.

Melhor antivírus para Mac de 2017

Você também pode reduzir o risco de malware usando um software proveniente de fontes confiáveis apenas. As configurações nas preferências de Segurança e Privacidade permitem especificar as fontes do software instalado em seu Mac.

macOS Sierra: Proteger seu Mac contra malware

Ativar a proteção de firewall

Use as configurações de firewall para proteger seu Mac de contatos indesejados iniciados por outros computadores quando estiver conectado à Internet ou à rede. Sem essa proteção, o Mac poderá ficar mais vulnerável a acesso não autorizado.

macOS Sierra: Impedir conexões indesejadas usando um firewall

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