Problemas conhecidos ao sincronizar contas do Google com o Microsoft Cloud

Geral

  • Se você estiver tendo problemas para conectar sua conta do Google ao Outlook, confira corrigir problemas para conectar sua conta do Google ao Microsoft Cloud.

  • Não há suporte para o uso do Apple script para automatizar uma conta do Google.

  • Não há suporte para categorias.

  • Não há suporte para tarefas e anotações.

  • Depois de remover uma conta do Google do Outlook para Mac usando "remover de todos os dispositivos", adicionar a mesma conta pode levar até 24 horas.

Email

  • Não há suporte para a criação, a renomeação ou a exclusão de pastas (rótulos do Gmail) no Outlook.

  • Não há suporte para mover emails de outra caixa de correio.

  • Não é possível enviar anexos com mais de 10 MB, mesmo que o limite do Gmail seja de 25 MB.

  • Você não pode sinalizar uma mensagem com um lembrete.

  • Os rótulos do Gmail são exibidos como pastas no Outlook. Se você criar ou renomear um rótulo no Gmail, pode levar até 24 horas para que a pasta correspondente apareça no Outlook.

  • Se a sua caixa de correio do Gmail for grande, o download inicial de sua caixa de correio completa para o Outlook para Mac pode levar algum tempo devido a limitações de dados com o Google. Você não precisa aguardar a sua caixa de correio inteira baixar para usar sua conta do Gmail no Outlook. Todos os novos emails serão enviados ou recebidos sem atraso. No entanto, dependendo do tamanho da sua caixa de correio, pode levar alguns dias para que as mensagens mais antigas se tornem disponíveis no Outlook.

  • Para obter informações sobre onde as mensagens do Gmail em todos os emails, mexida e importantes são armazenadas no Outlook, confira as alterações que chegam às suas contas conectadas do Gmail.

  • No momento, a pasta Rascunhos não sincroniza do Outlook para o gmail. No entanto, ele faz a sincronização do Gmail para o Outlook.

  • Não há suporte para as regras no momento.

  • O atalho Command + Shift + Delete não funciona para contas do Google.

  • Não é possível acessar anexos de emails criptografados. O anexo será exibido como P7.

Calendário

  • Para responder aos convites da reunião pelo Google, a reunião deve ser mostrada no seu calendário. O Google Calendar Web App oferece uma configuração que controla se as reuniões nos convites serão exibidas no seu calendário. Esta configuração deve ser definida como "Sim" para responder a reuniões no Outlook. Em um navegador, vá para Google Agenda e selecione configurações Configurações na parte superior da página. Em seguida, selecione configurações > geral > Adicionar convites ao meu calendário automaticamente. Selecione uma das opções "Sim" para essa configuração.

  • Os calendários compartilhados com você no Google Agenda serão automaticamente exibidos no painel esquerdo do seu calendário no Outlook. O botão abrir calendário compartilhado não funciona com calendários do Google desde que os calendários compartilhados sejam exibidos automaticamente.

    Observação: No momento, há um limite de 20 calendário para os calendários compartilhados com você.

  • Se você criar um evento no seu calendário no Outlook, sua visibilidade padrão será "pública", independentemente das configurações do seu Google Calendar. Para garantir que o evento não seja exibido publicamente, clique com o botão direito do mouse no evento no calendário do Outlook e selecione "particular" ou abra o evento e selecione o ícone de cadeado na faixa de opções.

  • Não há suporte para anexos em eventos no momento.

  • A exclusão de uma reunião envia uma resposta para o organizador mesmo se você optar por não fazer isso no Outlook.

  • O calendário "aniversários" do Google Calendar aparece como "contatos" no painel esquerdo do seu calendário no Outlook.

  • O calendário "tempo" no Google Agenda não é exibido no Outlook.

  • Não há suporte para a adição do Google hangouts a um evento de calendário no momento no Outlook.

  • Não há suporte para conteúdo rico em eventos de calendário; portanto, os botões em Formatar texto estão acinzentados.

Contatos

  • Todos os seus contatos do Google serão baixados para o Outlook assim que você adicionar sua conta do Google, mas alterações subsequentes feitas no aplicativo Web contatos do Google não serão baixadas para o Outlook por 24 horas. Você pode selecionar a pasta contatos no painel esquerdo ou clicar com o botão direito do mouse na pasta contatos e selecionar "sincronizar agora" para sincronizar imediatamente. As alterações feitas aos contatos no Outlook serão sempre carregadas imediatamente no Google.

  • Somente os seguintes campos de contatos têm suporte entre o Google e o Outlook para Mac: nome (primeiro, meio, último), sufixo, título, empresa, departamento, apelido, emails, telefones, anotações.

  • Não há suporte para mover emails de outra caixa de correio.

  • Os campos "endereço" no Google Contacts são exibidos no Outlook, mas não podem ser modificados.

  • O tipo de endereço (residencial, trabalho, personalizado) não é exibido no Outlook.

  • Outros campos dos contatos do Google que não têm suporte no Outlook para Mac não serão exibidos.

  • As imagens adicionadas a um contato usando o Outlook para Mac não são sincronizadas com o Google.com.

Observação:  Esta página foi traduzida automaticamente e pode apresentar erros gramaticais ou imprecisões. Nosso objetivo é que este conteúdo seja útil para você. Você pode nos dizer se as informações foram úteis? Use o artigo em inglês como referência.​

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