Problemas com as fontes no Office para macOS

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Última atualização: 15 de maio de 2018

PROBLEMA

Os usuários podem encontrar problemas com fontes ao usar a versão 16.9 do Microsoft Word, Excel, Outlook, OneNote e Microsoft PowerPoint no macOS.

Sintomas:

  • Texto aparece distorcida ou em uma fonte diferente.

  • Algumas fontes, inclusive Times New Roman estão ausentes ou não está disponível no seletor de fonte.

  • Algumas fontes são sendo substituídos por outras fontes.

  • Você poderá ver uma barra de mensagem dizendo "não foi possível carregar todas as fontes. Algumas fontes podem estar ausentes."

STATUS: SOLUÇÃO ALTERNATIVA

Recomendamos executar estas etapas:

  • Verifique as versões instaladas da fonte. Se você tem várias versões, a mais recente da fonte deve estar ativa.

  • Se você tiver uma única versão da fonte, verifique o tipo da fonte. Se o tipo de fonte for exibido como "PostScript-Type1", recomendamos atualizá-lo para uma versão "OpenType" mais recente da fonte.

  • Se você tiver um grande número de fontes instalado no seu sistema, aplicativos do Microsoft Office podem não ser capazes de carregar todas as fontes. Isso faz com que algumas fontes não apareçam no seletor de fonte. A melhor solução para isso é desabilitar ou remover as fontes que você não usa.

    Observação: Você pode encontrar o número total de famílias de fontes instalado no seu sistema Iniciando o aplicativo do catálogo de fontes. O título na parte superior da janela do aplicativo mostrará o número de fontes instaladas.

  1. Se o aplicativo Font Book já estiver aberto, saia dele

  2. Inicie o Font Book (abra a pasta de aplicativos no Finder, encontre e inicie "Font book.app")

  3. Selecione Todas as Fontes no painel mais à esquerda

  4. Selecione o botão Informações da Fonte (botão "i") na barra superior ou pressione Command +i para que o painel mais à direita exiba informações de fonte

  5. Localize a fonte em questão no painel central e expanda a seleção. Você verá entradas duplicadas de cada face, com algumas delas marcadas como Desativada.

  6. Para cada face marcada como Desativada, clique com o botão direito do mouse nela e clique em Habilitar.  Você verá alertas de que há várias cópias da fonte instaladas no painel mais à direita.

  7. Selecione Resolver Manualmente as duplicatas e selecione a versão mais recente a ser usada como Cópia Ativa do pop-up.

  1. Inicie o Font Book (abra a pasta de aplicativos no Finder, encontre e inicie "Font book.app")

  2. Selecione o botão Informações da Fonte ("i") na barra superior ou pressione Command+i para que o painel mais à direita exiba informações de fonte.

  3. Pesquise a fonte na caixa de pesquisa e selecione-a no painel central e expanda a seleção

  4. Caso tenha várias versões da fonte, você verá entradas duplicadas de cada face, com algumas delas marcadas como Desativada.

  5. Anote a versão da fonte especificada em "versão" no painel direito e o tipo de fonte.

  1. Inicie o Font Book (abra a pasta de aplicativos no Finder, encontre e inicie "Font book.app")

  2. Localize a fonte no painel central

  3. Clique com o botão direito do mouse e selecione Desabilitar, Família.

  4. Repita este procedimento para todas as fontes que não forem necessárias.

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