Por que o serviço de pesquisa da área de trabalho está disponível

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Você deseja pesquisar uma mensagem de email específico, mas pesquisa em Outlook não está funcionando. Todos os recursos na guia Pesquisar (na faixa de opções) estão esmaecidos e quando você passa o mouse sobre qualquer um desses recursos, uma dica de ferramenta é exibida para informar que não está disponível. O problema pode ser que o serviço Windows Search não está em execução ou não está em execução em um modo de inicialização ideais. Se for esse o caso, recursos de pesquisa de Outlook ficarão indisponíveis.

Disponibilizar o serviço de pesquisa do Windows para o Outlook

Use o procedimento a seguir para certificar-se de que o serviço Windows Search está disponível para Outlook.

  1. Se você tiver Outlook aberto, feche-o.

  2. Pressione o logotipo do Windows + chave + R para abrir a caixa de diálogo Executar.

  3. Digite Services. msc na caixa de diálogo Executar e clique em Okey.

  4. Na janela Serviços, role até encontrar o serviço de Pesquisa do Windows, clique sobre ela e clique em Propriedades.

  5. Em Propriedades de pesquisa do Windows, na guia Geral, verifique se o status do serviço está em execução e se não estiver, clique em Iniciar. Certifique-se de que o tipo de inicialização está definido como um destes procedimentos:

    • Automático: serviço é iniciado imediatamente após o Windows iniciar.

    • Automático (inicialização atrasada): serviço inicia logo (por exemplo, alguns minutos) após o último serviço automático foi iniciado.

    Importante: A configuração de desabilitado impede a execução de serviço.

    Captura de tela da caixa de diálogo Propriedades de pesquisa do Windows mostra a configuração que automática selecionada para o tipo de inicialização.
  6. Selecione OK.

  7. Abra Outlook. Recursos na guia Pesquisar devem estar disponíveis.

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