Políticas de retenção e de arquivo morto no Outlook Web App

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Use as configurações de políticas de retenção no Outlook Web App para aplicar uma política para suas mensagens e as pastas em sua caixa de correio. Políticas de retenção controlam por quanto tempo as mensagens serão salvas. Políticas de arquivamento controlam por quanto tempo as mensagens são deixadas em uma pasta de email antes que elas serão movidas para um arquivo morto.

Você poderá adicionar ou remover políticas de retenção opcional e políticas de arquivamento que foram configuradas pela pessoa que gerencia sua caixa de correio. As políticas obrigatórias não podem ser removidas.

Observação: Se você estiver tentando entrar no Office 365, consulte como entrar no Outlook na web

Observação: Gerenciar políticas de retenção e arquivamento para a sua conta é um recurso opcional e podem não estar disponível para você.

Atribuir políticas de retenção e arquivamento

Políticas de retenção geralmente abrangem um intervalo de tempo. Por exemplo, na imagem abaixo, diretivas disponíveis incluem 1 semana Delete (7 dias) e 1 mês Delete (1 mês). Também estão disponíveis mais políticas de termos como 1 Excluir ano (1 ano) e 5 Excluir ano (5 anos). Para uma mensagem muito importante ou pasta, selecione Nunca excluir (nunca).

Políticas de arquivamento podem variar de pessoal 1 ano mover para arquivar (1 ano)pessoal 5 anos mover arquivar (5 anos). Você também pode escolher pessoal nunca será movido para arquivar (nunca).

Observação: Sua organização controla as políticas que estão disponíveis para seu uso.

Para atribuir uma política de retenção ou arquivar a uma mensagem ou pasta, você terá que ir às suas mensagens.

  1. Em um navegador da Web, entre no Outlook Web App usando a URL fornecida pela pessoa que gerencia o email da sua organização. Insira seu nome de usuário e senha e selecione Entrar.

  2. No painel de pastas, clique com o botão direito na mensagem ou pasta na qual você deseja aplicar uma política e selecione Atribuir política.

    Uma captura de tela mostra que um menu de atalho com a opção de política de atribuir selecionado que exibe as políticas de retenção e arquivamento disponíveis para aplicar a mensagem de email selecionada.

  3. Selecione a política de retenção ou de arquivo morto que você deseja atribuir à mensagem ou pasta.

    Dica: Se você quiser uma mensagem adicional a mesma diretiva da pasta, selecione diretiva de uso de pasta pai.

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O que acontece com as mensagens que são removidas por uma política de?

Uma política de retenção pode excluir permanentemente mensagens ou ela pode movê-las para a pasta Itens excluídos. Se você vir uma descrição de política de retenção que diz Excluir (temporariamente recuperável) você pode usar recuperar itens excluídos para recuperar as mensagens. Por quanto tempo os itens são recuperáveis é gerenciado pelo administrador da sua organização. O período padrão é 30 dias. Consulte recuperar um item que não está mais em sua pasta Itens excluídos em recuperar itens excluídos ou emails no Outlook Web App.

Quando você recuperar um item que foi removido por uma retenção ou arquivar política, você tem como colocá-lo em uma pasta que não têm uma política associada a ele ou remover a política de item após você recuperá-lo. Caso contrário, o item pode ser removido novamente.

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O que mais preciso saber?

  • Você não pode gerenciar políticas de retenção para seu calendário.

  • As políticas de retenção são criadas e gerenciadas pelo administrador da sua organização.

  • Políticas de retenção e arquivamento são processadas uma vez em sete dias.

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