Plataforma de fluxo de trabalho do SharePoint 2010 cria arquivos do Word que não podem ser abertos

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Problema

Considere o seguinte cenário:

  • Você cria um Microsoft SharePoint Online ou um SharePoint 2013 local fluxo de trabalho usando o tipo de plataforma de fluxo de trabalho do SharePoint 2010.

  • O fluxo de trabalho usa a ação Criar Item de lista para criar um documento do Microsoft Word.

  • Quando você tenta abrir o documento do Word no Microsoft Word Online, você recebe a seguinte mensagem de erro:

    Sorry, on-line do Word encontrou um problema ao abrir este documento. Para exibir este documento, abra-o no Microsoft Word.

  • Quando você tenta abrir o arquivo no Word, você recebe a seguinte mensagem de erro:

    Desculpe. Podemos não é possível abrir < nome_do_arquivo > porque encontramos um problema com o seu conteúdo.

Solução/solução alternativa

Para contornar esse problema, altere o modelo de documento que é usado para o tipo de conteúdo afetado. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Na lista do SharePoint afetada, crie um documento do Word clicando no botão Novo documento da faixa de opções do SharePoint.

  2. Baixe uma cópia do arquivo que você criou na etapa 1.

  3. Na guia biblioteca na lista afetada, clique em Configurações da bibliotecae clique no nome do tipo de conteúdo associado com o modelo afetado.

  4. Clique em Configurações avançadas.

  5. Clique na opção carregar um novo modelo de documento e, em seguida, clique em Procurar.

  6. Selecione o arquivo que você baixou na etapa 2 e clique em Abrir.

  7. Na página Configurações avançadas , clique em Okey.

Observação: Essa solução alternativa afeta os modelos é usadas quando você criar itens de lista clicando no botão Novo documento na faixa de opções.

Mais informações

Esse comportamento é por design. A ação Criar Item de lista na plataforma de Fluxo de trabalho do SharePoint 2010 não pode converter modelos de arquivo de tipo de conteúdo do Word no formato. docx correto.

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