Planejar o site

Observação: Desejamos fornecer o conteúdo da Ajuda mais recente no seu idioma da forma mais rápida possível. Esta página foi traduzida de forma automatizada e pode conter imprecisões ou erros gramaticais. Nosso objetivo é que este conteúdo seja útil para você. As informações foram úteis? Dê sua opinião no final desta página. Aqui está o artigo em inglês para facilitar a referência.

Observação: Este artigo já cumpriu o seu papel, por isso o retiraremos em breve. Para evitar problemas de "Página não encontrada", removemos links que já sabemos que podem causar esse problema. Se você criou links para esta página, remova-os e juntos manteremos a Web conectada.

Seu site é uma extensão de você, sua empresa e sua marca comercial. Antes de criar seu site, faça estas perguntas:

Neste

Quem eu quiser visite meu site?

O que eu quero que o meu site fazer?

O que aparência e tom ajudará a transmitir minha mensagem ao meu público?

Como posso manter os visitantes do site que voltam?

Quem eu quiser visite meu site?

A resposta para essa pergunta depende de quem é o seu público: possíveis clientes de negócios, possíveis fund-raisers ou voluntários da sua organização, membros da sociedade profissional, ou os pais e filhos envolvidas com a equipe de swim local. Você precisa saber quem é seu público-alvo é e focalizá-los.

Início da Página

O que eu quero que o meu site fazer?

Seu site pode fornecer as informações de sua audiência localiza importante. Pergunte-se que informações essenciais sua audiência precisa saber. Para uma organização sem fins lucrativos, isso pode ser informações sobre eventos atuais. Para uma empresa de médio porte, pode ser as últimas notícias sobre e processos corporativos.

Ao planejar seu site e as informações que ele fornecerá, considere quais ferramentas de autoria é adequada para suas necessidades. O Publisher é uma excelente ferramenta de criação para criar, publicar e gerenciar sites simples na Web rapidamente. Se o seu site precisar interatividade ou conteúdo orientado por banco de dados, para que os visitantes podem responder em um log da Web (blog) ou comprar itens com um cartão de crédito, o Publisher pode não ser a melhor ferramenta.

Quando você souber quais informações necessidades de sua audiência, você pode fazer o seguinte:

Use seu site para sua vantagem

  • Oferecer suporte técnico a clientes ou grupos de trabalho.

  • Poste um calendário de eventos para os membros de grupo.

  • Oferece um banco de informações de produto do consumidor.

  • Crie um home page pessoal para planejar eventos familiares, compartilhar fotos de férias, criar um hobby ou ter apenas diversão.

  • Enviar um currículo eletrônico para possíveis empregadores.

Fornecer produtos e serviços na Web

  • Atingir clientes em potencial com informações sobre serviços ou produtos.

  • Introduzir novos produtos e serviços e fazer ofertas especiais.

  • Venda mercadorias diretamente de um catálogo eletrônico.

  • Crie identidade corporativa, percepção de marca e boas relações de público.

  • Publica as informações mais recentes de produto ou serviço.

  • Publica as guias de usuário e material de leitura do produto.

Ser a ir para site — coleta de informações, comentários ou interação na Web

  • Conduza pesquisas com avaliações e questionários.

  • Crie um fórum educacional para compartilhar as informações mais recentes de uma determinada disciplina.

  • Trocar informações entre os membros de clubes e com organizações.

  • Recrutamento participantes para atividades voluntários e ação.

  • Desenvolva uma lista qualificada de clientes potenciais de produtos e serviços.

Ajude os visitantes contatá-lo

Forneça formas para que os visitantes do site poderão contatá-lo, para que você possa acompanhar as oportunidades de negócios:

  • Use o correio, telefone ou fax.

  • Envie mensagens de email.

  • Envie formulários no seu site que permitir que os visitantes solicitar produtos e fornecer informações de cartão de crédito.

    Antes que você possa aceitar cartões de crédito pela Web, você deve fazer o seguinte:

    • Decida quais cartões de crédito para aceitar.

    • Abra uma conta comercial com uma instituição financeira (poderá ser cobrada uma taxa de aplicativo).

    • Adquira o software apropriado (em alguns casos, você pode também necessário hardware).

    • Compra de software ou um assinar um serviço para verificar os dados de cartão de crédito.

      Pesquise na Web ou sua biblioteca local para recursos. Se você precisar desse tipo de site da Web, o Publisher pode não ser a melhor ferramenta de criação para você.

Início da Página

O que aparência e tom ajudará a transmitir minha mensagem ao meu público?

Você deseja que o tom de seu site para ser interessante, grave ou divertido?

Isso pode ser um dos saldos mais complicados para atingir. Por exemplo, o que é estranho a uma pessoa não é necessariamente estranho para outra pessoa. Você precisa saber os visitantes, escrever do seu ponto de Vista e autenticamente usar o mesmo idioma que eles realizam. Considere também sua identidade visual. Se a sua marca de negócios representa autoridade e anos de experiência, humor irreverente não serão consistente com sua identidade visual.

  • Use você e seus frequentemente para que os visitantes saibam que aparecem primeira com suas necessidades.

  • Considere a finalidade do site — seja selling widgets ou disseminar informações sobre a equipe de swim local.

  • Entram os pontos principais os títulos e subtítulos.

  • Manter as frases e parágrafos curtos para reforçar varredura e legibilidade.

  • Inclua espaço em branco para ajudar os leitores a se manter no prazo enquanto eles leitura.

  • Refine seu texto para que ele captura atenção dos seus visitantes, detém seu interesse, responde a suas perguntas, supera os seus obstáculos e obriga-los a ação.

Por fim, teste constante é importante. Enviar versões diferentes do material de marketing — por exemplo, folhetos, material de mala direta e assim por diante — como small, direcionadas subconjuntos de sua audiência. Controlar a eficiência das versões diferentes do material e, em seguida, refinar sua mensagem.

Você também quer certificar-se de que todos os clientes potenciais podem ver, leia e aproveite o seu site da Web da maneira que que foi criada. Algumas pessoas desativam elementos gráficos para que eles possam ver somente texto. Outras pessoas tem conexões dial-up à Internet, portanto, elementos gráficos em uma página da Web aumentam o tempo de download da página.

Início da Página

Como posso manter os visitantes do site que voltam?

  • Atualize as páginas do seu site frequentemente para mantê-las interessantes.

  • Enviar boletins informativos que complementam material no seu site e incluir links para seu site.

  • Fornecer incentivos baseado na Web como promoções somente na Web ou protetores de tela para download ou oferecem jogos ou outros downloads.

  • Envie ofertas de temporais, como descontos, vales-presente ou convites para eventos ou seminários.

  • Projetar seu site para que os visitantes possam personalizá-lo e obter exatamente o estão procurando com mais rapidez e em um só lugar — seu site.

Início da Página

Expanda suas habilidades no Office
Explore o treinamento
Obtenha novos recursos primeiro
Ingressar no Office Insider

Essas informações foram úteis?

Obrigado por seus comentários!

Agradecemos pelos seus comentários! Parece que pode ser útil conectar você a um de nossos agentes de suporte do Office.

×