Planejar a configuração do Office 365 para empresas

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Este artigo é destinado às pessoas que assinaram um plano comercial do Office 365.

Há algumas coisas que você precisa decidir e informações que precisa ter em mãos antes de migrar sua empresa para o Office 365.

Informações para ter em mãos antes de executar o assistente de configuração do Office 365

Quando você estiver pronto para executar o assistente de configuração do Office 365 e para migrar seu domínio para o Office 365, estas são as informações que você deverá ter em mãos:

  1. Lista de pessoas que você deseja adicionar ao Office 365. Mesmo se você já adicionou-los para Office 365, se você estiver atualizando as informações de domínio, você precise inserir seus nomes aqui.

  2. Como você irá notificar seus funcionários do seu Office 365 ID de usuário e senha para que eles possam entrar. Você vai chamá-las com as informações? Ou enviá-lo para seu endereço de email pessoal? Eles não têm acesso a seus emails de Office 365, para que você não pode usá-lo.

  3. Se você tem um nome de domínio para a sua empresa (por exemplo, contoso.com) e pretende usar o email do Office 365, precisa saber onde seu domínio está registrado e ter as informações de logon.

Veja as etapas que você fará quando executar o assistente de configuração:

  1. Adicione seu domínio, como contoso.com.

    Quando você se inscreveu no Office 365, recebeu uma ID de usuário que inclui um domínio "onmicrosoft.com". Nesta etapa, você pode adicionar seu próprio domínio para que o seu email e a ID de usuário sejam personalizados para sua empresa, como pedro@contoso.com. A configuração de domínio pode ser confusa, mas nós vamos orientá-lo passo a passo. O que é um domínio?

    Adicione seu domínio
  2. Verifique o seu domínio. Nesta etapa, o Assistente fornece um código, chamado de valor TXT, que você insere no registrador de domínio. Se seu registrador de domínio é o GoDaddy, o Assistente pede que entre no GoDaddy para que o Office 365 possa inserir o código para você!

    Verificar o seu domínio

  3. Adicione seus usuários. Você também pode adicionar usuários posteriormente. Confira Adicionar usuários individualmente ou em massa.

    Observação: Se você precisar atribuir permissões de administrador aos usuários que adiciona no Assistente, poderá fazer isso mais tarde na página Usuários.

    Adicionar usuários

  4. Migre emails e contatos de outro serviço de email que usa IMAP (como o Gmail). Para mais opções de migração ou se quiser migrar seu email mais tarde, confira Migrar emails e contatos para o Office 365.

    Comando Contar Palavras na faixa de opções

  5. Configure os serviços online, como emails e o Skype for Business.

    Configurar serviços online

  6. Altere seus servidores de nomes. (Você não tem realizar esta etapa se seu registrador de domínio GoDaddy). Importante: após fazer esta etapa, email do usuário sejam entregues em suas caixas de correio Office 365. Ele pode levar até 72 horas para seu provedor de domínio iniciar o email de redirecionamento.

    Alterar nameservers

  7. Parabéns! Concluído!

    Concluído! Acesse o Centro de administração do Office 365.

  8. Agora você pode ir para o Centro de administração do Office 365 para alterar o domínio da sua conta de administrador do Office 365. Além disso, você pode gerenciar suas informações de cobrança, adicionar ou remover usuários, redefinir senhas e realizar outras funções corporativas.

    Observação: Você também pode atualizar sua conta para o novo domínio na página Usuários.

    Centro de administração do Office 365

Se tiver problemas em qualquer ponto, ligue. Estamos aqui para ajudar!

Existem alguns cenários que incluem a migração de usuários ou dados de ambientes locais ou a configuração de um sistema híbrido que inclui a sincronização de diretórios. Se você estiver nessa categoria, siga as instruções nestes artigos.

Gostaria de ajuda para configurar o Office 365?

  • Se você tiver menos de 50 funcionários:

    • Peça ajuda, e entraremos em contato com você. Depois de comprar o Office 365, você pode acessar o Centro de administração do Office 365 (não é necessário executar a configuração para acessá-lo). Na parte inferior da página do Centro de administração do Office 365, escolha Precisa de Ajuda? Descreva seu problema, e entraremos em contato com você.

      Uma imagem do botão Precisa de ajuda? no centro de administração.

    • Contate o Suporte do Office 365 para empresas e tire as suas dúvidas. Estamos aqui para ajudar!

    • Considere contratar um parceiro da Microsoft. Se você estiver curto na hora ou tê requisitos (como mover milhares de arquivos para o armazenamento em nuvem Office 365 ou integração com outros softwares) avançados, um parceiro experiente pode ser de grande ajuda.

  • Se você tiver mais de 50 funcionários, o Centro de Integração do Microsoft FastTrack está disponível para ajudá-lo com a sua implantação.

Migre para o Office de uma só vez ou em etapas

Verificar se seus dispositivos atendem aos requisitos do sistema

Cada pessoa da sua empresa pode instalar o pacote de aplicativos do Office 2016 (Word, Excel, PowerPoint e assim por diante) em até 5 PCs e Macs. Veja os requisitos de sistema operacional e de computador para instalar os pacotes do Office 2016 para empresas.

Os aplicativos móveis do Office 365 podem ser instalados em dispositivos iOS, Android e Windows. Você pode encontrar informações sobre o suporte a dispositivos móveis e a navegadores em Requisitos do sistema do Office.

Planejar para o email

Se você pretende migrar de um serviço de email existente para o Office 365, geralmente são necessários dois dias para a migração.

Planejar o tempo de inatividade de email

Se você pretende usar o Office 365 em seu email:

  • Para mover seu endereço de email de negócios (como rob@contoso.com) de outro serviço de email para Office 365, você precisa direcionar seu email deve ser entregue a sua nova caixa de correio de Office 365. Faça isso usando o Assistente de configuração de Office 365, onde estamos orientam as atualizações que você precisa fazer em seu host de domínio, passo a passo.

  • Depois de atualizar o host do seu domínio, as alterações geralmente efetivadas em apenas uma hora ou duas. Mas lembre-se de que ele, às vezes, pode levar até 72 horas para as alterações atualizado na Internet.

  • Porque você pode ter o tempo de inatividade de email, recomendamos que você planeja mudar para o email de Office 365 durante uma noite ou quando você receber emails menos de fim de semana.

Planejar mover o email , os contatos e o calendário existentes

Se você vai usar Office 365 para sua conta de email, você pode trazer seu email, contatos e calendário existente com você. O Assistente de configuração de Office 365 ajuda você a mover emails e contatos para a maioria dos cenários existentes. Também temos guias passo a passo para mover uma ou várias caixas de correio.

Quantas caixas de correio?

Recomendação

Apenas algumas

Se você não quiser usar o assistente de configuração para migrar as caixas de correio, poderá permitir que os proprietários de caixa de correio migrem os seus próprios emails e contatos. Veja Migrar emails e contatos para o Office 365 para empresas.

Várias

Se você estiver migrando do Gmail, veja Migrar caixas de correio do Google Apps para o Office 365.

Se você estiver migrando de outro provedor de email, incluindo o Exchange, veja Maneiras de migrar emails de várias contas para o Office 365.

Planejar o armazenamento de arquivos e a migração

Office 365 fornece armazenamento em nuvem para indivíduos, pequenas empresas e empresas. Para obter orientações sobre o que armazenar onde, consulte onde você pode armazenar documentos no Office 365.

Você pode mover centenas arquivos para OneDrive ou para umsite de equipedo Office 365. Você pode carregar 100 arquivos cada vez. Evite carregar arquivos maiores que 2GB, que é o tamanho máximo de arquivo por padrão.

Se você quiser migrar milhares de arquivos para o armazenamento do Office 365, examine os Limites do SharePoint Online. Recomendamos que você use uma ferramenta de migração ou contrate um parceiro para ajudá-lo com a migração. Para obter informações sobre como migrar um grande número de arquivos, confira Guia do usuário sobre migração do SharePoint Online e do OneDrive.

Plano para Skype for Business

Se você tiver o Office 365 Business Premium ou Business Essentials, você pode usar Skype for Business para fazer chamadas para outras pessoas em sua empresa que estão na sua assinatura. Por exemplo, se sua empresa tiver 10 pessoas, você pode chamar e mensagens Instantâneas entre si usando Skype for Business sem qualquer configuração especial.

Para os recursos a seguir, é necessário realizar algumas etapas adicionais:

Fazer e receber chamadas de pessoas externas à sua empresa

Para fazer e receber chamadas telefônicas de pessoas externas à sua empresa, você tem duas opções:

  • Opção 1. Usar o aplicativo Skype gratuito. Se você tem uma empresa bem pequena (por exemplo, uma ou duas pessoas), usar o aplicativo Skype é a melhor solução. As chamadas nacionais e internacionais são mais baratas. Você ainda pode realizar chamadas em conferência, fazer chamadas de vídeo e compartilhar sua área de trabalho para apresentações. Confira as tarifas e opções de pagamento.

    Observe que o aplicativo do Skype não faz parte do pacote Office 365, para que ele não ser integrado com o Outlook 2016 é a maneira Skype for Business. Isso significa que seus contatos no Outlook 2016 não aparecem no Skype; Você precisará adicionar seus contatos para o Skype.

    Recomendamos começar com o aplicativo Skype para ver se ele atende às suas necessidades. Caso contrário, considere a próxima opção para atualizar seu plano.

  • Opção 2. Atualize seu plano e compre um plano Cloud PBX e de Chamada PSTN.

    1. Mudar para o plano E1 ou E3:

      • Compre o plano E1 se você não quiser ter caixa postal.

      • Compre o plano de E3 se você deseja receber a caixa postal. Veja aqui como funciona a caixa postal de nuvem PBX: quando um usuário recebe uma mensagem de voz, ele sejam entregues em sua caixa de correio como um email com a mensagem de caixa postal como um anexo. Eles também podem ouvir suas mensagens sobre o Skype certificada desktop telefone, todos os aplicativos de Skype for Business.

    2. Compre o complemento Cloud PBX.

    3. Comprar um plano de Chamada PSTN: você só pode comprar isso depois de comprar o complemento Cloud PBX.

    Esta segunda opção é ideal para empresas com diversas pessoas que fazer e recebem chamadas telefônicas externas.

Há outros recursos do Skype for Business que você também pode adicionar à sua assinatura. Para saber mais, confira Licenciamento do complemento Skype for Business.

Você deseja usar a transmissão de reunião do Skype?

O Transmissão de Reunião do Skype é um recurso que permite produzir, hospedar e transmitir reuniões com até 10.000 participantes. Para saber mais sobre como ele funciona, veja O que é uma Transmissão de Reunião do Skype?

Para usar o Transmissão de Reunião do Skype, você precisa habilitá-lo, configurar sua rede, agendar uma reunião prática e convidar um usuário a participar.

Mensagens instantâneas com contatos do Skype ou outros usuários externos do Skype for Business

Por padrão, qualquer pessoa no mundo que use o Skype for Business poderá contatar você, supondo que ela conheça seu endereço de email, que seu firewall esteja configurado para permiti-la e que ela tenha políticas de comunicação aberta.

Se você quiser permitir que os usuários para se comunicar com algumas empresas, mas não outros, consulte Permitir que usuários entrar em contato com o Skype externo para usuários de negócios.

O Skype for Business e o aplicativo gratuito do Skype são dois serviços diferentes. Você pode fornecer as permissões de usuários para procurar pessoas que estão usando o aplicativo gratuito do Skype e enviar mensagens instantâneas para elas. Para fazer isso, confira Permitir que os usuários adicionem contatos externos do Skype.

Escolher quem vê se seus colegas de trabalho estão online

O recurso de presença mostra quem está online e a disponibilidade das pessoas, como disponível, ocupado, ausente ou em apresentação. Você pode escolher as configurações padrão para todas as pessoas da empresa. Para instruções, confira Configurar a presença no Skype for Business Online.

Planejar a integração com o Active Directory ou com outro software

Você deseja integrar ao seu Active Directory local? Você pode integrar o seu Active Directory local ao Office 365 usando o Conexão do Azure Active Directory. Para obter instruções, veja Configurar a sincronização de diretório no Office 365.

Você deseja integrar o Office 365 com softwares feitos por outras empresas? Se você precisar integrar o Office 365 com outro software usado em sua empresa, recomendamos que você contrate um parceiro para ajudá-lo com a implantação.

Confira também

Configurar o Office 365 para empresas

Configurar o Skype for Business Online

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