Pesquisar emails e pessoas no Outlook.com

Em Outlook.com, use a barra de pesquisa na parte superior da página para pesquisar mensagens de email ou contatos.

Escolher as instruções

As instruções são ligeiramente diferentes se você estiver usando o Outlook.com beta. Escolha qual versão você está usando para conferir as instruções que se aplicam a você.

SE SUA CAIXA DE CORREIO TIVER ESTA APARÊNCIA...

SE SUA CAIXA DE CORREIO TIVER ESTA APARÊNCIA...

Uma captura de tela do canto superior esquerdo da caixa de correio do Outlook.com beta

Confira Instruções para o Outlook.com beta.

Uma captura de tela do canto superior esquerdo da caixa de correio do Outlook.com clássico

Confira Instruções para o Outlook.com clássico.

Instruções para o Outlook.com beta

  1. Se não conseguir localizar um email, vá para a caixa Pesquisar, digite o que você deseja pesquisar (um contato, um assunto ou parte de uma mensagem) e pressione Enter.

    Uma captura de tela da barra de pesquisa

  2. Quando terminar a pesquisa, selecione a seta para voltar na caixa Pesquisar ou clique em qualquer pasta no painel de navegação à esquerda para sair da pesquisa.

    Uma captura de tela do botão Sair da Pesquisa

Se você sabe que o email foi enviado, mas ainda não o recebeu, leia Corrigir problemas de sincronização de email do Outlook.com.

  1. Comece digitando um nome na caixa Pesquisar. Escolha uma das pessoas sugeridas na lista abaixo da caixa Pesquisar ou pressione Enter para ver mais resultados.

    Uma captura de tela das pessoas sugeridas nos resultados da pesquisa
  2. Ao selecionar um contato nos resultados da pesquisa, você verá uma lista de mensagens de email relacionadas a esse contato.

    Pesquisar uma pessoa para ver todas as mensagens de email

    Para enviar uma mensagem ao seu contato, selecione Enviar email abaixo do nome do contato. Para adicionar o contato aos Favoritos, selecione Adicionar a Favoritos ao lado do nome do contato.

Se você geralmente pesquisa emails das mesmas pessoas, adicione essas pessoas aos Favoritos. Para adicionar o contato aos Favoritos, pesquise o contato, selecione o nome dele nos resultados e selecione Adicionar a Favoritos ao lado do nome do contato.

Uma captura de tela do botão Adicionar aos Favoritos

Para ver todas as mensagens de email dessa pessoa, selecione o nome dela nos Favoritos no painel esquerdo.

Ao pesquisar sua caixa de entrada, o Outlook.com pesquisa em Todas as pastas por padrão. Use o filtro à direita da caixa de pesquisa para pesquisar em pastas específicas, como Itens Excluídos ou Itens Enviados.

Uma captura de tela do botão de filtro na barra de pesquisa

Instruções para o Outlook.com clássico

  1. Na caixa Pesquisar Emails e Pessoas, digite o que você deseja pesquisar (um contato, assunto ou parte de uma mensagem) e pressione Enter.

    Captura de tela da caixa Pesquisar Emails e Pessoas

    Dica: Se você está procurando um contato, selecione o link Pesquisar Pessoas na parte inferior da lista de sugestões para limitar a pesquisa aos seus contatos e ao diretório da sua organização. Saiba mais em Pesquisar em Pessoas abaixo.

  2. Para limpar os resultados da pesquisa, selecione Sair da pesquisa.

Ao inserir um nome na caixa Pesquisar Emails e Pessoas em Emails, a opção Pesquisar Pessoas aparece. Selecionar essa opção permite que você pesquise em Pessoas, onde os resultados da pesquisa serão limitados aos seus contatos e ao diretório da sua organização.

Para pesquisar em Pessoas:

  1. Na caixa Pesquisar Emails e Pessoas digite o nome da pessoa, grupo ou do recurso que você deseja procurar e pressione Enter.

  2. Na parte inferior dos resultados da pesquisa, selecione Pesquisar Pessoas.

  3. Refine sua pesquisa pesquisando apenas em Seus contatos ou no Diretório.

  4. Para limpar os resultados da pesquisa, selecione Sair da pesquisa.

Depois de digitar a palavra-chave da sua pesquisa, você pode usar o painel de navegação à esquerda para refinar os resultados da pesquisa:

  • Nas pastas: procure mensagens apenas em uma pasta específica, como a Caixa de Entrada, Itens Enviados e Arquivo.

  • De: procure mensagens apenas de um remetente específico.

  • Opções: Clique em Com anexos para procurar somente mensagens com anexos.

  • Data: procure mensagens dentro de um determinado intervalo de datas.

Usar a Pesquisa de Consulta Avançada para refinar os resultados

Use a Pesquisa de Consulta Avançada (AQS) para refinar os resultados da sua pesquisa. Na caixa de pesquisa, digite uma palavra-chave de AQS da tabela abaixo, seguida pelo caractere de dois pontos e o conteúdo que você desejar procurar. Por exemplo, para encontrar mensagens com um assunto que contenha "relatório", insira assunto:relatório na caixa Pesquisar Emails e Pessoas no Outlook.com clássico ou na caixa Pesquisar no Outlook.com beta.

Palavra-chave de AQS

Descrição

Exemplo

From

Pesquisa o campo De .

De:MateusRodrigues

To

Pesquisa o campo Para .

Para:MateusRodrigues

Cc

Pesquisa o campo Cc .

Cc:MateusRodrigues

Bcc

Pesquisa o campo Cco .

Cco:MateusRodrigues

Participants

Pesquisa os campos Para, Cc e Cco .

Participantes:MateusRodrigues

Subject

Pesquisa o assunto.

Assunto:relatório

Body or Content

Pesquisa o corpo da mensagem.

Corpo:relatório

Sent

Pesquisa a data de envio. Você pode procurar uma data específica ou um intervalo de datas separadas por dois pontos (..). Também pode procurar datas relativas: hoje, amanhã, ontem, esta semana, no próximo mês, na semana passada, no mês passado. É possível procurar o dia da semana ou o mês do ano.

Importante: Pesquisas de datas devem ser inseridas no formato dia/mês/ano: DD/MM/AAAA.

Enviado:01/01/2017

Received

Pesquisa a data de recebimento. Você pode usar os mesmos termos de pesquisa de Enviado.

Recebido:01/01/2017

Category

Pesquisa o campo Categoria .

Categoria:relatórios

HasAttachment:yes

Pesquisar HasAttachment:yes retorna somente emails com anexos.

Para especificar ainda mais os emails que você deseja pesquisar, use palavras ou nomes do email em conjunto com a palavra-chave de pesquisa. Por exemplo, azul temanexos:sim retorna somente emails que contenham a palavra "azul" e que tenham anexos.

report HasAttachment:yes

HasAttachment:no

Pesquisar HasAttachment:no retorna somente emails sem anexos.

report HasAttachment:no

IsFlagged:yes

Pesquisar IsFlagged:yes retorna somente emails sinalizados.

report IsFlagged:yes

IsFlagged:no

Pesquisar IsFlagged:no retorna somente emails não sinalizados.

report IsFlagged:no

Ao usar a AQS, você pode pesquisar em vários termos de pesquisa, incluindo qualquer, todos ou uma frase exata.

  • Assunto:plano de produto encontrará qualquer mensagem com "produto", "de" ou "plano" no assunto.

  • Assunto:(plano de produto) encontrará qualquer mensagem com "produto", "de" e "plano" no assunto.

  • Assunto:"plano de produto" encontrará qualquer mensagem com a frase "plano de produto" no assunto.

Você também pode usar E ou OU para pesquisar em vários termos de pesquisa. Por exemplo, você pode pesquisar mensagens de Mateus que incluem "relatório" no assunto inserindo De:Mateus E Assunto:relatório na caixa de pesquisa.

Dicas e truques de pesquisa

Use estas dicas e truques para definir pesquisas mais precisas.

  • Pesquisas de palavra-chave não diferenciam maiúsculas de minúsculas. Por exemplo, gato e GATO retornam os mesmos resultados.

  • Ao pesquisar em uma expressão de propriedade:valor, não insira um espaço depois dos dois-pontos. Se houver um espaço, o valor pretendido apenas será pesquisado como texto completo. Por exemplo, para: MateusRodrigues procura "MateusRodrigues" como uma palavra-chave, e não como mensagens que foram enviadas para MateusRodrigues. Para procurar mensagens enviadas a MateusRodrigues, insira para:MateusRodrigues.

  • Um espaço entre duas palavras-chave ou duas expressões do tipo propriedade:valor equivale a um E. Por exemplo, de:"MateusRodrigues"assunto:reorganização retorna todas as mensagens enviadas por Mateus Rodrigues que contêm a palavra reorganização na linha do assunto.

  • Ao procurar uma propriedade de destinatário, como Para, De, Cc ou Destinatários, você pode usar um endereço SMTP, alias ou nome de exibição para indicar um destinatário. Por exemplo, você pode usar MateusRodrigues@contoso.com, MateusRodrigues ou "MateusRodrigues".

  • Você pode usar apenas pesquisas de curinga de sufixo — por exemplo, cat* ou set*. Não há suporte para pesquisas de curinga de prefixo (*cat) ou pesquisas de curinga de subcadeias (*cat*).

  • Ao pesquisar uma propriedade, use aspas duplas (" ") se o valor da pesquisa contiver mais de uma palavra. Por exemplo, assunto:orçamento T1 retorna mensagens que contêm orçamento na linha de assunto e T1 em qualquer lugar na mensagem ou em qualquer uma das propriedades da mensagem. Usar assunto:"orçamento T1" retorna todas as mensagens que contêm orçamento T1 em qualquer parte da linha do assunto.

  • Para excluir o conteúdo marcado com um determinado valor de propriedade dos seus resultados de pesquisa, coloque um sinal de subtração (-) antes do nome dessa propriedade. Por exemplo, -de:"MateusRodrigues" excluirá as mensagens enviadas por Mateus Rodrigues.

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