Perguntas frequentes sobre o Microsoft Forms

Perguntas frequentes sobre o Microsoft Forms

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Observação: As informações deste artigo se aplicam aos recursos atualmente disponíveis no Microsoft Forms. Como a maioria dos aplicativos de software modernos, a experiência do Microsoft Forms é atualizada com frequência para incluir novos recursos e melhorar os existentes. Verifique com frequência se há perguntas e respostas novas e atualizadas recentemente.

Precisamos de sua ajuda melhorando essas perguntas Frequentes! Forneça seus comentários nesta pesquisa rápida. Obrigado.

Microsoft Forms é um aplicativo simple e leve que permite criar facilmente pesquisas, testes e votações. Em instituições de ensino, ele pode ser usado para criar testes, coletar comentários de professores e pais ou atividades de classe e a equipe do plano. Em organizações de negócios, ele pode ser usado para coletar comentários do cliente, medir a satisfação do funcionário, melhorar seu produto ou business ou organizar eventos da empresa.

Microsoft Forms está livre para usar para qualquer pessoa com uma conta da Microsoft (Hotmail, Live ou Outlook.com). O pacote do Office 365 Education seguinte e as licenças de pacote comercial do Office 365 também podem usar Microsoft Forms:

Licenças de treinamento do Office 365

  • Office 365 Education

  • Office 365 A1 Plus

  • Office 365 A5

  • Clientes existentes que adquiriram o Office 365 Education E3 anteriores a sua aposentadoria

Licenças comercial do Office 365

  • Office 365 Business Essentials

  • Office 365 Business Premium

  • Office 365 Business

  • Office 365 ProPlus

  • Planos do Office 365 Enterprise E1, E3 e E5

  • Clientes existentes do E4 do Office 365 Enterprise que adquiriram E4 antes de sua aposentadoria

Faça logon no forms.office.com e começar a criar pesquisas, testes e votações.

Alguém sem uma conta do Office 365 pode responder à minha pesquisa ou questionário?

autores de Microsoft Forms podem alternar suas configurações para permitir que usuários fora da sua organização responder a sua pesquisa ou questionário. Nesse caso, os usuários envie respostas anonimamente. Se você quiser ver quem tem preenchido sua pesquisa ou questionário, você pode exigir que os entrevistados preencher seus nomes como parte do seu questionário.

Navegadores da Web com o qual works Microsoft Forms

Microsoft Forms é otimizado para o Internet Explorer 10 +, borda, Chrome (versão mais recente), Firefox (versão mais recente), Chrome no Android (versão mais recente) e Safari IOS (versão mais recente).

Disponibilidade de Microsoft Forms para desktop e móveis

Microsoft Forms está disponível para uso em navegadores de desktop e móveis, garantindo que um público amplo pode responder à sua pesquisa ou questionário sem precisar fazer o download de um aplicativo separado.

Assinantes do Office 365 Education e comercial do Office 365 podem criar formulários de até 200 e cada formulário pode receber até 50.000 respostas.

Usuários do Microsoft Forms com uma conta da Microsoft (Hotmail, Live ou Outlook.com) podem criar formulários de até 200 e cada formulário pode receber até 1.000 respostas.

Uma resposta é definida como uma resposta do usuário para um formulário inteiro, em si e não as perguntas individuais dentro do formulário. 1 usuário = 1 resposta. Por exemplo, se um formulário contiver 10 perguntas e todas as perguntas são respondidas por 5 usuários, o formulário contará como tendo 5 respostas.

Se você precisar de mais respostas, recomendamos exportando respostas existentes para uma pasta de trabalho do Excel e desmarcando essas da sua pesquisa ou questionário. Isso permitirá que você colete respostas mais uma vez desmarcadas.

Sim, você pode!

Criar uma pesquisa ou questionário com várias pessoas

Você pode criar e compartilhar um link para permitir que outras pessoas para colaborar em uma pesquisa ou questionário com você. Para saber mais, consulte compartilhar um formulário para colaborar .

Tornar os modelos de uma pesquisa existente ou para que outras pessoas reutilizá-la do questionário

Você pode criar e compartilhar um link para permitir que outras pessoas possam reutilizar pesquisas ou testes que você criou. Para saber mais, consulte compartilhar um formulário ou um questionário como um modelo .

Consulte a criação de um teste para aprender a usar o recurso de matemática no Microsoft Forms.

Desativar ou ativar Microsoft Forms

Os administradores de TI do Office 365 pode desativar Microsoft Forms no Centro de administração do Office 365, sob a guia de Gerenciamento de usuários. Consulte Configurar o Microsoft Forms e desativar ou ativar o Microsoft Forms para obter mais detalhes.

Existe um limite quanto ao número de usuários e quantidade de dados armazenados para contas de usuário mesmo depois que eles deixarem minha organização?

Atualmente, não há nenhum limite para o número de usuários para o qual os dados são mantidos, enquanto o provisionamento de suas contas estiver dentro do contrato de serviço online da sua organização. Também há sem limite para a quantidade de dados armazenados para contas de usuário.

O proprietário original de um formulário não está mais com minha organização e/ou a licença do Microsoft Forms foi removida. O que acontece com os dados que está associados ao formulário criaram?

Todos os dados relacionados a conta serão excluídos 30 dias após a exclusão de uma conta de usuário do seu locatário (Azure AD).

Onde os dados são armazenados para Microsoft Forms

Microsoft Forms dados são armazenados em servidores nos Estados Unidos, com exceção de dados para locatários europeus. Os dados para locatários europeus são armazenados em servidores na Europa.

Quando você cria um formulário no OneDrive for Business, do SharePoint Online, Excel Online, Teams da Microsoft ou usando a web part de Microsoft Forms, você pode clicar em Abrir no Excel para acessar uma pasta de trabalho do Excel (automaticamente armazenada no OneDrive for Business ou do SharePoint Online) que contém uma conexão de dados dinâmicos ao formulário. Quaisquer novos dados de resposta no formulário serão refletidos na pasta de trabalho. Ocasionalmente, a pasta de trabalho não pode conter os dados mais recentes de um número de motivos, como a exclusão acidental de uma corrupção de arquivo ou pasta de trabalho. Se esse for o caso, formulários serão fornecer um alerta e pergunte se você deseja criar uma nova pasta de trabalho para "sincronizar" suas respostas mais recentes para uma nova pasta de trabalho. Essa nova pasta de trabalho será armazenada ao lado de pasta de trabalho original no OneDrive for Business ou do SharePoint Online. Isso garantirá que os dados forem atualizados. Saiba mais sobre como obter dados ausentes.

Consulte idiomas com suporte e configurações de idioma para Microsoft Forms.

No Microsoft Forms na guia respostas, clique em Abrir no Excel. As respostas de formulário serão aberto em uma pasta de trabalho do Excel. De Excel, você pode exportar ou salvar suas respostas de formulário como um arquivo PDF. Saiba mais sobre como salvar ou converter seu arquivo do Excel em PDF.

Observações: 

  • Se você criou seu formulário em formulários da Web (https://forms.office.com) e clique em Abrir no Excel, será aberta uma pasta de trabalho do Excel offline que não tem relação ou conexão ao formulário.

  • Se você criou seu formulário no OneDrive for Business e clique em Abrir no Excel, a pasta de trabalho do Excel é armazenada automaticamente na OneDrive for Business e contém uma conexão de dados dinâmicos ao formulário. Quaisquer novos dados de resposta no formulário serão refletidos na pasta de trabalho.

  • Se você criou seu formulário no Excel Online e clique em Abrir no Excel, a pasta de trabalho do Excel é armazenada automaticamente na OneDrive for Business e contém uma conexão de dados dinâmicos ao formulário. Quaisquer novos dados de resposta no formulário serão refletidos na pasta de trabalho.

Se você tiver um formulário no Microsoft Forms que não precisa mais, você pode removê-lo. Saiba mais.

dados de Microsoft Forms segue a Estrutura de conformidade do Office 365e atende conformidade categoria C, conforme descrito na estrutura.

Microsoft Forms também tem atendido aos requisitos de conformidade GDPR na de 2018 de maio. Consulte Solicitações de assunto de dados do Office 365 para o GDPR para obter mais informações.

Microsoft Forms atende FERPA e BAA padrões de proteção.

Se você recebe um formulário que está coletando respostas anônimas e acreditar que parte do conteúdo do formulário violar os Termos de uso do Microsoft, clique no link Relatório Abuse na parte inferior do formulário. Selecione as opções que melhor descrevem a violação e, se quiser, fornecem comentários. Ao concluir, clique em Enviar.

Não. Microsoft InfoPath foi uma solução para criar formulários personalizáveis que podem habilitar fluxos de trabalho automatizados, enquanto Microsoft Forms é um aplicativo leve básico para coletar informações rapidamente por meio de pesquisas e testes.

Microsoft InfoPath está sendo substituído por listas do SharePoint, fluxo e PowerApps – soluções modernas para digitalização formulários de empresa tradicional, automatizar fluxos de trabalho e transformar os processos de negócios. Saiba mais.

Adoraríamos saber sua opinião! Visite o site do UserVoice do Microsoft Forms para dar sugestões e votar em ideias que outras pessoas já enviaram.

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